حذف حسابك على Goaliano
كيفية حذف حسابك على Goaliano، في التطبيق أو على الموقع، وما يحدث لبياناتك. Goaliano (الموقع وتطبيق Goaliano لأندرويد) من إنشاء وتشغيل K&K Innovation Solutions Ltd.
في تطبيق Goaliano
- افتح تطبيق Goaliano وسجّل الدخول.
- انتقل إلى الإعدادات، ثم حذف الحساب.
- أكّد. يتم تسجيل طلبك وتبدأ فترة السماح البالغة 30 يومًا.
على الموقع، بدون التطبيق
- سجّل الدخول على goaliano.com.
- افتح الإعدادات وانتقل إلى قسم حذف الحساب.
- أكّد الطلب. خلال فترة السماح، يمكنك إلغاؤه من نفس الصفحة.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول
راسل support@goaliano.com من عنوان البريد الإلكتروني الموجود على الحساب، وسنبدأ نفس عملية الحذف نيابة عنك.
ما يحدث بعد ذلك
يبدأ الحذف بفترة سماح مدتها 30 يومًا، يمكنك خلالها إلغاؤه من إعداداتك. عند انتهاء فترة السماح، يتم إغلاق حسابك ومسح بياناتك الشخصية في غضون 30 يومًا. إذا كنت تدير ملفًا شخصيًا لطفل، فسيتم حذف الملفات الشخصية التي تديرها مع حسابك.
ما يتم حذفه
- حسابك، وملفك الشخصي، ونتائجك، وتقاريرك، وشهاداتك.
- اللقطات والصور والمستندات التي قمت بتحميلها.
- بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، والجلسات، وإعدادات التحقق بخطوتين، والإشعارات.
- عناوين التسليم المحفوظة الخاصة بك.
ما يتم الاحتفاظ به، ولأي مدة
- سجلات الدفع والفواتير والاسترداد: 7 سنوات من تاريخ المعاملة، وفقًا لما يتطلبه قانون الشركات والضرائب في المملكة المتحدة، مع تقليصها إلى ما تحتاجه تلك القوانين.
- سجلات القرارات الآلية والاستئنافات: 7 سنوات.
- سجلات الأمان والنشاط: سنتان.
- محادثات مساعد الدعم: 12 شهرًا.
- سجلات موافقة ولي الأمر، والقرارات المتعلقة بطلبات مشاهدة لاعب: بشكل دائم، بحيث يمكن الإجابة لاحقًا على أي سؤال حول الموافقة أو الإفصاح.