सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 2026-09-11 · v3.0

यह अनुवाद केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। इस दस्तावेज़ का अंग्रेज़ी संस्करण आधिकारिक है और किसी भी विसंगति की स्थिति में वही मान्य होगा।

1. हम कौन हैं

Goaliano का संचालन K&K Innovation Solutions Ltd द्वारा किया जाता है, जो इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक कंपनी है (यूके कंपनी संख्या 17094329) और लंदन, यूनाइटेड किंगडम में स्थित है। इन शर्तों में "Goaliano", "हम" और "हमें" का अर्थ वह कंपनी है। खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों, हमारी गोपनीयता नीति (/legal/privacy), हमारी धनवापसी नीति (/legal/refund) और हमारी कुकी नीति (/legal/cookies) से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो Goaliano का उपयोग न करें।

आप सेवा के बारे में किसी भी बात के लिए हमसे hello@goaliano.com पर, अपने डेटा के बारे में किसी भी बात के लिए privacy@goaliano.com पर, और किसी बच्चे की सुरक्षा के बारे में किसी भी बात के लिए safe@goaliano.com पर संपर्क कर सकते हैं।

2. पात्रता और आयु

अपना स्वयं का खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। 13–17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं को वीडियो अपलोड करने, मूल्यांकन प्राप्त करने, या स्काउट्स को दिखाई देने से पहले सत्यापित माता-पिता या अभिभावक की सहमति आवश्यक है (देखें Goaliano Safe)।

13 वर्ष से कम आयु का बच्चा खाता नहीं रख सकता। जिस माता-पिता या कानूनी अभिभावक की स्वयं की पहचान हमने सत्यापित की है, वे अपने खाते के भीतर बच्चे के लिए प्रोफ़ाइल बना सकते हैं और बच्चे की ओर से उसका प्रबंधन कर सकते हैं; वह प्रोफ़ाइल तब तक निष्क्रिय रहती है जब तक अभिभावक बच्चे का नाम लिखे सहमति पत्र पर हस्ताक्षर नहीं करते, और अभिभावक किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं और उसे हटा सकते हैं। हम अभिभावक की सत्यापित पहचान और हस्ताक्षरित सहमति पर उन उचित प्रयासों के रूप में निर्भर करते हैं जो UK GDPR का अनुच्छेद 8 हमसे करने की अपेक्षा करता है, ताकि यह पुष्टि हो सके कि जिसने सहमति दी है, उसके पास माता-पिता की जिम्मेदारी है।

3. मूल्यांकन

आपके द्वारा अपलोड क्लिप से एक मूल्यांकन तैयार किया जाता है। यह आपके वीडियो के स्वचालित विश्लेषण को मानदंडों के परिभाषित ढांचे पर मानव पैनल की समीक्षा के साथ जोड़ता है; जिन मानदंडों का वीडियो साक्ष्य नहीं दे सकता, उन्हें समीक्षक पैनल द्वारा आंका जाता है और उन्हें स्वचालित स्कोर नहीं दिया जाता। परिणाम एक स्कोर, एक ग्रेड, एक रिपोर्ट और, जहां आपकी सदस्यता में शामिल हो, एक प्रमाणपत्र होता है।

स्कोर, ग्रेड और रिपोर्ट विकास और खोज उद्देश्यों के लिए राय हैं। वे किसी क्लब, स्काउट या अकादमी के साथ चयन, ट्रायल, अनुबंध या किसी भी परिणाम की गारंटी नहीं हैं, और Goaliano में कोई भी इसका वादा नहीं कर सकता। अकेले मूल्यांकन के बल पर वित्तीय या जीवन निर्णय न लें।

मूल्यांकन सदस्यताओं में शामिल हैं (धारा 4); वे खिलाड़ियों को एक-एक करके नहीं बेचे जाते। प्रत्येक मूल्यांकन उस समय लागू सदस्यता के भत्ते के विरुद्ध गिना जाता है जब आप इसे जमा करते हैं। हमारा लक्ष्य निर्दिष्ट टर्नअराउंड के भीतर मूल्यांकन देना है, लेकिन समीक्षा लोगों द्वारा की जाती है और समय की गारंटी नहीं है। यदि हम आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री से मूल्यांकन नहीं बना सकते — उदाहरण के लिए फुटेज अनुपयोगी है — तो हम आपको कारण बताते हैं, और भत्ता खर्च नहीं होता।

