Условия предоставления услуг

Последнее обновление: 2026-09-11 · v3.0

Настоящий перевод предоставлен исключительно для удобства. Английская версия данного документа является официальной и имеет преимущественную силу в случае каких-либо расхождений.

1. Кто мы

Goaliano управляется компанией K&K Innovation Solutions Ltd, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (номер компании в Великобритании 17094329) и находящейся в Лондоне, Соединённое Королевство. В настоящих Условиях "Goaliano", "мы" и "нас" означают эту компанию. Создавая учётную запись или используя сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, нашей Политикой конфиденциальности (/legal/privacy), нашей Политикой возврата средств (/legal/refund) и нашей Политикой использования файлов cookie (/legal/cookies). Если вы не согласны, не используйте Goaliano.

Вы можете связаться с нами по адресу hello@goaliano.com по любым вопросам о сервисе, по адресу privacy@goaliano.com по любым вопросам о ваших данных и по адресу safe@goaliano.com по любым вопросам о безопасности ребёнка.

2. Требования к пользователям и возраст

Для создания собственной учетной записи необходимо быть не младше 13 лет. Пользователи в возрасте 13–17 лет должны получить подтвержденное согласие родителя или опекуна перед загрузкой видео, получением оценки или отображением для скаутов (см. Goaliano Safe).

Ребенок младше 13 лет не имеет учетной записи. Родитель или законный опекун, чья личность была нами проверена, может создать профиль для ребенка внутри учетной записи опекуна и управлять им от имени ребенка; этот профиль неактивен до тех пор, пока опекун не подпишет документ о согласии с указанием имени ребенка, и опекун может отозвать согласие и удалить профиль в любое время. Мы полагаемся на проверенную личность опекуна и подписанное согласие как на разумные усилия, требуемые от нас статьей 8 UK GDPR для подтверждения того, что лицо, давшее согласие, обладает родительскими обязанностями.

3. Оценки

Оценка создается на основе загруженных вами клипов. Она сочетает автоматический анализ вашего видео с проверкой группой специалистов по определенной системе критериев; критерии, которые видео не может подтвердить, оцениваются группой проверяющих и не получают автоматической оценки. Результат — это балл, грейд, отчёт и, если он включён в ваше членство, сертификат.

Баллы, грейды и отчёты являются мнениями в целях развития и выявления талантов. Они не являются гарантией отбора, просмотра, контракта или любого результата с любым клубом, скаутом или академией, и никто в Goaliano не может этого обещать. Не принимайте финансовое или жизненно важное решение, полагаясь только на оценку.

Оценки включены в членства (раздел 4); они не продаются игрокам по отдельности. Каждая оценка засчитывается против лимита членства, действующего на момент её отправки. Мы стремимся предоставить оценку в течение указанного срока, но проверку выполняют люди, и время не гарантируется. Если мы не можем подготовить оценку из того, что вы загрузили, — например, видеоматериал непригоден, — мы сообщаем вам причину, и лимит не расходуется.

Вы можете попросить человека повторно рассмотреть любое автоматизированное решение, которое вас затрагивает, включая балл, и пересмотреть его. В разделе 9 Политики конфиденциальности указано, каким образом и как быстро мы отвечаем.

4. Членства, платежи и возвраты средств

Goaliano продаётся в виде членств. Актуальные тарифы, цены и то, что включает каждый из них, показываются на странице цен (/pricing) до оплаты и являются применяемыми тарифами; для игроков это One-Time (единый 30-дневный период, который не продлевается), Starter и Striker (ежемесячно); у скаутов, тренеров и клубов есть собственные уровни. Существует бесплатный аккаунт, и его достаточно для просмотра, ведения профиля и использования тренировочных инструментов, для которых не требуется оценка.

Все цены указаны в долларах США. Показанная цена — это сумма, которую с вас взимают; налог не добавляется при оформлении заказа. Платежи принимает наш платёжный провайдер (он назван в разделе 4 Политики конфиденциальности); мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты.

