Términos del Servicio

Última actualización: 2026-10-22 · v3.7

Esta traducción se proporciona únicamente por conveniencia. La versión en inglés de este documento es la autoritativa y prevalece en caso de cualquier discrepancia.

1. Quiénes somos

Goaliano es operado por K&K Innovation Solutions Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales (n.º de empresa del Reino Unido 17094329) y con sede en Londres, Reino Unido. En estos Términos "Goaliano", "nosotros" y "nos" designan a esa empresa. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estos Términos, nuestra Política de Privacidad (/legal/privacy), nuestra Política de Reembolsos (/legal/refund) y nuestra Política de Cookies (/legal/cookies). Si no estás de acuerdo, no utilices Goaliano.

Puedes contactarnos en hello@goaliano.com para cualquier cuestión sobre el servicio, en privacy@goaliano.com para cualquier cuestión sobre tus datos y en safe@goaliano.com para cualquier cuestión sobre la seguridad de un menor.

2. Elegibilidad y edad

Una cuenta propia exige tener al menos 13 años. Los usuarios de 13 a 17 años requieren el consentimiento verificado de un padre o tutor antes de subir videos, recibir una evaluación o ser visibles para los ojeadores (ver Goaliano Safe).

Un niño menor de 13 años no tiene cuenta. Un padre o tutor legal cuya identidad hayamos verificado puede crear un perfil para el niño dentro de la cuenta del tutor, y lo administra en nombre del niño; ese perfil permanece inactivo hasta que el tutor firma el documento de consentimiento que nombra al niño, y el tutor puede retirar el consentimiento y eliminarlo en cualquier momento. Nos basamos en la identidad verificada del tutor y en el consentimiento firmado como los esfuerzos razonables que exige el artículo 8 del RGPD del Reino Unido para confirmar que quien consintió tiene la responsabilidad parental.

3. Evaluaciones

Una evaluación se produce a partir de los clips que subes. Combina un análisis automatizado de tu video con la revisión de un panel humano según un marco definido de criterios; los criterios que el video no puede evidenciar son juzgados por el panel de revisores y no reciben una puntuación automatizada. El resultado es una puntuación, una calificación, un informe y, cuando tu membresía incluye uno, un certificado.

Las puntuaciones, calificaciones e informes son opiniones para fines de desarrollo y descubrimiento. No son una garantía de selección, una prueba, un contrato ni ningún resultado con ningún club, ojeador o academia, y nadie en Goaliano puede prometerlo. No tomes una decisión financiera o de vida basándote únicamente en una evaluación.

Las evaluaciones están incluidas en las membresías (sección 4); no se venden una por una a los jugadores. Cada evaluación se cuenta contra el límite de la membresía vigente cuando la envías. Nuestro objetivo es entregar una evaluación dentro de un plazo indicado, pero la revisión la realizan personas y el tiempo no está garantizado. Si no podemos producir una evaluación a partir de lo que subiste —por ejemplo, si el material no es utilizable— te decimos por qué y no se consume el límite.

Puedes pedir a una persona que revise de nuevo cualquier decisión automatizada que te afecte, incluida una puntuación, y que la reconsidere. La Política de Privacidad, sección 9, establece cómo y con qué rapidez respondemos.

4. Membresías, pagos y reembolsos

Goaliano se vende como membresías. Los planes actuales, los precios y lo que incluye cada uno se muestran en la página de precios (/pricing) antes de que pagues y son los planes que se aplican; para los jugadores son One-Time (un único período de 30 días que no se renueva), Starter y Striker; los ojeadores, entrenadores y clubes tienen sus propios niveles. Existe una cuenta gratuita y es suficiente para navegar, mantener un perfil y usar las herramientas de entrenamiento que no necesitan una evaluación.

Mensual o anual. Una membresía que se renueva puede pagarse mensualmente o, cuando la página de precios lo ofrece, una vez al año con el descuento que allí se indica. Las ofertas especiales y los planes de pago único nunca se venden anualmente. Tú eliges el ciclo cuando compras y se muestra en tu recibo y en la configuración de tu cuenta. En cualquiera de los dos ciclos, las evaluaciones y demás asignaciones que incluye un plan se abren cada 30 días: una membresía anual son doce meses del mismo plan pagados por adelantado, no una asignación mayor para usar en cualquier momento, y una asignación que no se usa en sus 30 días no se acumula para el período siguiente. No puedes cambiar una membresía en curso de un ciclo al otro; puedes elegir el otro ciclo la próxima vez que compres el plan.