आप किसी व्यक्ति से कह सकते हैं कि वह आपको प्रभावित करने वाले किसी भी स्वचालित निर्णय, जिसमें स्कोर भी शामिल है, को दोबारा देखे और उस पर पुनर्विचार करे। गोपनीयता नीति, धारा 9, बताती है कि हम कैसे और कितनी जल्दी उत्तर देते हैं।

4. सदस्यताएं, भुगतान और धनवापसी

Goaliano सदस्यताओं के रूप में बेचा जाता है। वर्तमान प्लान, कीमतें और प्रत्येक में क्या शामिल है, भुगतान करने से पहले मूल्य निर्धारण पृष्ठ (/pricing) पर दिखाए जाते हैं और वही प्लान लागू होते हैं; खिलाड़ियों के लिए वे One-Time (एकल 30-दिन की अवधि जो नवीनीकृत नहीं होती), Starter और Striker (मासिक) हैं; स्काउट, कोच और क्लबों के अपने स्तर हैं। एक निःशुल्क खाता मौजूद है और ब्राउज़ करने, प्रोफ़ाइल रखने और उन प्रशिक्षण उपकरणों का उपयोग करने के लिए पर्याप्त है जिन्हें मूल्यांकन की आवश्यकता नहीं होती।

सभी कीमतें US डॉलर में हैं। दिखाई गई कीमत वह राशि है जो आपसे शुल्क लिया जाता है; चेकआउट पर कोई कर नहीं जोड़ा जाता। भुगतान हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा लिए जाते हैं (गोपनीयता नीति की धारा 4 में उसका नाम है); हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते।

मासिक सदस्यताएं प्रत्येक 30-दिन की अवधि के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं और आपके द्वारा रद्द किए जाने तक फाइल पर मौजूद भुगतान विधि से शुल्क लिया जाता है। आप अपने खाता सेटिंग्स से कभी भी रद्द कर सकते हैं; रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है और जिस अवधि के लिए आपने भुगतान किया है उसके अंत तक आपकी पहुंच बनी रहती है। जब आप उच्चतर प्लान पर जाते हैं तो नया प्लान अपनी पूरी कीमत पर नई अवधि शुरू करता है; हम पुराने प्लान के अप्रयुक्त हिस्से का आनुपातिक समायोजन नहीं करते। यदि नवीनीकरण भुगतान विफल होता है तो हम पुनः प्रयास करते हैं और आपको बताते हैं; यदि वह फिर भी विफल रहता है, तो आपकी सदस्यता समाप्त हो जाती है और, 30-दिन की छूट अवधि के बाद, भुगतान होने तक खाता निलंबित कर दिया जाता है (धारा 14)। निलंबन से कुछ भी हटाया नहीं जाता।

हम कीमतें बदल सकते हैं। नवीनीकृत होने वाली सदस्यता के लिए मूल्य परिवर्तन आपके अगले नवीनीकरण से प्रभावी होता है और लागू होने से पहले हम आपको ईमेल द्वारा कम से कम 30 दिनों का नोटिस देते हैं, ताकि आप इसके लागू होने से पहले रद्द कर सकें। मूल्य परिवर्तन उस अवधि को कभी प्रभावित नहीं करता जिसके लिए आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं।

यदि आप उपभोक्ता हैं तो आपको खरीद करने के 14 दिनों के भीतर खरीद रद्द करने का अधिकार है। सदस्यता के लिए यह कैसे काम करता है — जिसमें यह भी शामिल है कि जब उसके अंतर्गत मूल्यांकन पहले ही जमा किया जा चुका हो तो क्या होता है — और क्या धनवापसी योग्य है और क्या नहीं, यह हमारी धनवापसी नीति (/legal/refund) में पूरी तरह दिया गया है, जो इन शर्तों का हिस्सा है।

यदि आप हमसे संपर्क करने के बजाय अपने बैंक के साथ किसी शुल्क पर विवाद करते हैं, तो विवाद खुला रहने के दौरान हम खाता निलंबित कर सकते हैं। हम बहुत पसंद करेंगे कि आप पहले hello@goaliano.com पर लिखें; अधिकांश बिलिंग प्रश्न उसी दिन हल हो जाते हैं।