Ежемесячные членства продлеваются автоматически в конце каждого 30-дневного периода, и плата взимается с сохранённого способа оплаты, пока вы не отмените. Вы можете отменить в любое время в настройках аккаунта; отмена останавливает следующее продление, и вы сохраняете доступ до конца оплаченного периода. При переходе на более высокий тариф новый тариф начинается с нового периода по его полной цене; мы не рассчитываем пропорционально неиспользованную часть старого тарифа. Если платёж за продление не проходит, мы повторяем попытку и сообщаем вам; если он всё равно не проходит, ваше членство прекращается, и после 30-дневного льготного периода аккаунт приостанавливается (раздел 14), пока платёж не будет успешно проведён. При приостановке ничего не удаляется.

Мы можем изменять цены. Изменение цены для продлеваемого членства вступает в силу со следующего продления, и мы не менее чем за 30 дней уведомляем вас по электронной почте, чтобы вы могли отменить до его применения. Изменение цены никогда не затрагивает период, который вы уже оплатили.

Если вы являетесь потребителем, у вас есть право отменить покупку в течение 14 дней с момента её совершения. Как это работает для членства — включая то, что происходит, если в рамках него уже была отправлена оценка, — а также что подлежит и что не подлежит возврату, подробно изложено в нашей Политике возврата средств (/legal/refund), которая является частью настоящих Условий.

Если вы оспариваете списание в своём банке вместо того, чтобы связаться с нами, мы можем приостановить аккаунт, пока спор открыт. Мы предпочли бы, чтобы вы сначала написали на hello@goaliano.com; большинство вопросов по оплате решаются в тот же день.

5. Как используется ваше видео

Когда вы загружаете клипы с матчами или навыками, вы просите нас подготовить вашу оценку на их основе. Именно для этого используются видеоматериалы: они анализируются нашим программным обеспечением, просматриваются группой проверяющих и показываются любому скауту, тренеру или клубу, которым вы решили быть видимыми.

Мы храним видеоматериалы 12 месяцев после завершения оценки, а затем автоматически удаляем их; вы можете сами удалить любой клип до этого. Ваши баллы, отчёт и сертификат не содержат видеоматериалов и хранятся вместе с вашим аккаунтом.

В настоящее время мы не используем ваши видеоматериалы для обучения наших моделей. Если мы когда-либо будем это делать, использоваться будет только анонимизированная копия — лица размыты, идентифицирующие сведения удалены — создаваемая только там, где такая анонимизация включена и подтверждена для каждого файла, и мы обновим Политику конфиденциальности до начала такого использования, а не после. Анонимизированные видеоматериалы не являются персональными данными, и их невозможно отследить до вас.

Загружайте только те видеоматериалы, на распространение которых у вас есть право. В клипе матча часто будут появляться другие люди; вы несёте ответственность за законность съёмки, и мы обращаемся с изображениями этих посторонних лиц так, как описано в Политике конфиденциальности.

6. Допустимое использование

Загружайте только те видеоматериалы, на распространение которых у вас есть право. Никакой выдачи себя за другое лицо, никаких мошеннических личностей и никакого контента, нарушающего права других лиц или правила безопасности детей.

Что происходит, если мы приостанавливаем действие аккаунта или блокируем его, изложено прямо, поскольку это две разные меры. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ — за неоплаченное членство или отозванное родительское согласие — блокирует аккаунт и ничего не удаляет; оно снимается, когда причина устранена, и пока оно действует, вы по-прежнему можете экспортировать или удалять свои данные из настроек. БЛОКИРОВКА — это наша мера в ответ на серьёзное нарушение настоящих Условий, и это не то же самое: аккаунт закрывается для вас, и кнопки САМОСТОЯТЕЛЬНОГО экспорта и удаления недоступны, поскольку записи являются доказательствами поведения, приведшего к блокировке, и они могут нам понадобиться для установления, осуществления или защиты правового требования (статья 17(3)(e) UK GDPR).