Todos los precios están en dólares estadounidenses. El precio mostrado es el importe que se te cobra; no se añade ningún impuesto al finalizar la compra. Los pagos los realiza nuestro proveedor de pagos (la sección 4 de la Política de Privacidad lo nombra); nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Renovación. Una membresía mensual se renueva automáticamente al final de cada período de 30 días; una membresía anual se renueva automáticamente al final de cada año de 365 días. Cada renovación se cobra al método de pago registrado al precio que entonces se muestre para tu plan y ciclo, hasta que canceles. Antes de que se renueve una membresía anual te enviamos dos correos electrónicos —30 días y 7 días antes de la fecha de renovación— con la fecha, el importe y un enlace para cancelar; el mismo aviso se muestra en tu cuenta. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en un solo paso; la cancelación detiene la siguiente renovación y conservas tu acceso hasta el final del período que hayas pagado. Si cancelas una membresía anual a mitad del año, también puedes solicitar el reembolso descrito en nuestra Política de Reembolsos, sección 2. Si falla un pago de renovación, lo reintentamos y te avisamos; si vuelve a fallar, tu membresía decae y, tras un período de gracia de 30 días, la cuenta se suspende (sección 14) hasta que se realice un pago. Una suspensión no elimina nada.

Cambio de plan. Cuando pasas a otro plan a mitad de un período, los días que no has usado del plan anterior se trasladan al nuevo, y te mostramos los días y las evaluaciones que te quedan antes de que confirmes. No reembolsamos en efectivo el plan anterior.

Podemos cambiar los precios. Un cambio de precio de una membresía que se renueva entra en vigor a partir de tu siguiente renovación y primero te avisamos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, para que puedas cancelar antes de que se aplique; en el caso de una membresía anual, ese aviso forma parte del recordatorio de renovación. Un cambio de precio nunca afecta a un período que ya hayas pagado.

Si eres consumidor, tienes derecho a cancelar una compra en un plazo de 14 días desde que la realizas. Cómo funciona eso para una membresía —incluido qué ocurre cuando ya se ha enviado una evaluación en virtud de ella— y, para una membresía anual, qué se te devuelve si cancelas más tarde en el año, se establece íntegramente en nuestra Política de Reembolsos (/legal/refund), que forma parte de estos Términos.

Si disputas un cargo con tu banco en lugar de contactarnos, podemos suspender la cuenta mientras la disputa esté abierta. Preferiríamos mucho que nos escribieras primero a hello@goaliano.com; la mayoría de las consultas de facturación se resuelven el mismo día.

5. Cómo se utiliza tu video

Cuando subes clips de partidos o de habilidades, nos pides que produzcamos tu evaluación a partir de ellos. Para eso se utiliza el material: nuestro software lo analiza, el panel de revisores lo ve y se muestra a cualquier ojeador, entrenador o club al que hayas elegido ser visible.

Conservamos el material durante 12 meses después de completarse la evaluación y luego lo eliminamos automáticamente; puedes eliminar cualquier clip tú mismo antes de entonces. Tus puntuaciones, informe y certificado no contienen el material y se conservan con tu cuenta.

Actualmente no utilizamos tu material para entrenar nuestros modelos. Si alguna vez lo hacemos, será solo una copia anonimizada —rostros difuminados, detalles identificativos eliminados— producida únicamente donde esa anonimización esté activada y confirmada para cada archivo, y actualizaremos la Política de Privacidad antes de que comience, no después. El material anonimizado no son datos personales y no puede rastrearse hasta ti.

Sube solo material que tengas derecho a compartir. A menudo aparecerán otras personas en un clip de partido; eres responsable de haber filmado lícitamente, y tratamos las imágenes de esos transeúntes como se describe en la Política de Privacidad.

6. Uso aceptable

Sube solo material que tengas derecho a compartir. No a la suplantación, no a identidades fraudulentas y no a contenido que viole los derechos de otros o las normas de seguridad infantil.

Qué sucede si suspendemos o prohibimos una cuenta, dicho claramente porque las dos cosas son diferentes. Una SUSPENSIÓN —por una membresía impagada o un consentimiento parental retirado— bloquea la cuenta y no elimina nada; se levanta cuando se resuelve la causa, y mientras dura aún puedes exportar o eliminar tus propios datos desde tu configuración. Una PROHIBICIÓN es nuestra respuesta a un incumplimiento grave de estos términos, y no es lo mismo: la cuenta se te cierra y los botones de exportación y eliminación de AUTOSERVICIO no están disponibles, porque los registros son prueba de la conducta que llevó a la prohibición y podemos necesitarlos para establecer, ejercer o defender una reclamación legal (artículo 17(3)(e) del RGPD del Reino Unido).

