Goaliano アカウントを削除する
Goaliano アカウントをアプリまたはウェブサイトで削除する方法、およびお客様のデータがどうなるかについて説明します。Goaliano（ウェブサイトおよび Android 用 Goaliano アプリ）は、K&K Innovation Solutions Ltd によって構築および運営されています。
Goaliano アプリ内で
- Goaliano アプリを開き、サインインします。
- 設定に移動し、次に「アカウントを削除」を選択します。
- 確認します。お客様のリクエストが記録され、30 日間の猶予期間が開始されます。
ウェブサイト上で、アプリを使用せずに
- goaliano.com でサインインします。
- 設定を開き、「アカウントを削除」セクションに移動します。
- リクエストを確認します。猶予期間中は、同じページでこれをキャンセルできます。
サインインできない場合
アカウントに登録されているメールアドレスから support@goaliano.com にご連絡いただければ、当社が同じ削除手続きを開始します。
その後の流れ
削除は 30 日間の猶予期間から始まり、その期間中は設定から削除をキャンセルできます。猶予期間が終了すると、お客様のアカウントは閉鎖され、個人データは 30 日以内に消去されます。お客様がお子様のプロフィールを管理している場合、お客様が管理するプロフィールはアカウントとともに削除されます。
削除されるもの
- お客様のアカウント、プロフィール、スコア、レポート、および証明書。
- お客様がアップロードした映像、写真、および書類。
- お客様のサインイン情報、セッション、二段階認証設定、および通知。
- お客様が保存した配送先住所。
保持されるもの、および保持期間
- 支払い、請求書、および返金の記録：英国の会社法および税法が要求するとおり、取引から 7 年間。これらの法律で必要な範囲に限定されます。
- 自動化された決定および異議申立ての記録：7 年間。
- セキュリティおよび活動ログ：2 年間。
- ヘルプアシスタントとの会話：12 か月。
- 保護者の同意記録、および選手の閲覧を求めるリクエストに対する決定：同意または開示に関する後日の質問にも引き続き回答できるよう、永久に保持されます。