利用規約
最終更新: 2026-09-11 · v3.0
この翻訳は便宜上の提供です。本書の英語版が正式版であり、相違がある場合は英語版が優先します。
1. 事業者について
Goalianoは、K&K Innovation Solutions Ltd（イングランドおよびウェールズで登記された会社、英国会社番号17094329）によって運営されており、英国ロンドンに拠点を置いています。本規約において「Goaliano」、「当社」および「当社」は同社を意味します。アカウントを作成するか、本サービスを利用することにより、お客様は本規約、当社のプライバシーポリシー（/legal/privacy）、返金ポリシー（/legal/refund）およびCookieポリシー（/legal/cookies）に同意したものとみなされます。同意しない場合は、Goalianoを使用しないでください。
サービスに関する事項についてはhello@goaliano.com、お客様のデータに関する事項についてはprivacy@goaliano.com、子どもの安全に関する事項についてはsafe@goaliano.comまでお問い合わせください。
2. 利用資格および年齢
自身のアカウントを保有するには、少なくとも13歳であることが必要です。13歳から17歳のユーザーは、動画をアップロードする、評価を受ける、またはスカウトに公開される前に、検証済みの親または保護者の同意が必要です（Goaliano Safeを参照）。
13歳未満の子どもはアカウントを保有しません。当社が本人確認を済ませた親または法定後見人は、その保護者のアカウント内に子どものプロフィールを作成し、子どもの代理としてそれを管理することができます。そのプロフィールは、保護者が子どもの名前を記載した同意書に署名するまで非アクティブであり、保護者はいつでも同意を撤回して削除することができます。当社は、同意した者が親権を有することを確認するために英国GDPR第8条が当社に要求する合理的な努力として、保護者の確認済みの身元と署名済みの同意に依拠します。
3. 評価
評価は、お客様がアップロードしたクリップから作成されます。評価では、お客様の動画の自動分析と、定義された基準の枠組みに基づく人間のレビューパネルによる審査を組み合わせます。動画では立証できない基準はレビューパネルが判断し、自動スコアは付与されません。結果として、スコア、グレード、レポート、および会員プランに含まれる場合は証明書が提供されます。
スコア、グレードおよびレポートは、育成および発掘を目的とした意見です。それらは、いかなるクラブ、スカウトまたはアカデミーとの選抜、トライアル、契約またはいかなる結果も保証するものではなく、Goalianoの誰もそれを約束することはできません。評価のみを根拠に金銭的または人生上の決定を行わないでください。
評価は会員プランに含まれます（第4条）。選手に対して個別に販売されるものではありません。各評価は、お客様が提出した時点で有効な会員プランの許容枠から差し引かれます。当社は、記載された所要期間内に評価を提供することを目指しますが、審査は人間が行うため、その時間は保証されません。アップロードされた内容から評価を作成できない場合（例：映像が使用不能な場合）は、その理由をお知らせし、許容枠は消費されません。
お客様は、スコアを含め、お客様に影響を与える自動化された決定について、人間による再確認と再検討を求めることができます。プライバシーポリシー第9条に、当社がどのように、どのくらい迅速に回答するかを定めています。
4. 会員プラン、支払いおよび返金
Goalianoは会員プランとして販売されています。現在のプラン、価格および各プランに含まれる内容は、お支払い前の価格ページ（/pricing）に表示されており、それが適用されるプランです。選手向けには、One-Time（更新されない単一の30日間）、StarterおよびStriker（月額）があります。スカウト、コーチおよびクラブにはそれぞれ独自の階層があります。無料アカウントも存在し、閲覧、プロフィールの保持、および評価を必要としないトレーニングツールの利用には十分です。
すべての価格は米ドルです。表示価格が請求額であり、チェックアウト時に税金は加算されません。支払いは当社の決済プロバイダーが処理します（プライバシーポリシー第4条に名称を記載しています）。当社がお客様の完全なカード番号を閲覧または保存することはありません。
月額会員プランは、各30日間の終了時に自動的に更新され、お客様が解約するまで、登録済みの支払い方法に請求されます。お客様はアカウント設定からいつでも解約できます。解約すると次回の更新が停止され、お支払い済みの期間の終了までアクセスを維持できます。より上位のプランに移動する場合、新プランはその全額で新たな期間を開始します。当社は旧プランの未使用部分を日割り計算しません。更新支払いが失敗した場合、当社は再試行し、お客様に通知します。それでも失敗する場合、会員資格は失効し、30日間の猶予期間後、支払いが完了するまでアカウントは停止されます（第14条）。停止によって何も削除されません。