Esto no elimina tus derechos, y no vamos a pretender lo contrario. Aún puedes pedirnos una copia de tus datos o su supresión escribiendo a privacy@goaliano.com, y respondemos en el plazo de un mes. Cuando una solicitud destruiría pruebas en un asunto abierto, podemos rechazar la supresión y te diremos por qué y durante cuánto tiempo; una solicitud de COPIA no se rechaza por esos motivos. Cuando se cierra el asunto, vuelven a aplicarse las normas ordinarias de conservación.

Si crees que el material en Goaliano infringe tus derechos de autor o te muestra sin tu consentimiento, escribe a privacy@goaliano.com con el enlace, quién eres y qué reclamación haces. Acusamos recibo en un plazo de dos días hábiles y, cuando la reclamación es creíble, eliminamos o restringimos el contenido mientras lo investigamos; se informa al titular de la cuenta de qué se eliminó y por qué, y puede responder.

7. Responsabilidad

Goaliano se proporciona 'tal cual'. En la medida en que lo permita la ley, K&K Innovation Solutions Ltd no es responsable de las pérdidas indirectas o consecuenciales, de la pérdida de beneficios, oportunidades, contratos o fondo de comercio, ni de cualquier decisión que tú o un tercero tome basándose en una evaluación, una puntuación, un certificado o cualquier cosa que diga el asistente de IA.

Nuestra responsabilidad total ante ti por todo lo que surja del servicio en cualquier período de 12 meses se limita al importe que nos pagaste en ese período, o 50 dólares estadounidenses si no pagaste nada.

Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, por fraude o falsedad fraudulenta, ni por cualquier otra cosa que la ley no nos permita limitar. Si eres consumidor, nada en estos Términos te quita los derechos que te otorga la legislación de consumo del país en el que vives y no nos permite excluirlos.

8. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es sustancial — afecta a tus derechos, a lo que pagas o a cómo se utilizan tus datos — te lo comunicamos por correo electrónico y mediante un aviso en el servicio al menos 14 días antes de que entre en vigor, y puedes cerrar tu cuenta antes de esa fecha si no lo aceptas. El uso continuado después de la fecha en que el cambio entre en vigor constituye su aceptación. Cada versión lleva su número de versión y fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página, y conservamos las versiones anteriores a petición.

9. Disponibilidad del servicio Goaliano está en continuo desarrollo y mejora. Actualizamos, mejoramos y perfeccionamos regularmente la plataforma para ofrecer un mejor rendimiento, nuevas funciones y una mayor seguridad. En consecuencia, usted reconoce y acepta que pueden ocurrir ocasionalmente interrupciones breves y temporales del Servicio, ya sea por mantenimiento programado, actualizaciones o problemas técnicos imprevistos. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores en todo momento. Dicho esto, trabajamos intensamente para minimizar cualquier interrupción del Servicio y, en el raro caso de una interrupción, para restaurar la funcionalidad completa lo más rápida y seguramente posible.

Goaliano está en continuo desarrollo y mejora. Actualizamos, mejoramos y refinamos regularmente la plataforma para ofrecer un mejor rendimiento, nuevas funciones y una mayor seguridad. En consecuencia, usted reconoce y acepta que puedan producirse ocasionalmente breves interrupciones temporales del Servicio, ya sea por mantenimiento programado, actualizaciones o problemas técnicos imprevistos.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores en todo momento. No obstante, trabajamos intensamente para minimizar cualquier interrupción del Servicio y, en el caso poco frecuente de que se produzca una interrupción, para restaurar la funcionalidad completa lo más rápida y seguramente posible.

10. Tu contenido y nuestra propiedad intelectual

Eres dueño de los clips, las fotos y el texto que subes. Para que podamos prestar el servicio, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, copiar, procesar, transcodificar, analizar y mostrar ese contenido: a nuestro software y revisores para producir la evaluación; a los ojeadores, entrenadores y clubes que hayas elegido para que sean visibles; a ti, en tus informes y certificados. La licencia dura mientras el contenido esté en Goaliano y termina cuando se elimina, excepto por las copias que debamos conservar conforme a las normas de retención de la Política de Privacidad.

