Seguridad infantil en Goaliano

No toleramos el abuso sexual infantil ni la explotación sexual infantil

Cualquier material o comportamiento de este tipo conlleva el cierre de la cuenta, y el material se conserva únicamente cuando la ley lo exige. Lo denunciamos a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y a la línea de ayuda nacional correspondiente, según lo exige la ley.

Cómo protege Goaliano a los menores

• Un jugador de entre 13 y 17 años solo puede usar Goaliano una vez que un progenitor o tutor haya aprobado la cuenta. Nunca se le solicita a un menor un documento de identidad ni un dato biométrico.
• Un menor de 13 años solo puede ser añadido por un progenitor o tutor, que gestiona el perfil; el menor no puede iniciar sesión. Los ojeadores no pueden encontrar a un menor de 13 años ni enviarle un mensaje.
• Los clips de un jugador nunca se muestran a otros jugadores. Aparte del propio personal de Goaliano, solo el club al que pertenece el jugador y un entrenador con el que el jugador está vinculado — vínculos acordados por ambas partes — pueden verlos. Un ojeador ve el material propio de un jugador solo después de que el jugador, o el tutor de un jugador menor de 18 años, haya dado su consentimiento, y siempre con los rostros difuminados, en todos los planes; el plan de ojeador de entrada solo ve una compilación generada.
• El nombre de un jugador se muestra a un ojeador solo después de que el jugador — o, en el caso de un jugador menor de 18 años, el tutor — firme una revelación. Cada divulgación funciona de la misma manera: nada aparece hasta que se acuerda, y de lo contrario un ojeador ve que el jugador rechazó o aún no ha aceptado. Una dirección o datos sensibles nunca se divulgan. Una revelación puede retirarse en cualquier momento, y el ojeador puede ser bloqueado.
• Goaliano tiene un único lugar donde los usuarios se escriben entre sí —Mensajes, en el sitio web y dentro de ambas aplicaciones— y no hay comentarios públicos. Solo un ojeador con un plan de pago puede iniciar una conversación con un jugador, y nunca con un jugador menor de 13 años ni con uno cuyo perfil esté oculto para los ojeadores. Cuando el jugador tiene entre 13 y 17 años, su padre, madre o tutor puede leer toda la conversación, en modo de solo lectura, desde su propia cuenta de Goaliano, y recibe una notificación por cada mensaje nuevo. Un mensaje dirigido a un menor de 13 años nunca llega al menor: se envía al padre, la madre o el tutor que gestiona el perfil.
• Un progenitor o tutor puede retirar el consentimiento, cambiar quién puede ver el perfil del menor y exportar o eliminar los datos del menor, en cualquier momento.

Cómo informar de una preocupación

Escriba a safe@goaliano.com — Goaliano Safe, nuestra dirección de protección de menores, que figura al pie de cada página y de cada correo electrónico. El equipo de Goaliano la lee, y respondemos lo antes posible.

Dentro de cualquier conversación en Goaliano, puede denunciar un mensaje o a la otra persona, y puede bloquearla. Un bloqueo funciona en ambos sentidos: ninguno de los dos puede enviar un mensaje ni iniciar una conversación nueva, y la otra persona ya no puede encontrar su perfil. Si el jugador de la conversación es menor de 18 años, una denuncia pausa la conversación de inmediato hasta que nuestro equipo la haya revisado. El padre, la madre o el tutor que lea la conversación de su hijo o hija puede denunciar y bloquear en nombre de este.

Nuestro punto de contacto

Para asuntos de seguridad infantil, incluidas las consultas de las tiendas de aplicaciones y de las autoridades: safe@goaliano.com, K&K Innovation Solutions Ltd.