Это не лишает вас прав, и мы не будем делать вид обратного. Вы по-прежнему можете запросить у нас копию ваших данных или их удаление, написав на privacy@goaliano.com, и мы отвечаем в течение одного месяца. Если запрос привёл бы к уничтожению доказательств по открытому делу, мы можем отказать в удалении и сообщим вам, почему и на какой срок; запрос на КОПИЮ не отклоняется по этим основаниям. Когда дело закрывается, снова применяются обычные правила хранения.

Если вы считаете, что видеоматериал на Goaliano нарушает ваши авторские права или показывает вас без вашего согласия, напишите на privacy@goaliano.com, указав ссылку, кто вы и что вы заявляете. Мы подтверждаем получение в течение двух рабочих дней и, если заявление выглядит достоверным, удаляем или ограничиваем контент, пока мы его рассматриваем; владельцу аккаунта сообщается, что было удалено и почему, и он может ответить.

7. Ответственность

Goaliano предоставляется «как есть». В той мере, в какой это допускается законом, K&K Innovation Solutions Ltd не несёт ответственности за косвенные или сопутствующие убытки, за упущенную выгоду, упущенную возможность, утрату контрактов или деловой репутации, а также за любое решение, которое вы или третья сторона примете, полагаясь на оценку, балл, сертификат или что-либо, сказанное ИИ-ассистентом.

Наша совокупная ответственность перед вами за всё, что возникает из сервиса в любой 12-месячный период, ограничивается суммой, которую вы заплатили нам в этот период, или 50 долларами США, если вы ничего не заплатили.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает нашу ответственность за смерть или телесное повреждение, вызванные нашей небрежностью, за мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, а также за что-либо иное, что закон не позволяет нам ограничивать. Если вы являетесь потребителем, ничто в настоящих Условиях не лишает вас прав, предоставляемых вам потребительским законодательством страны вашего проживания, и не позволяет нам их исключать.

8. Изменения

Мы можем обновлять настоящие Условия. Если изменение является существенным — оно затрагивает ваши права, размер вашей оплаты или порядок использования ваших данных — мы сообщаем вам об этом по электронной почте и через уведомление в сервисе не менее чем за 14 дней до его вступления в силу, и вы можете закрыть свою учётную запись до этого срока, если вы его не принимаете. Продолжение использования после даты вступления изменения в силу означает принятие. Каждая версия содержит номер версии и дату вступления в силу в верхней части этой страницы, и мы предоставляем предыдущие версии по запросу.

9. Доступность сервиса Goaliano находится в процессе непрерывного развития и совершенствования. Мы регулярно обновляем, улучшаем и дорабатываем платформу, чтобы обеспечивать более высокую производительность, новые функции и более надежную безопасность. В связи с этим вы признаете и соглашаетесь с тем, что возможны кратковременные перерывы в работе Сервиса — будь то из-за планового технического обслуживания, обновлений или непредвиденных технических проблем. Сервис предоставляется на основе «как есть» и «как доступно», и мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу в любое время. Тем не менее мы прилагаем интенсивные усилия для минимизации любых сбоев в работе Сервиса и, в редком случае перерыва, для восстановления полной функциональности как можно быстрее и безопаснее.

Goaliano находится в процессе непрерывного развития и совершенствования. Мы регулярно обновляем, улучшаем и дорабатываем платформу, чтобы обеспечить более высокую производительность, новые функции и более надежную безопасность. В связи с этим вы признаете и соглашаетесь с тем, что кратковременные перерывы в работе Сервиса могут время от времени возникать — будь то из-за планового технического обслуживания, обновлений или непредвиденных технических проблем.

Сервис предоставляется на основе «как есть» и «как доступно», и мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу в любое время. Тем не менее, мы прилагаем все усилия, чтобы свести к минимуму любые перебои в работе Сервиса и, в редких случаях прерывания, восстановить полную функциональность как можно быстрее и безопаснее.