Clips que sube tu entrenador. Si permites que un entrenador con el que estás vinculado en Goaliano suba clips para ti, los clips que él o ella sube son metraje de ti y se tratan como tu contenido: la licencia del párrafo anterior la concedes tú —o, para un jugador menor de 18 años, tu padre, madre o tutor— cuando se da ese permiso, y cubre esos clips para los mismos fines y en los mismos términos. El entrenador no es su dueño y no obtiene ningún derecho sobre ellos más allá de filmarlos y subirlos para tu evaluación.

Goaliano, su nombre, su logotipo, el diseño de sus informes y certificados, su marco de puntuación, su software y el contenido que creamos (incluidos The Club y nuestras ilustraciones) pertenecen a K&K Innovation Solutions Ltd o a sus licenciantes. Puedes compartir tu propio informe y certificado libremente; no puedes copiar, extraer, revender ni aplicar ingeniería inversa al servicio, sus datos o sus diseños, y no puedes presentar un certificado de Goaliano como algo distinto de lo que es: nuestra evaluación de un vídeo enviado, en la fecha en que se emitió, verificable en el enlace impreso en él.

11. Ojeadores, entrenadores, clubes y academias

Las cuentas profesionales —ojeadores, entrenadores, clubes y academias— son para personas y organizaciones que trabajan en el fútbol, y podemos pedir pruebas de ello antes o después de abrir una cuenta. El plan de un profesional decide dos cosas, y solo dos: hasta dónde llega el análisis que puede ver —desde una puntuación, pasando por atributos y resultados de categoría, hasta los criterios que los sustentan, como se muestra en la página de precios— y si puede pedirle a un jugador que se revele. No decide la respuesta. El nombre, la fotografía, los datos de contacto y el metraje sin desenfocar de un jugador solo los libera ese jugador, o el tutor de un jugador menor de 18 años, mediante una firma explícita que nombre al profesional y que puede retirarse en cualquier momento. Ningún plan revela a una persona, a ningún precio. La sección 18 establece lo que se muestra sin pedirlo y lo que no.

Un profesional solo puede usar los datos del jugador para identificar, evaluar, contactar a través de Goaliano y desarrollar jugadores, y solo mientras la membresía esté activa. Un profesional no puede descargar, copiar, almacenar fuera de Goaliano, compartir, vender ni publicar datos o metraje de jugadores, contactar con un menor de edad de otro modo que no sea a través del canal de tutores que proporcionamos, ni usar nada obtenido a través de Goaliano para crear otro servicio. El incumplimiento de esta sección es un incumplimiento grave de estos Términos (sección 6) y, cuando hay un menor involucrado, un asunto que tratamos conforme a nuestras normas de seguridad infantil (sección 2).

Un entrenador que filma a sus jugadores. Un entrenador puede subir clips para un jugador solo cuando el jugador está vinculado con ese entrenador en Goaliano y ha dado permiso para ello —el jugador si tiene 18 años o más, el padre, la madre o el tutor en caso contrario. El permiso se da una vez, en la cuenta, y puede retirarse en cualquier momento; retirarlo detiene las nuevas subidas de inmediato. El entrenador sube para los jugadores que entrena y nunca para sí mismo. Una evaluación que el entrenador inicia para un jugador se paga con la membresía del propio entrenador, se puntúa solo por IA, pertenece al jugador, y su resultado se abre al jugador, al tutor y al entrenador. Cada clip que sube el entrenador se anuncia al jugador y al tutor, y cualquiera de ellos puede eliminarlo mientras la evaluación aún se está filmando. El entrenador debe contar con el acuerdo del jugador —y, para un menor, del tutor— para la filmación misma; otras personas que aparecen en un clip de partido se tratan como se describe en la Política de Privacidad §3.

Las membresías de clubes y academias incluyen un número declarado de evaluaciones de informe completo para los jugadores registrados del club; los paquetes de academia tienen precio por jugador como se muestra en la página de precios. Un club es responsable de tener la autoridad —y, para menores, el consentimiento del tutor— para enviar el metraje de sus jugadores, y de mantener las cuentas de su personal limitadas a las personas que ha designado.