当社は価格を変更することがあります。更新制の会員プランの価格変更は、次回の更新時から有効となり、適用前に解約できるよう、事前に電子メールで少なくとも30日前に通知します。価格変更は、既にお支払い済みの期間には一切影響しません。
お客様が消費者である場合、購入から14日以内に購入を解約する権利があります。会員プランについてこれがどのように機能するか（その下で評価が既に提出されている場合にどうなるかを含む）、および何が返金可能で何が返金不可かは、本規約の一部を構成する返金ポリシー（/legal/refund）に完全に定められています。
銀行に請求の異議を申し立てる場合、当社に連絡する代わりに、異議が係属している間、アカウントを停止することがあります。まず hello@goaliano.com にご連絡いただけると幸いです。ほとんどの請求に関するご質問は当日中に解決されます。
5. お客様の動画の利用方法
試合またはスキルのクリップをアップロードすると、お客様は当社にそれらから評価を作成するよう依頼したことになります。映像はその目的で使用されます。つまり、当社のソフトウェアによる分析、レビューパネルによる視聴、およびお客様が公開対象として選択したスカウト、コーチまたはクラブへの表示が行われます。
当社は、評価完了後12か月間映像を保持し、その後自動的に削除します。それより前に、お客様自身で任意のクリップを削除できます。お客様のスコア、レポートおよび証明書には映像は含まれず、アカウントとともに保持されます。
当社は現在、お客様の映像をモデルのトレーニングに使用していません。将来使用する場合でも、匿名化されたコピーのみを使用します（顔のぼかし、識別情報の削除）。それは各ファイルについて匿名化が有効化され確認された場合にのみ作成され、開始前にプライバシーポリシーを更新します（開始後ではありません）。匿名化された映像は個人データではなく、お客様に遡及して特定することはできません。
共有する権利を有する映像のみをアップロードしてください。試合のクリップにはしばしば他の人物が映り込みます。お客様は適法に撮影したことについて責任を負い、当社はそれら傍観者の画像をプライバシーポリシーに記載のとおりに取り扱います。
6. 許容される利用
共有する権利を有する映像のみをアップロードしてください。なりすまし、詐欺的な身元、および他者の権利または児童安全規則に違反するコンテンツは禁止です。
当社がアカウントを停止または禁止した場合にどうなるかを、両者は異なるため明確に記載します。停止（SUSPENSION）は、未払いの会員プランまたは保護者の同意の撤回の場合に行われ、アカウントをロックし、何も削除しません。原因が解決されると解除され、その間も設定から自身のデータをエクスポートまたは削除できます。禁止（BAN）は、本規約の重大な違反に対する当社の対応であり、同じではありません。アカウントはお客様に対して閉鎖され、セルフサービスでのエクスポートおよび削除ボタンは利用できません。なぜなら、記録は禁止に至った行為の証拠であり、当社が法的請求を立証、行使または防御するために必要とする場合があるからです（英国GDPR第17条3項(e)）。
これはお客様の権利を奪うものではなく、当社はそうでないふりをしません。お客様は依然として privacy@goaliano.com に書面で連絡し、ご自身のデータのコピーまたは削除を求めることができ、当社は1か月以内に回答します。係属中の事項において請求が証拠を破壊することになる場合、当社は削除を拒否することがあり、その理由と期間をお知らせします。コピーの請求は、これらの理由では拒否されません。事項が終了すると、通常の保持規則が再び適用されます。
Goaliano上の映像がお客様の著作権を侵害している、またはお客様の同意なくお客様を映していると考える場合は、リンク、お客様が誰であるか、および主張内容を記載して privacy@goaliano.com までご連絡ください。当社は2営業日以内に受領を確認し、主張が信頼できる場合、調査中はコンテンツを削除または制限します。アカウント保有者には、何が削除され、その理由が通知され、回答することができます。
7. 責任
Goalianoは「現状有姿」で提供されます。法律で認められる範囲において、K&K Innovation Solutions Ltdは、間接的または結果的損失、利益、機会、契約または信用の喪失、あるいは評価、スコア、証明書またはAIアシスタントの発言を根拠にお客様または第三者が下した決定について責任を負いません。
当社のお客様に対する総責任は、いずれかの12か月期間において本サービスから生じるすべてについて、その期間にお客様が当社に支払った金額、またはお客様が何も支払っていない場合は50米ドルを上限とします。
本規約のいずれの条項も、当社の過失による死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的表示、あるいは法律が当社に制限を許さないその他の事項に関する当社の責任を制限または排除するものではありません。お客様が消費者である場合、本規約のいずれの条項も、お客様が居住する国の消費者法がお客様に与える権利を奪うものではなく、当社がそれを排除することを許すものではありません。
8. 変更