5. आपका वीडियो कैसे उपयोग किया जाता है

जब आप मैच या स्किल्स क्लिप अपलोड करते हैं, तो आप हमसे उनसे आपका मूल्यांकन तैयार करने के लिए कह रहे होते हैं। फुटेज का उपयोग इसी के लिए किया जाता है: इसका विश्लेषण हमारे सॉफ़्टवेयर द्वारा किया जाता है, समीक्षक पैनल इसे देखता है, और इसे उन किसी भी स्काउट, कोच या क्लब को दिखाया जाता है जिनके लिए आपने दृश्यमान होना चुना है।

मूल्यांकन पूरा होने के बाद हम फुटेज को 12 महीने तक रखते हैं और फिर उसे स्वचालित रूप से हटा देते हैं; आप उससे पहले कोई भी क्लिप स्वयं हटा सकते हैं। आपके स्कोर, रिपोर्ट और प्रमाणपत्र में फुटेज शामिल नहीं होता और उन्हें आपके खाते के साथ रखा जाता है।

हम वर्तमान में आपके फुटेज का उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते। यदि हम कभी ऐसा करेंगे, तो वह केवल एक अनाम कॉपी होगी — चेहरे धुंधले किए गए, पहचान की जानकारी हटाई गई — जो केवल तब तैयार की जाएगी जब वह अनामीकरण प्रत्येक फ़ाइल के लिए चालू और पुष्ट किया गया हो, और इसके शुरू होने से पहले, बाद में नहीं, हम गोपनीयता नीति को अपडेट करेंगे। अनाम फुटेज व्यक्तिगत डेटा नहीं है, और इसे आप तक वापस ट्रेस नहीं किया जा सकता।

केवल वही फुटेज अपलोड करें जिसे साझा करने का आपको अधिकार है। मैच क्लिप में अक्सर अन्य लोग दिखाई देंगे; कानूनी रूप से फिल्मांकन करने की जिम्मेदारी आपकी है, और हम उन आसपास मौजूद लोगों की छवियों के साथ वैसा ही व्यवहार करते हैं जैसा गोपनीयता नीति में वर्णित है।

6. स्वीकार्य उपयोग

केवल वही फुटेज अपलोड करें जिसे साझा करने का आपको अधिकार है। कोई प्रतिरूपण नहीं, कोई धोखाधड़ी वाली पहचान नहीं, और कोई ऐसी सामग्री नहीं जो दूसरों के अधिकारों या बाल-सुरक्षा नियमों का उल्लंघन करती हो।

यदि हम किसी खाते को निलंबित या प्रतिबंधित करते हैं तो क्या होता है, यह स्पष्ट रूप से बताया गया है क्योंकि दोनों अलग हैं। एक SUSPENSION — बिना भुगतान वाली सदस्यता के कारण, या वापस ली गई माता-पिता की सहमति के कारण — खाते को लॉक कर देता है और कुछ भी नहीं हटाता; कारण हल होने पर यह हट जाता है, और जब तक यह रहता है आप अपनी सेटिंग्स से अपना डेटा अभी भी निर्यात या हटा सकते हैं। एक BAN इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन के प्रति हमारी प्रतिक्रिया है, और यह वही नहीं है: खाता आपके लिए बंद कर दिया जाता है और SELF-SERVICE निर्यात और विलोपन बटन उपलब्ध नहीं होते, क्योंकि रिकॉर्ड उस आचरण के साक्ष्य हैं जिसके कारण BAN लगा और कानूनी दावा स्थापित करने, उसका प्रयोग करने या उसका बचाव करने के लिए हमें उनकी आवश्यकता हो सकती है (UK GDPR Article 17(3)(e))।

यह आपके अधिकारों को समाप्त नहीं करता, और हम इसके विपरीत दिखावा नहीं करेंगे। आप अभी भी privacy@goaliano.com पर लिखकर हमसे अपने डेटा की एक प्रति या उसके विलोपन के लिए कह सकते हैं, और हम एक महीने के भीतर उत्तर देते हैं। जहां कोई अनुरोध किसी खुले मामले में साक्ष्य नष्ट कर देगा, वहां हम विलोपन से इनकार कर सकते हैं और आपको बताएंगे कि क्यों और कितने समय के लिए; COPY के अनुरोध को उन आधारों पर अस्वीकार नहीं किया जाता। जब मामला बंद हो जाता है, तो सामान्य प्रतिधारण नियम फिर से लागू होते हैं।