12. Puntos GOOL, recompensas y el programa de embajadores

Los puntos GOOL son una recompensa interna dentro de Goaliano. Se obtienen por actividad en la plataforma y solo pueden gastarse en los extras que enumeramos dentro del servicio. Los puntos GOOL no tienen valor en efectivo, no son dinero, ni una moneda, ni un valor negociable ni un criptoactivo, no pueden comprarse, venderse, transferirse ni retirarse, y no pueden canjearse por efectivo. El número total que puede existir en algún momento está limitado. Podemos cambiar cómo se obtienen o se gastan los puntos, o poner fin al programa, previo aviso según la sección 8; los puntos que se tengan cuando se cierre una cuenta se pierden. Cualquier futuro token o forma canjeable de GOOL sería un producto separado bajo términos separados, y nada de lo aquí dispuesto es una promesa de que exista.

El programa de embajadores recompensa a los miembros que refieren a nuevos miembros. Las comisiones se muestran en la página propia del programa y solo son pagaderas una vez que haya un método de pago activo, solo por encima del importe mínimo de pago indicado allí, y solo por referencias genuinas: las autorreferencias, los registros incentivados o fraudulentos, o el spam conllevan la pérdida de las comisiones y pueden provocar el cierre de la cuenta. Cuando el programa aún no esté pagando, las comisiones acumuladas se registran y se te muestran, y se pagan cuando se abra.

13. Funciones de IA y The Club

Partes de Goaliano se producen mediante software. La puntuación en una evaluación es en parte automatizada (sección 3). El asistente de ayuda responde a partir de nuestra documentación publicada y puede equivocarse; nada de lo que diga constituye asesoramiento, una promesa ni un cambio de estos Términos; cuando el asistente y esta página no coincidan, prevalece esta página. Las traducciones del servicio a idiomas distintos del inglés son automáticas; la versión en inglés de estos Términos y de toda página legal es la que prevalece.

El Club es un conjunto de personajes ficticios e ilustraciones generadas por IA creados por Goaliano. Ninguno de ellos es una persona real, un club real ni una equipación real, y cualquier parecido es involuntario. Las ilustraciones del sitio que estén generadas por IA se etiquetan como tales.

14. Suspensión, terminación y cierre de tu cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tus ajustes. El cierre inicia un periodo de gracia de 30 días en el que puedes cambiar de opinión; una vez transcurrido, tus datos personales se suprimen tal como lo describe la Política de Privacidad, y los registros que debemos conservar se conservan tal como en ella se describe.

Podemos suspender una cuenta por una membresía impagada o por la retirada del consentimiento de un tutor, y podemos cerrar una cuenta por un incumplimiento grave de estos Términos, por un motivo legal o de seguridad, o cuando estemos obligados a ello. La sección 6 explica la diferencia entre una suspensión y una expulsión y qué efecto tiene cada una sobre tus datos. También podemos retirar el servicio o una función previo aviso conforme a la sección 8; un periodo de pago acortado por nosotros se reembolsa a prorrata.

Las secciones 6, 7, 10, 12, 16 y 17, y cualquier derecho u obligación que por su naturaleza deba subsistir, sobreviven a la finalización de estos Términos.

15. Dónde está disponible Goaliano

Goaliano se ofrece internacionalmente, pero podemos rechazar, restringir o retirar el registro o el servicio cuando prestarlo infrinja una ley de sanciones, un control de exportaciones, una norma de seguridad infantil u otra ley que nos vincule, o cuando no podamos verificar quién está detrás de una cuenta con la suficiente certeza como para ser responsables de lo que contiene. Cuando rechazamos, lo decimos; no tenemos que dar el motivo cuando la ley no nos lo permita.

16. Ley aplicable y controversias

Estos Términos y cualquier controversia que derive de ellos se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Si eres un consumidor que reside en otro lugar, también conservas la protección de las leyes de consumo imperativas del país en el que resides, incluida —para los consumidores sudafricanos— la Ley de Protección al Consumidor, y puedes presentar una reclamación ante tus propios tribunales. En caso contrario, tienen jurisdicción los tribunales de Inglaterra y Gales.

Si tienes un problema, cuéntanoslo primero: hello@goaliano.com, o privacy@goaliano.com para cualquier cosa relacionada con tus datos. Respondemos en el plazo máximo de un mes y, por lo general, mucho antes. Si estás en el Reino Unido y el problema está relacionado con tus datos, también puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ico.org.uk); en Sudáfrica, ante el Regulador de Información; en la UE, ante tu autoridad nacional de protección de datos.