当社は本規約を更新することがあります。変更が重要なものである場合、つまりお客様の権利、お支払い内容、またはデータの利用方法に影響を与える場合、当社は変更が発効する少なくとも14日前に、電子メールおよびサービス内の通知によりお客様に知らせます。お客様が変更を受け入れない場合、それまでにアカウントを閉鎖することができます。変更の発効日以降も継続して利用された場合、承諾したものとみなされます。各バージョンには、このページの上部にバージョン番号と発効日が記載されており、当社は要求に応じて以前のバージョンを保管します。
9. サービスの可用性
Goaliano は継続的な開発および改良が行われています。当社は、より良いパフォーマンス、新機能、およびより強固なセキュリティを提供するため、プラットフォームを定期的に更新、強化、および改良しています。このため、お客様は、予定されたメンテナンス、更新、または予期しない技術的問題のいずれによる場合であっても、本サービスの短時間の一時的な中断が時折発生することがあることを認識し、これに同意するものとします。
本サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供され、当社は、常に中断のない、またはエラーのない運用を保証するものではありません。ただし、当社は、本サービスの中断を最小限に抑えるよう努め、万一中断が発生した場合には、可能な限り迅速かつ安全に完全な機能を回復するよう努めます。
10. お客様のコンテンツと当社の知的財産
お客様は、アップロードしたクリップ、写真、テキストを所有します。当社がサービスを提供できるようにするため、お客様は当社に対し、そのコンテンツを保存、複製、処理、トランスコード、分析、表示するための、世界的、非独占的、無償のライセンスを付与します。これは、評価を作成するための当社のソフトウェアおよびレビュアーに対して、お客様が表示対象として選択したスカウト、コーチ、クラブに対して、およびお客様のレポートや証明書において、お客様自身に対して行われます。ライセンスは、コンテンツがGoaliano上にある間存続し、削除された時点で終了します。ただし、プライバシーポリシーの保持規則に基づき当社が保持しなければならないコピーは除きます。
Goaliano、その名称、ロゴ、レポートおよび証明書のデザイン、スコアリングフレームワーク、ソフトウェア、および当社が作成するコンテンツ（The Clubおよび当社のイラストを含む）は、K&K Innovation Solutions Ltdまたはそのライセンサーに帰属します。お客様は自身のレポートおよび証明書を自由に共有することができますが、サービス、そのデータ、またはそのデザインを複製、スクレイピング、再販売、リバースエンジニアリングすることはできず、Goaliano証明書を、それが本来示すもの以外の何かとして提示することはできません。すなわち、提出された動画に対する当社の評価であり、発行日時点のものであり、証明書に印刷されたリンクで検証可能です。
11. スカウト、コーチ、クラブ、アカデミー
プロフェッショナルアカウント（スカウト、コーチ、クラブ、アカデミー）は、サッカー業界で働く個人および組織向けであり、当社はアカウント開設の前後に、その証拠を求めることがあります。プロフェッショナルアカウントが選手について閲覧できる内容は、選手自身の可視性の設定およびプロフェッショナルが保有するティアによって異なります。スコアのみから、属性情報、身元および完全な連絡先まで、料金ページに示されるとおりです。
プロフェッショナルは、選手データを、選手の特定、評価、Goalianoを通じた連絡、および育成のためにのみ使用でき、会員資格が有効な間のみ使用できます。プロフェッショナルは、選手データや映像をダウンロード、複製、Goaliano外で保存、共有、販売、公開すること、当社が提供する保護者チャネル以外で未成年者に連絡すること、またはGoalianoを通じて取得したものを別のサービスの構築に使用することはできません。本条項の違反は、本規約の重大な違反（第6条）であり、未成年者が関与する場合、当社の児童安全規則（第2条）に基づき対処する事項です。
クラブおよびアカデミーの会員資格には、クラブの登録選手に対する、明記された数の完全レポート評価が含まれます。アカデミーパッケージは、料金ページに示されるとおり、選手ごとの価格設定です。クラブは、その選手の映像を提出する権限（未成年者の場合は保護者の同意）を有すること、およびそのスタッフアカウントを、クラブが指定した人物に限定して維持する責任を負います。
12. GOOLポイント、報酬、アンバサダープログラム
GOOLポイントは、Goaliano内の内部報酬です。これらはプラットフォーム上の活動によって獲得され、サービス内で当社がリストする追加特典にのみ使用できます。GOOLポイントには現金価値はなく、お金、通貨、有価証券、暗号資産ではなく、購入、販売、譲渡、引き出しはできず、現金と交換することもできません。存在し得る総数には上限があります。当社は、ポイントの獲得方法または使用方法を変更し、またはプログラムを終了することがあり、その場合は第8条に基づく通知を行います。アカウント閉鎖時に保有されているポイントは失効します。将来のトークンまたは交換可能な形のGOOLは、別個の規約に基づく別個の製品となり、本書のいかなる内容も、それが存在することを約束するものではありません。
