Удаление вашего аккаунта Goaliano

В приложении Goaliano

1. Откройте приложение Goaliano и войдите в систему.
2. Перейдите в «Настройки», затем в «Удаление аккаунта».
3. Подтвердите. Ваш запрос фиксируется, и начинается 30-дневный льготный период.

На веб-сайте, без приложения

1. Войдите в систему на goaliano.com.
2. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Удаление аккаунта».
3. Подтвердите запрос. В течение льготного периода вы можете отменить его на той же странице.

Если вы не можете войти в систему

Напишите на support@goaliano.com с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, и мы начнём такое же удаление для вас.

Что происходит далее

Удаление начинается с 30-дневного льготного периода, в течение которого вы можете отменить его в своих настройках. Когда льготный период заканчивается, ваш аккаунт закрывается, а ваши персональные данные стираются в течение 30 дней. Если вы управляете профилем ребёнка, управляемые вами профили удаляются вместе с вашим аккаунтом.

Что удаляется

• Ваш аккаунт, профиль, результаты, отчёты и сертификаты.
• Ваши загруженные видеозаписи, фотографии и документы.
• Ваши данные для входа, сессии, настройки двухэтапной проверки и уведомления.
• Ваши сохранённые адреса доставки.

Что сохраняется и на какой срок

• Записи о платежах, счетах-фактурах и возвратах: 7 лет с момента транзакции, как того требуют корпоративное и налоговое законодательство Великобритании, в сокращённом до необходимого этими законами объёме.
• Записи об автоматизированных решениях и обжалованиях: 7 лет.
• Журналы безопасности и активности: 2 года.
• Диалоги с помощником поддержки: 12 месяцев.
• Записи о согласии опекуна и решения по запросам на просмотр игрока: бессрочно, чтобы впоследствии можно было ответить на вопрос о согласии или раскрытии информации.

Полные правила изложены в нашей Политике конфиденциальности.