10. Ваш контент и наша интеллектуальная собственность

Вы владеете загружаемыми вами клипами, фотографиями и текстом. Чтобы мы могли предоставлять сервис, вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, копирование, обработку, транскодирование, анализ и отображение этого контента: нашему программному обеспечению и проверяющим для подготовки оценки; скаутам, тренерам и клубам, которым вы решили быть видимыми; вам — в ваших отчётах и сертификатах. Лицензия действует, пока контент находится в Goaliano, и прекращается при его удалении, за исключением копий, которые мы обязаны хранить в соответствии с правилами хранения в Политике конфиденциальности.

Goaliano, его название, логотип, дизайн его отчётов и сертификатов, его система оценки, его программное обеспечение и создаваемый нами контент (включая The Club и наши иллюстрации) принадлежат K&K Innovation Solutions Ltd или его лицензиарам. Вы можете свободно делиться своим собственным отчётом и сертификатом; вы не вправе копировать, осуществлять скрейпинг, перепродавать или подвергать обратному проектированию сервис, его данные или его дизайнерские решения, и вы не вправе представлять сертификат Goaliano иначе как то, чем он является: наша оценка представленного видео, на дату его выдачи, проверяемая по ссылке, напечатанной на нём.

11. Скауты, тренеры, клубы и академии

Профессиональные аккаунты — для скаутов, тренеров, клубов и академий — предназначены для лиц и организаций, работающих в футболе, и мы можем запросить подтверждение этого до или после открытия аккаунта. То, что профессиональный аккаунт видит об игроке, зависит от собственных настроек видимости игрока и от уровня, который имеет профессионал: от одной только оценки, через атрибуты, до личности и полных контактных данных, как показано на странице цен.

Профессионал может использовать данные игрока только для выявления, оценки, установления контакта через Goaliano и развития игроков, и только пока членство активно. Профессионал не вправе скачивать, копировать, хранить вне Goaliano, передавать, продавать или публиковать данные или видеоматериалы игрока, связываться с несовершеннолетним иначе как через предоставляемый нами канал для опекунов или использовать что-либо, полученное через Goaliano, для создания другого сервиса. Нарушение этого раздела является серьёзным нарушением настоящих Условий (раздел 6) и, если затрагивается несовершеннолетний, рассматривается нами в соответствии с нашими правилами защиты детей (раздел 2).

Членства клубов и академий включают указанное число оценок с полным отчётом для зарегистрированных игроков клуба; стоимость пакетов академий рассчитывается на одного игрока, как показано на странице цен. Клуб несёт ответственность за наличие полномочий — а в отношении несовершеннолетних — согласия опекуна — на отправку видеоматериалов своих игроков и за то, чтобы доступ к аккаунтам сотрудников имели только названные им лица.

12. Баллы GOOL, вознаграждения и программа амбассадоров

Баллы GOOL — это внутреннее вознаграждение в Goaliano. Они начисляются за активность на платформе и могут быть потрачены только на дополнительные возможности, которые мы перечисляем внутри сервиса. Баллы GOOL не имеют денежной стоимости, не являются деньгами, валютой, ценной бумагой или криптоактивом, не могут быть куплены, проданы, переданы или выведены и не могут быть обменяны на наличные. Общее число, которое когда-либо может существовать, ограничено. Мы можем изменить порядок начисления или траты баллов или прекратить программу, уведомив согласно разделу 8; баллы, имеющиеся на момент закрытия аккаунта, аннулируются. Любой будущий токен или обмениваемая форма GOOL будет отдельным продуктом на отдельных условиях, и ничто здесь не является обещанием, что такой продукт будет существовать.

Программа амбассадоров вознаграждает участников, которые приводят новых участников. Комиссии показаны на отдельной странице программы и подлежат выплате только после того, как способ выплаты станет доступен, только при превышении минимальной суммы выплаты, указанной там, и только за подлинные рекомендации: саморефералы, стимулированные или мошеннические регистрации или рассылка спама влекут утрату комиссий и могут привести к закрытию аккаунта. Если программа ещё не осуществляет выплаты, начисленные комиссии фиксируются и показываются вам и выплачиваются, когда она откроется.