アンバサダープログラムは、新規会員を紹介した会員に報酬を与えます。コミッションは、プログラム独自のページに示されており、支払方法が有効になった後にのみ、そこに示された最低支払額を超える場合にのみ、かつ真正な紹介に対してのみ支払われます。自己紹介、インセンティブ付きまたは不正な登録、スパム行為は、コミッションを失効させ、アカウントを閉鎖することがあります。プログラムがまだ支払いを行っていない場合、発生したコミッションは記録され、お客様に表示され、プログラム開始時に支払われます。
13. AI機能とThe Club
Goaliano の一部はソフトウェアによって生成されています。評価におけるスコアリングは部分的に自動化されています（第3条）。ヘルプアシスタントは、当社が公開しているドキュメントに基づいて回答しますが、誤っている可能性があります。アシスタントの発言は、助言、約束、または本規約の変更を構成するものではありません。アシスタントと本ページの内容が矛盾する場合、本ページが優先します。英語以外の言語へのサービス翻訳は機械翻訳です。本規約およびすべての法的ページの英語版が正文です。
クラブは、Goaliano が作成した架空のキャラクターと AI 生成イラストの集合体です。それらのいずれも実在の人物、実在のクラブ、実在のキットではなく、類似性は意図的なものではありません。サイト上の AI 生成イラストにはその旨が表示されています。
14. アカウントの停止、終了、および閉鎖
設定からいつでもアカウントを閉鎖できます。閉鎖すると、気が変わる可能性のある30日間の猶予期間が始まります。その後、プライバシーポリシーに記載されているとおりに個人データが消去され、当社が保持する必要がある記録は同ポリシーに記載されているとおりに保持されます。
未払いのメンバーシップまたは保護者の同意の撤回があった場合、アカウントを停止することがあります。また、本規約の重大な違反、法的または安全上の理由、または当社が要求された場合には、アカウントを閉鎖することがあります。第6条では、停止と禁止の違い、およびそれぞれがデータに与える影響について説明しています。また、第8条に基づく通知により、サービスまたは機能を撤回することがあります。当社によって短縮された有料期間は、日割りで返金されます。
第6条、第7条、第10条、第12条、第16条、第17条、およびその性質上存続すべき権利または義務は、本規約の終了後も存続します。
15. Goaliano が利用可能な地域
Goaliano は国際的に提供されていますが、提供することが制裁法、輸出管理、児童安全規則、または当社を拘束するその他の法律に違反する場合、あるいはアカウントの背後にいる人物を十分に確認できず、アカウントが保有する内容に対して責任を負えない場合には、登録またはサービスを拒否、制限、または撤回することがあります。拒否する場合はその旨を伝えますが、法律が許さない場合には理由を述べる義務はありません。
16. 準拠法および紛争
本規約および本規約から生じる紛争は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。他の地域に居住する消費者である場合、居住する国の強行的な消費者法の保護も引き続き受けられます。南アフリカの消費者の場合には、消費者保護法を含みます。また、自身の国の裁判所に請求を提起することができます。それ以外の場合は、イングランドおよびウェールズの裁判所が管轄権を有します。
問題が発生した場合は、まず当社にご連絡ください：hello@goaliano.com、データに関する事項については privacy@goaliano.com まで。当社は遅くとも1か月以内、通常はそれよりはるかに早く回答します。英国にお住まいで、問題がデータに関するものである場合は、Information Commissioner's Office (ico.org.uk) に苦情を申し立てることもできます。南アフリカでは Information Regulator に、EU では各国のデータ保護機関に申し立てることができます。
17. 一般条項
本規約、プライバシーポリシー、返金ポリシーおよびCookieポリシーは、Goalianoに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。裁判所がこれらのいずれかの部分を執行不能と判断した場合でも、残りの部分は引き続き適用されます。当社がある条項を執行しないことは、その条項の放棄を意味しません。お客様は、本規約に基づくアカウントまたは権利を他者に譲渡することはできません。当社は、当社の事業の承継者に当社の権利を譲渡することができ、譲渡する場合はお客様に通知します。お客様への通知は、お客様のアカウントに登録されたメールアドレス宛てに行われます。当社への通知は hello@goaliano.com 宛てに行われます。他のサイトへのリンク（独自の規約を持つ独自のサイトで運営されている当社のマーチャンダイズストアを含む）は、便宜のために提供されるものであり、当社はその内容について責任を負いません。