यदि आपको लगता है कि Goaliano पर मौजूद फुटेज आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करता है या आपकी सहमति के बिना आपको दिखाता है, तो privacy@goaliano.com पर लिंक, आप कौन हैं और आपका दावा क्या है के साथ लिखें। हम दो कार्यदिवसों के भीतर पावती देते हैं और, जहां दावा विश्वसनीय होता है, जांच करते समय सामग्री को हटा देते हैं या प्रतिबंधित कर देते हैं; खाताधारक को बताया जाता है कि क्या हटाया गया और क्यों, और वह जवाब दे सकता है।

7. देयता

Goaliano 'जैसा है' के आधार पर प्रदान किया जाता है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, K&K Innovation Solutions Ltd अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, लाभ, अवसर, अनुबंध या सद्भावना की हानि, या किसी मूल्यांकन, स्कोर, प्रमाणपत्र या AI सहायक द्वारा कही गई किसी भी बात के बल पर आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा लिए गए किसी भी निर्णय के लिए उत्तरदायी नहीं है।

किसी भी 12-महीने की अवधि में सेवा से उत्पन्न होने वाली हर चीज के लिए आपके प्रति हमारा कुल दायित्व उस अवधि में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि तक सीमित है, या यदि आपने कुछ भी भुगतान नहीं किया है तो 50 US डॉलर तक।

इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी या धोखाधड़ीपूर्ण मिथ्याकथन, या किसी भी अन्य ऐसी बात के लिए हमारे दायित्व को सीमित या बाहर नहीं करता जिसे सीमित करने की अनुमति कानून हमें नहीं देता। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों को छीनता नहीं है जो आपके निवास देश का उपभोक्ता कानून आपको देता है और जिन्हें हमें बाहर करने की अनुमति नहीं देता।

8. परिवर्तन

हम इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। यदि कोई परिवर्तन महत्वपूर्ण है — इसका असर आपके अधिकारों, आप जो भुगतान करते हैं, या आपके डेटा के उपयोग पर पड़ता है — तो हम आपको ईमेल द्वारा और सेवा में एक सूचना द्वारा इसके प्रभावी होने से कम से कम 14 दिन पहले बताते हैं, और यदि आप इसे स्वीकार नहीं करते हैं तो आप उससे पहले अपना खाता बंद कर सकते हैं। परिवर्तन के प्रभावी होने की तारीख के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाएगा। प्रत्येक संस्करण में इस पृष्ठ के शीर्ष पर इसका संस्करण संख्या और प्रभावी तिथि होती है, और हम अनुरोध पर पिछले संस्करण रखते हैं।

9. सेवा उपलब्धता Goaliano निरंतर विकास और सुधार के अधीन है। हम नियमित रूप से प्लेटफ़ॉर्म को अद्यतन, संवर्धित और परिष्कृत करते हैं ताकि बेहतर प्रदर्शन, नई सुविधाएँ और मजबूत सुरक्षा प्रदान की जा सके। परिणामस्वरूप, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सेवा में संक्षिप्त, अस्थायी रुकावटें कभी-कभी हो सकती हैं — चाहे वे निर्धारित रखरखाव, अद्यतन, या अप्रत्याशित तकनीकी समस्याओं के कारण हों। सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है, और हम हर समय निर्बाध या त्रुटि-रहित संचालन की गारंटी नहीं देते हैं। फिर भी, हम सेवा में किसी भी व्यवधान को कम करने और, रुकावट की दुर्लभ स्थिति में, यथाशीघ्र और यथासंभव सुरक्षित रूप से पूर्ण कार्यक्षमता बहाल करने के लिए गहनता से कार्य करते हैं।

Goaliano निरंतर विकास और सुधार के अधीन है। हम नियमित रूप से प्लेटफ़ॉर्म को अद्यतन, संवर्धित और परिष्कृत करते हैं ताकि बेहतर प्रदर्शन, नई सुविधाएँ और मजबूत सुरक्षा प्रदान की जा सके। परिणामस्वरूप, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सेवा में संक्षिप्त, अस्थायी रुकावटें कभी-कभी हो सकती हैं — चाहे वे अनुसूचित रखरखाव, अद्यतन या अप्रत्याशित तकनीकी समस्याओं के कारण हों।

सेवा 'जैसी है' और 'जैसी उपलब्ध है' के आधार पर प्रदान की जाती है, और हम हर समय निर्बाध या त्रुटि-रहित संचालन की गारंटी नहीं देते हैं। फिर भी, हम सेवा में किसी भी व्यवधान को कम करने के लिए गहनता से कार्य करते हैं और, रुकावट की दुर्लभ स्थिति में, यथाशीघ्र और यथासंभव सुरक्षित रूप से पूर्ण कार्यक्षमता बहाल करने के लिए प्रयास करते हैं।