17. General

Estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y la Política de Cookies constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con Goaliano. Si un tribunal determina que alguna parte de ellos no es exigible, el resto seguirá aplicándose. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una cláusula no constituye una renuncia a ella. Usted no puede transferir su cuenta ni sus derechos en virtud de estos Términos a ninguna otra persona; nosotros podemos transferir los nuestros a un sucesor de nuestro negocio y se lo informaremos si lo hacemos. Las notificaciones dirigidas a usted se enviarán a la dirección de correo electrónico de su cuenta; las notificaciones dirigidas a nosotros se enviarán a hello@goaliano.com. Los enlaces a otros sitios —incluida nuestra tienda de merchandising, que funciona en su propio sitio con sus propios términos— se proporcionan por comodidad y no somos responsables de su contenido.

18. A qué da su consentimiento un tutor — y qué queda detrás de su firma

Esta sección es el corazón de lo que un padre, madre o tutor acepta cuando firma por un jugador menor de 18 años —ya sea un joven de 13 a 17 años con su propia cuenta o un niño menor de 13 cuyo perfil administra el tutor. Está escrita para leerse en su totalidad y no a la ligera, porque la línea que traza es justamente su razón de ser. El plan de un profesional decide hasta dónde llega el análisis que ve, y nada más. Quién es el jugador, cómo contactarlo y qué aspecto tiene no están en venta a ningún precio. Solo tú puedes liberar esos datos, y puedes retirar la liberación.

Sin ningún permiso adicional de tu parte, una cuenta profesional puede ver dos cosas sobre el jugador: el código anónimo del jugador y el perfil analítico. El perfil analítico es esta lista, en su totalidad: la puntuación general, la calificación y la valoración en estrellas; las puntuaciones por categoría; los resultados de los criterios que las sustentan; los atributos que registramos (posición, pie preferido, género, franja de edad, altura, peso y país); y la breve biografía del propio jugador, después de haber pasado el escaneo que elimina de ella las obscenidades y los datos personales. Cuánto de esa lista ve un profesional concreto depende del plan que tenga. No se incluye nada más: ni el nombre del jugador, ni su fotografía, ni una dirección de correo electrónico o número de teléfono, ni una ciudad o una calle, ni enlaces sociales, ni el metraje. Lo presentamos como una lista y no como una descripción a propósito, para que lo "público" no pueda crecer en silencio más adelante. Añadir cualquier cosa a esta lista es un cambio sustancial de estos Términos, y conlleva un preaviso de 14 días por correo electrónico y en el servicio antes de que entre en vigor (sección 8).

Las fotografías y el metraje se difuminan antes de que ningún profesional los vea. Ocurre automáticamente y de forma predeterminada: nadie tiene que pedirlo, y no es una configuración que un jugador pueda olvidar activar. Llega hasta donde puede llegar la técnica, y no vamos a pretender que eso sea lo mismo que perfecto: la detección automática de caras puede no detectar una cara, sobre todo en un encuadre concurrido o rápido, así que trátalo como una sólida opción predeterminada y no como una garantía. El original sin difuminar se muestra a tres tipos de personas y a nadie más: a un profesional que tenga una autorización vigente que hayas firmado, y solo mientras esta dure; al club o academia al que ya pertenece el jugador; y a nuestros propios revisores y personal de protección o seguridad, cuando un fallo técnico o una preocupación por la seguridad de un niño hagan necesaria la consulta. A los revisores se les muestran clips sin el nombre del jugador, y eso no cambia aquí. Ningún plan, a ningún precio, desbloquea el original.

La identidad del jugador, sus datos de contacto y sus medios sin difuminar solo se liberan con tu firma. Firmas por un profesional y una solicitud a la vez. Una autorización nunca es un permiso general: no se extiende a los colegas de ese profesional, a su empleador, a un club al que se traslade después, ni a nadie a quien deba responder. Puedes retirarla en cualquier momento, sin dar motivos y sin necesitar la aprobación de nadie; se informa al profesional de que su acceso ha terminado, y no se le dice por qué. Una autorización también queda inactiva por sí sola siempre que la suscripción de ese profesional no esté activa, y solo se reactiva si la suscripción lo hace: una cuenta que ha dejado de pagar no conserva una llave. Cada autorización, cada uso de una y cada retirada se registran, y ese registro es tuyo para leerlo.

