Supprimer votre compte Goaliano

Dans l'application Goaliano

1. Ouvrez l'application Goaliano et connectez-vous.
2. Allez dans Paramètres, puis Supprimer le compte.
3. Confirmez. Votre demande est enregistrée et la période de grâce de 30 jours commence.

Sur le site web, sans l'application

1. Connectez-vous à goaliano.com.
2. Ouvrez Paramètres et allez à la section Supprimer le compte.
3. Confirmez la demande. Pendant la période de grâce, vous pouvez l'annuler sur la même page.

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Écrivez à support@goaliano.com depuis l'adresse e-mail associée au compte, et nous lancerons la même suppression pour vous.

Ce qui se passe ensuite

La suppression commence par une période de grâce de 30 jours, pendant laquelle vous pouvez l'annuler depuis vos paramètres. À la fin de la période de grâce, votre compte est fermé et vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours. Si vous gérez le profil d'un enfant, les profils que vous gérez sont supprimés avec votre compte.

Ce qui est supprimé

• Votre compte, profil, scores, rapports et certificats.
• Vos séquences vidéo, photos et documents téléchargés.
• Vos identifiants de connexion, sessions, paramètres de vérification en deux étapes et notifications.
• Vos adresses de livraison enregistrées.

Ce qui est conservé, et pendant combien de temps

• Dossiers de paiement, de facturation et de remboursement : 7 ans à compter de la transaction, comme l'exigent le droit des sociétés et la législation fiscale du Royaume-Uni, réduits à ce que ces lois exigent.
• Registres des décisions automatisées et des recours : 7 ans.
• Journaux de sécurité et d'activité : 2 ans.
• Conversations avec l'assistant d'aide : 12 mois.
• Registres de consentement du tuteur, et décisions sur les demandes de consultation d'un joueur : de manière permanente, afin qu'une question ultérieure sur le consentement ou la divulgation puisse encore recevoir une réponse.

Les règles complètes figurent dans notre Politique de confidentialité.