10. आपकी सामग्री और हमारी बौद्धिक संपदा

आप अपने द्वारा अपलोड किए गए क्लिप, फ़ोटो और टेक्स्ट के स्वामी हैं। सेवा प्रदान करने में सक्षम होने के लिए, आप हमें उस सामग्री को संग्रहीत करने, कॉपी करने, संसाधित करने, ट्रांसकोड करने, विश्लेषण करने और प्रदर्शित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं: मूल्यांकन तैयार करने के लिए हमारे सॉफ़्टवेयर और समीक्षकों को; उन स्काउट्स, कोचों और क्लबों को जिनके लिए आपने दृश्यमान होना चुना है; आपको, आपकी रिपोर्ट और प्रमाणपत्रों में। यह लाइसेंस तब तक रहता है जब तक सामग्री Goaliano पर है और इसके हटाए जाने पर समाप्त हो जाता है, सिवाय उन प्रतियों के जिन्हें हमें गोपनीयता नीति में निर्धारित प्रतिधारण नियमों के अंतर्गत रखना आवश्यक है।

Goaliano, इसका नाम, लोगो, इसकी रिपोर्टों और प्रमाणपत्रों का डिज़ाइन, इसका स्कोरिंग ढांचा, इसका सॉफ़्टवेयर और हमारे द्वारा बनाई गई सामग्री (The Club और हमारे चित्रों सहित) K&K Innovation Solutions Ltd या इसके लाइसेंसधारकों के हैं। आप अपनी स्वयं की रिपोर्ट और प्रमाणपत्र स्वतंत्र रूप से साझा कर सकते हैं; आप सेवा, इसके डेटा या इसके डिज़ाइनों की प्रतिलिपि नहीं कर सकते, स्क्रैप नहीं कर सकते, पुनर्विक्रय नहीं कर सकते या रिवर्स-इंजीनियर नहीं कर सकते, और आप किसी Goaliano प्रमाणपत्र को उससे भिन्न रूप में प्रस्तुत नहीं कर सकते जो वह है: किसी सबमिट किए गए वीडियो का हमारा मूल्यांकन, जिस तारीख को इसे जारी किया गया था, उस पर मुद्रित लिंक पर सत्यापन योग्य।

11. स्काउट्स, कोच, क्लब और अकादमियाँ

पेशेवर खाते — स्काउट्स, कोच, क्लब और अकादमियाँ — फुटबॉल में काम करने वाले व्यक्तियों और संगठनों के लिए हैं, और खाता खोलने से पहले या बाद में हम इसका प्रमाण मांग सकते हैं। एक पेशेवर खाता किसी खिलाड़ी के बारे में क्या देखता है, यह खिलाड़ी की स्वयं की दृश्यता पसंदों और पेशेवर के पास मौजूद टियर पर निर्भर करता है: केवल स्कोर से, विशेषताओं के माध्यम से, पहचान और पूर्ण संपर्क तक, जैसा कि मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दर्शाया गया है।

एक पेशेवर खिलाड़ी डेटा का उपयोग केवल खिलाड़ियों की पहचान करने, मूल्यांकन करने, Goaliano के माध्यम से संपर्क करने और उन्हें विकसित करने के लिए कर सकता है, और केवल तब तक जब तक सदस्यता सक्रिय है। एक पेशेवर खिलाड़ी डेटा या फुटेज को डाउनलोड, कॉपी, Goaliano के बाहर संग्रहीत, साझा, बेच या प्रकाशित नहीं कर सकता, हमारे द्वारा प्रदान किए गए अभिभावक चैनल के अलावा किसी नाबालिग से संपर्क नहीं कर सकता, या Goaliano के माध्यम से प्राप्त किसी भी चीज़ का उपयोग दूसरी सेवा बनाने के लिए नहीं कर सकता। इस अनुभाग का उल्लंघन इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन है (अनुभाग 6) और, जहाँ कोई नाबालिग शामिल है, यह एक ऐसा मामला है जिसे हम अपने बाल-सुरक्षा नियमों (अनुभाग 2) के अंतर्गत देखते हैं।