Las estadísticas agregadas y anónimas se quedan con nosotros, incluso después de cerrarse la cuenta, y preferimos decírtelo aquí antes que dejar que lo descubras más tarde. Cuando contamos cuántos jugadores de un país son zurdos, o calculamos la puntuación media de una posición, el resultado es un número sobre un grupo. Nadie puede ser identificado a partir de él, así que ya no son datos personales (Considerando 26 del RGPD del Reino Unido). Usamos esos números para operar Goaliano y mejorar cómo puntúa, y podemos publicarlos. Cerrar la cuenta elimina los datos del jugador según el calendario de la sección 12 de la Política de Privacidad; no afecta retroactivamente a un recuento que ya no los contiene.

El entrenador de tu hijo. Si el entrenador de tu hijo pide subir clips para tu hijo, ese permiso es tuyo para concederlo, no de tu hijo, y es independiente del vínculo entre ellos: tu hijo puede vincularse con un entrenador, y el entrenador puede ver los resultados de tu hijo, sin poder subir nada. Concedes el permiso una vez, desde tu área de tutor, y puedes retirarlo en cualquier momento; tu hijo también puede retirarlo. Se te informa de cada clip que sube el entrenador, a través de la app y por correo electrónico, y puedes eliminar cualquiera de esos clips mientras la evaluación aún se está filmando. Una vez enviada la evaluación, el metraje se conserva y se elimina conforme a las mismas reglas que cualquier otro metraje (Política de Privacidad §3), y tus derechos sobre él (Política de Privacidad §4) no cambian.

Lo que un tutor puede ver y hacer, desde el área de tutor, por un jugador para el que ha firmado o por un perfil que administra: leer los resultados, informes y certificados del jugador, los clips subidos para una evaluación y el registro de decisiones de consentimiento y revelación; eliminar un clip antes de que se envíe la evaluación a la que pertenece, en los mismos términos que el jugador; y leer las conversaciones del niño con el asistente de ayuda, de lo cual se informa al jugador en la pantalla de chat. Para un niño menor de 13 años, el tutor también edita el perfil. Nada de esto amplía lo que ve ningún profesional; es la vista propia del tutor de la cuenta del jugador.

19. Qué puede hacer un profesional con los datos de los jugadores — una licencia, no una propiedad

Esta sección se aplica a toda cuenta de ojeador, entrenador, club y academia, y determina qué puede hacerse con todo aquello que dicha cuenta vea. Es breve porque la regla es breve: los datos no son del profesional y no salen de Goaliano. Cuando la sección 11 anterior y la sección 5 de la Política de Privacidad describen la identidad y los datos de contacto como algo que desbloquea un plan superior, esa ya no es la forma en que funciona Goaliano y esta sección es la que rige. Un plan decide hasta dónde llega la profundidad del análisis. La identidad, los datos de contacto y los medios sin difuminar provienen únicamente del jugador, o del tutor de un jugador menor de 18 años, y solo mediante una firma que puede retirarse (sección 18).

Todo lo que ve una cuenta profesional —el perfil analítico, cualquier cosa divulgada mediante una autorización, las grabaciones y cualquier estadística derivada de ellos— sigue siendo propiedad conjunta de Goaliano, el jugador y, cuando el jugador es menor de edad, el tutor. Una suscripción no compra nada de eso. Lo que compra es una licencia para usar esos datos dentro de Goaliano: encontrar jugadores, evaluarlos, contactarlos a través de los canales que proporcionamos y desarrollar a aquellos con los que trabaja el profesional. Ese es el alcance completo del permiso.

Fuera de Goaliano, nada de ello puede usarse para ningún fin. Nada de publicar. Nada de reutilizar en otro producto, base de datos o sistema de ojeadores. Nada de vender, alquilar o sublicenciar. Nada de transmitirlo a un colega, un club matriz, un agente, una federación o un proveedor de datos. Ninguna divulgación de ningún tipo, a nadie, por ningún motivo salvo una obligación legal que el profesional pueda demostrarnos. Esto se aplica incluso cuando el jugador es adulto: aceptar ser visto dentro de Goaliano no es aceptar ser catalogado fuera de él, y abarca capturas de pantalla, exportaciones, notas y cualquier copia hecha por comodidad exactamente igual que abarca el original.

La licencia existe solo mientras la suscripción esté activa. Cuando una membresía caduca, se cancela o se suspende, la licencia termina ese mismo día, de forma automática, sin que se requiera aviso de nuestra parte, y todo lo exportado o copiado debe eliminarse. Podemos pedir a un profesional que confirme por escrito que se ha hecho, y negarse a confirmarlo constituye en sí mismo un incumplimiento. Podemos desactivar el acceso por software; no podemos impedir que alguien haya visto una captura de pantalla. Esa es precisamente la razón por la que esta es una regla contractual con una consecuencia aparejada, y por la que todo uso de una autorización se registra contra la cuenta que la utilizó.

