Eliminar a sua conta Goaliano
Como eliminar a sua conta Goaliano, na aplicação ou no site, e o que acontece aos seus dados. Goaliano (o site e a aplicação Goaliano para Android) é criado e operado pela K&K Innovation Solutions Ltd.
Na aplicação Goaliano
- Abra a aplicação Goaliano e inicie sessão.
- Vá a Definições, e depois a Eliminar conta.
- Confirme. O seu pedido é registado e começa o período de carência de 30 dias.
No site, sem a aplicação
- Inicie sessão em goaliano.com.
- Abra Definições e vá à secção Eliminar conta.
- Confirme o pedido. Durante o período de carência, pode cancelá-lo na mesma página.
Se não conseguir iniciar sessão
Escreva para support@goaliano.com a partir do endereço de e-mail associado à conta, e iniciaremos a mesma eliminação para si.
O que acontece a seguir
A eliminação começa com um período de carência de 30 dias, durante o qual pode cancelá-la a partir das suas definições. Quando o período de carência termina, a sua conta é encerrada e os seus dados pessoais são apagados no prazo de 30 dias. Se gerir o perfil de uma criança, os perfis que gere são eliminados com a sua conta.
O que é eliminado
- A sua conta, perfil, pontuações, relatórios e certificados.
- As suas filmagens, fotos e documentos carregados.
- Os seus dados de início de sessão, sessões, definições de verificação em duas etapas e notificações.
- Os seus endereços de entrega guardados.
O que é conservado, e por quanto tempo
- Registos de pagamento, fatura e reembolso: 7 anos a partir da transação, conforme exigido pela legislação do Reino Unido relativa a sociedades e impostos, reduzidos ao que essas leis exigem.
- Registos de decisões automatizadas e de recursos: 7 anos.
- Registos de segurança e de atividade: 2 anos.
- Conversas com o assistente de ajuda: 12 meses.
- Registos de consentimento do responsável, e decisões sobre pedidos para ver um jogador: permanentemente, para que uma questão posterior sobre consentimento ou divulgação possa ainda ser respondida.