क्लब और अकादमी सदस्यताओं में क्लब के पंजीकृत खिलाड़ियों के लिए एक निर्दिष्ट संख्या में पूर्ण-रिपोर्ट मूल्यांकन शामिल होते हैं; अकादमी पैकेज प्रति खिलाड़ी मूल्य पर होते हैं जैसा कि मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दर्शाया गया है। एक क्लब अपने खिलाड़ियों की फुटेज सबमिट करने के लिए अधिकार रखने — और, नाबालिगों के लिए, अभिभावक की सहमति रखने — तथा अपने स्टाफ खातों को उन लोगों तक सीमित रखने के लिए जिम्मेदार है जिन्हें उसने नामित किया है।

12. GOOL पॉइंट्स, इनाम और दूत कार्यक्रम

GOOL पॉइंट्स Goaliano के भीतर एक आंतरिक इनाम हैं। वे प्लेटफ़ॉर्म पर गतिविधि के लिए अर्जित किए जाते हैं और केवल उन अतिरिक्त सुविधाओं पर खर्च किए जा सकते हैं जिन्हें हम सेवा के भीतर सूचीबद्ध करते हैं। GOOL पॉइंट्स का कोई नकद मूल्य नहीं है, वे धन, मुद्रा, प्रतिभूति या क्रिप्टो-एसेट नहीं हैं, उन्हें खरीदा, बेचा, हस्तांतरित या निकाला नहीं जा सकता, और उन्हें नकद के बदले नहीं बदला जा सकता। जो कुल संख्या कभी अस्तित्व में हो सकती है, वह सीमित है। हम पॉइंट्स अर्जित या खर्च करने का तरीका बदल सकते हैं, या कार्यक्रम समाप्त कर सकते हैं, अनुभाग 8 के अंतर्गत सूचना पर; खाता बंद होने पर रखे गए पॉइंट्स ज़ब्त हो जाते हैं। GOOL का कोई भी भविष्य का टोकन या विनिमेय रूप अलग शर्तों के अंतर्गत एक अलग उत्पाद होगा, और यहाँ कुछ भी यह वादा नहीं है कि ऐसा कोई अस्तित्व में होगा।

दूत कार्यक्रम नए सदस्यों को संदर्भित करने वाले सदस्यों को पुरस्कृत करता है। कमीशन कार्यक्रम के अपने पृष्ठ पर दिखाए जाते हैं और केवल तब भुगतान योग्य होते हैं जब भुगतान विधि लाइव हो, केवल वहाँ दिखाई गई न्यूनतम भुगतान राशि से अधिक पर, और केवल वास्तविक संदर्भों के लिए: स्व-संदर्भ, प्रोत्साहित या धोखाधड़ी वाले साइन-अप, या स्पैमिंग कमीशन को ज़ब्त कर देते हैं और खाता बंद कर सकते हैं। जहाँ कार्यक्रम अभी भुगतान नहीं कर रहा है, वहाँ अर्जित कमीशन दर्ज किए जाते हैं और आपको दिखाए जाते हैं तथा इसके खुलने पर भुगतान किए जाते हैं।

13. AI सुविधाएँ और The Club

Goaliano के कुछ हिस्से सॉफ़्टवेयर द्वारा निर्मित होते हैं। किसी मूल्यांकन में स्कोरिंग आंशिक रूप से स्वचालित होती है (धारा 3)। सहायता सहायक हमारे प्रकाशित दस्तावेज़ीकरण से उत्तर देता है और गलत हो सकता है; इसके द्वारा कही गई कोई भी बात सलाह, वादा या इन शर्तों में परिवर्तन नहीं है — जहाँ यह और यह पृष्ठ असहमत हों, यह पृष्ठ जीतता है। सेवा का अंग्रेजी के अतिरिक्त अन्य भाषाओं में अनुवाद मशीन-निर्मित हैं; इन शर्तों और प्रत्येक कानूनी पृष्ठ का अंग्रेजी संस्करण आधिकारिक है।

क्लब Goaliano द्वारा बनाए गए काल्पनिक पात्रों और AI-जनित चित्रों का एक समूह है। इनमें से कोई भी वास्तविक व्यक्ति, वास्तविक क्लब या वास्तविक किट नहीं है, और कोई भी समानता अनजाने में है। साइट पर AI-जनित चित्रों को ऐसा लेबल किया गया है।