El incumplimiento de esta sección constituye un incumplimiento grave de estos Términos (sección 6). Suspendemos o cerramos la cuenta, y podemos ejercer la correspondiente reclamación. Cuando están implicados los datos de un menor, también lo tratamos conforme a nuestras normas de seguridad infantil (sección 2): se informa al tutor, se revoca toda autorización que tenga esa cuenta respecto de cada jugador al que haya alcanzado, y lo denunciamos cuando la ley o la seguridad de un menor lo exijan. Si cree que se han utilizado datos de jugadores fuera de Goaliano, escriba a safe@goaliano.com cuando haya un menor implicado y a privacy@goaliano.com en caso contrario.

20. Comisión por descubrimiento — cuando un club o un ojeador ficha a un jugador encontrado a través de Goaliano

Esta sección vincula a todo club, academia y ojeador que se suscriba a Goaliano ("la parte suscrita"). Nunca vincula a un jugador, y nunca a un menor: cuando un jugador sea menor de 18 años, es el tutor quien la lee, para que la familia sepa a qué han acordado los profesionales de la otra parte. La última parte de esta sección se dirige a jugadores, tutores y entrenadores, y no les pide nada de su dinero.

La comisión. Si una parte suscrita —o cualquier persona que actúe con ella o por ella, incluidos un afiliado, un agente o un intermediario— celebra un contrato con un jugador que fue identificado por primera vez a través de Goaliano, la parte suscrita debe a K&K Innovation Solutions Ltd una comisión de descubrimiento del 12 % del valor total de ese primer contrato durante toda su vigencia. Un contrato de duración inferior a un año se computa como un año. "Identificado por primera vez a través de Goaliano" significa que el jugador fue encontrado, preseleccionado, solicitado, revelado, presentado o contactado en Goaliano antes de cualquier contacto fuera de ella.

Durante cuánto tiempo se aplica. La comisión se debe por un primer contrato firmado mientras la parte suscrita está suscrita a Goaliano, o dentro de los 24 meses posteriores a la finalización de su suscripción. Una suscripción que termina no pone fin a una obligación que surgió mientras estaba vigente.

No circunvención y prueba. La parte suscrita no canalizará dicho contrato a través de otra persona o entidad para evitar la comisión, y nos lo comunicará dentro de los 30 días siguientes a la firma. Podemos solicitar prueba del valor del contrato —el acuerdo o una declaración certificada de sus términos— y la parte suscrita la proporcionará dentro de los 30 días siguientes a la solicitud. La comisión se factura en USD y será pagadera dentro de los 30 días siguientes a la factura.

Reconocimiento. Durante cinco años a partir de la fecha del primer contrato, la parte suscrita declarará que el jugador fue descubierto a través de Goaliano en los acuerdos que firme sobre ese jugador y en cualquier patrocinio, anuncio u otro material público que publique sobre el jugador. Un club suscrito llevará la marca "descubierto a través de Goaliano" en la camiseta del jugador cuando las reglas de su liga lo permitan. Goaliano mismo registra el descubrimiento en la página de Goaliano del jugador. También pedimos que se mencione el descubrimiento en los perfiles sociales del jugador y siempre que se presente al jugador —para el jugador, la familia y cualquier otro club esta es una petición que hacemos, nunca un deber que imponemos.

Para jugadores, tutores y entrenadores. Si aceptas estos Términos como jugador, tutor o entrenador, reconoces que un descubrimiento a través de Goaliano conlleva una comisión que paga la parte profesional —nunca tú, y nunca la familia del jugador— y que nunca se cobra ninguna tarifa por ser encontrado. Te pedimos que ayudes a nombrar a Goaliano como el descubridor, dentro de lo que permitan la ley y las reglas de tu liga; esto es una petición, no un deber, y rechazarla no cambia nada en tu cuenta.

Lo que esta sección no es. No es una tarifa cobrada a un jugador o a un tutor: nadie paga por ser encontrado. No transfiere ningún derecho sobre los datos del jugador (sección 19). Es un término comercial entre K&K Innovation Solutions Ltd y los profesionales que se suscriben para encontrar talento, y solo se modifica mediante acuerdo escrito con K&K Innovation Solutions Ltd.