13. Функции ИИ и The Club

Части Goaliano создаются с помощью программного обеспечения. Подсчёт баллов при оценке частично автоматизирован (раздел 3). Помощник-справка отвечает на основе нашей опубликованной документации и может ошибаться; ничто из сказанного им не является советом, обещанием или изменением настоящих Условий — при расхождении между ним и этой страницей приоритет имеет эта страница. Переводы сервиса на языки, отличные от английского, выполняются машинно; английская версия настоящих Условий и любой юридической страницы является авторитетной.

Клуб — это набор вымышленных персонажей и иллюстраций, созданных ИИ, созданных Goaliano. Ни один из них не является реальным человеком, реальным клубом или реальной формой, и любое совпадение непреднамеренно. Иллюстрации на сайте, созданные ИИ, помечены соответствующим образом.

14. Приостановка, прекращение и закрытие вашей учётной записи

Вы можете закрыть свою учётную запись в любое время в настройках. Закрытие запускает 30-дневный льготный период, в течение которого вы можете передумать; после его окончания ваши персональные данные удаляются, как описано в Политике конфиденциальности, а записи, которые мы обязаны хранить, сохраняются в соответствии с ней.

Мы можем приостановить действие учётной записи из-за неоплаченного членства или отозванного согласия опекуна, а также закрыть учётную запись за серьёзное нарушение настоящих Условий, по юридической причине или причине безопасности, либо когда мы обязаны это сделать. В разделе 6 объясняется разница между приостановкой и блокировкой и то, как каждая из них влияет на ваши данные. Мы также можем отозвать сервис или отдельную функцию, уведомив об этом в соответствии с разделом 8; оплаченный период, прерванный нами, возвращается пропорционально.

Разделы 6, 7, 10, 12, 16 и 17, а также любые права или обязанности, которые по своей природе должны сохраняться, продолжают действовать после прекращения настоящих Условий.

15. Где доступен Goaliano

Goaliano предлагается на международном уровне, однако мы можем отказать в регистрации или предоставлении сервиса, ограничить или отозвать их, если их предоставление нарушило бы законодательство о санкциях, экспортный контроль, нормы защиты детей или иной закон, обязательный для нас, либо если мы не можем в достаточной мере установить, кто стоит за учётной записью, чтобы нести ответственность за то, что она содержит. В случае отказа мы сообщаем об этом; мы не обязаны указывать причину, если закон не позволяет нам это сделать.

16. Применимое право и споры

Настоящие Условия и любые споры, возникающие из них, регулируются правом Англии и Уэльса. Если вы являетесь потребителем, проживающим в другой стране, за вами также сохраняется защита обязательных потребительских законов страны вашего проживания, включая — для южноафриканских потребителей — Закон о защите прав потребителей, и вы можете предъявить иск в своих судах. В остальных случаях юрисдикцией обладают суды Англии и Уэльса.

Если у вас возникла проблема, сначала сообщите нам: hello@goaliano.com или privacy@goaliano.com по любым вопросам, касающимся ваших данных. Мы отвечаем не позднее чем в течение одного месяца, а обычно гораздо раньше. Если вы находитесь в Великобритании и проблема касается ваших данных, вы также можете подать жалобу в Управление комиссара по информации (ico.org.uk); в Южной Африке — в Регулятор по информации; в ЕС — в ваш национальный орган по защите данных.

17. Общие положения

Настоящие Условия, Политика конфиденциальности, Политика возврата средств и Политика использования файлов cookie составляют всё соглашение между вами и нами в отношении Goaliano. Если суд признает какую-либо их часть не имеющей исковой силы, остальные положения продолжают применяться. Неисполнение нами какого-либо условия не является отказом от него. Вы не вправе передавать свою учётную запись или свои права по настоящим Условиям кому-либо ещё; мы вправе передать свои права правопреемнику нашего бизнеса и уведомим вас, если сделаем это. Уведомления вам направляются на адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи; уведомления нам направляются на hello@goaliano.com. Ссылки на другие сайты — включая наш магазин товаров, который работает на отдельном сайте со своими собственными условиями, — предоставляются для удобства, и мы не несём ответственности за их содержание.