14. निलंबन, समाप्ति और आपके खाते को बंद करना

आप अपनी सेटिंग्स से किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। बंद करने पर 30-दिन की छूट अवधि शुरू होती है जिसमें आप अपना मन बदल सकते हैं; इसके बाद, आपका व्यक्तिगत डेटा उसी प्रकार मिटा दिया जाता है जैसा गोपनीयता नीति में वर्णित है, और जो रिकॉर्ड हमें रखने होते हैं वे उसी प्रकार रखे जाते हैं जैसा वह वर्णित करती है।

हम बकाया सदस्यता या वापस ली गई अभिभावक सहमति के लिए खाता निलंबित कर सकते हैं, और हम इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन, कानूनी या सुरक्षा कारण, या जहाँ हमें आवश्यकता हो, के लिए खाता बंद कर सकते हैं। धारा 6 निलंबन और प्रतिबंध के बीच अंतर और प्रत्येक आपके डेटा के साथ क्या करता है, बताती है। हम धारा 8 के तहत सूचना पर सेवा या किसी सुविधा को भी वापस ले सकते हैं; हमारे द्वारा काटी गई भुगतान अवधि आनुपातिक रूप से वापस की जाती है।

धाराएँ 6, 7, 10, 12, 16 और 17, और कोई भी अधिकार या दायित्व जो अपनी प्रकृति से जारी रहना चाहिए, इन शर्तों के अंत के बाद भी लागू रहते हैं।

15. Goaliano कहाँ उपलब्ध है

Goaliano अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रस्तुत किया जाता है, लेकिन हम पंजीकरण या सेवा को मना, प्रतिबंधित या वापस ले सकते हैं जहाँ इसे प्रदान करना प्रतिबंध कानून, निर्यात नियंत्रण, बाल-सुरक्षा नियम या हमें बाध्य करने वाले किसी अन्य कानून का उल्लंघन करेगा, या जहाँ हम यह सत्यापित नहीं कर सकते कि किसी खाते के पीछे कौन है जो उसकी सामग्री के लिए जिम्मेदार होने के लिए पर्याप्त है। जहाँ हम मना करते हैं, हम ऐसा कहते हैं; जहाँ कानून हमें अनुमति नहीं देता, हमें कारण बताना आवश्यक नहीं है।

16. शासी कानून और विवाद

ये शर्तें और इनसे उत्पन्न कोई भी विवाद इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित होते हैं। यदि आप कहीं और रहने वाले उपभोक्ता हैं, तो आप अपने निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता कानूनों के संरक्षण को भी बनाए रखते हैं, जिसमें — दक्षिण अफ्रीकी उपभोक्ताओं के लिए — उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम शामिल है, और आप अपने स्वयं के न्यायालयों में दावा ला सकते हैं। अन्यथा इंग्लैंड और वेल्स के न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा।

यदि आपको कोई समस्या है, तो पहले हमें बताएं: hello@goaliano.com, या आपके डेटा के बारे में कुछ भी हो तो privacy@goaliano.com। हम अधिकतम एक महीने के भीतर और आमतौर पर उससे बहुत पहले उत्तर देते हैं। यदि आप यूके में हैं और समस्या आपके डेटा के बारे में है तो आप Information Commissioner's Office (ico.org.uk) से भी शिकायत कर सकते हैं; दक्षिण अफ्रीका में, Information Regulator से; यूरोपीय संघ में, अपने राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से।

17. सामान्य

ये शर्तें, गोपनीयता नीति, धनवापसी नीति और कुकी नीति Goaliano के बारे में आपके और हमारे बीच का पूरा समझौता हैं। यदि कोई न्यायालय इनके किसी भाग को अप्रवर्तनीय पाता है, तो शेष लागू रहता है। हमारा किसी शर्त को लागू न करना उसका त्याग नहीं है। आप अपना खाता या इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकार किसी अन्य को हस्तांतरित नहीं कर सकते; हम अपने अधिकार अपने व्यवसाय के उत्तराधिकारी को हस्तांतरित कर सकते हैं, और ऐसा करने पर आपको बताएंगे। आपको सूचनाएं आपके खाते पर दिए गए ईमेल पते पर भेजी जाएंगी; हमें सूचनाएं hello@goaliano.com पर भेजी जाएं। अन्य साइटों के लिंक — जिनमें हमारा मर्चेंडाइज़ स्टोर भी शामिल है, जो अपनी ही साइट पर अपनी अलग शर्तों के साथ चलता है — सुविधा के लिए दिए गए हैं और उनकी सामग्री के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।