الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي يطرحها الناس قبل أن يبدأوا.
إجابات مباشرة للاعبين وأولياء الأمور والكشافة والمدربين والأندية — حول التصوير والمراجعة والعضويات وبياناتك.
رسم توضيحي مفاهيمي مولّد بالذكاء الاصطناعي، وليس صورة فوتوغرافية
اللاعبون
هل أحتاج إلى الانتماء إلى نادٍ أو أكاديمية؟ +
لا. ثمانية مقاطع على هاتف عادي كافية — لا استوديو، ولا طائرة بدون طيار، ولا نادٍ للانتماء إليه. يمكن تقييم أي شخص يلعب.
ماذا أحتاج لتصوير؟ +
ثمانية مقاطع قصيرة على الهاتف: التسديد، التمرير، المراوغة، التحكم بالكرة، الركض، الرأس، القدم الضعيفة، ومباراة.
من يراجع مقاطعي؟ +
يقيس خدمة الرؤية الحاسوبية الخاصة بنا ما يمكن أن تظهره لقطاتك، على خوادم Goaliano — لا يتم تسليم الفيديو الخاص بك إلى ذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية. ثم يقوم ثلاثة مراجعين مؤهلين بتقييم نفس التقييم دون رؤية اسمك أو ناديك أو بلدك، أو تقييمات بعضهم البعض؛ النتيجة البشرية هي الوسيط بين الثلاثة، لذلك لا يمكن لقيمة شاذة واحدة أن تحركها.
كم يستغرق التقييم؟ +
تُصدر النتائج بعد 14 يومًا من انتهاء تقييمك، وتجمع بين التحليل الآلي والمراجعة البشرية. سترى عدًا تنازليًا، وسنخبرك عبر البريد الإلكتروني لحظة فتحها.
هل يمكن تقييمي مرة أخرى؟ +
نعم. تدرب، وصوّر نفس المقاطع الثمانية مرة أخرى، وضع التقرير الجديد بجانب الأخير — نفس المعايير، رقم جديد. عدد التقييمات التي تتضمنها العضوية موضح في كل خطة.
أولياء الأمور والسلامة
هل يمكن لمن هم دون 18 عامًا استخدام Goaliano؟ +
نعم، يعتمد ذلك على عمر اللاعب. من ١٣ إلى ١٧ عامًا، يسجّل اللاعب حسابًا خاصًا به ويسمّي ولي أمره، الذي يجب أن يتحقق من هويته ويوقّع على وثيقة موافقة قبل رفع أو تقييم أو ظهور أي شيء. أما أقل من ١٣ سنة فلا يملك الطفل أي حساب، بل ينشئ ولي أمر موثّق الملف داخل حسابه الخاص ويوقّع الموافقة ويديره نيابة عنه.
لماذا تحتاج إلى التحقق من هويتي؟ +
لأن الجميع هنا يعتمد عليه. النادي الذي يتلقى تقريرًا، والوالد الذي يسلم فيديو طفله، واللاعب الذي يتواصل معه كشاف — كل طرف يثق بأن الحساب في الطرف الآخر يعود لشخص أو منظمة حقيقية وموثقة. لذلك التحقق إلزامي وليس اختياريًا، ويختلف حسب الدور: تُتحقق المنظمات ككيانات تجارية، ويُراجع شخص تراخيص المدربين والكشافين أيضًا، ولا يُطلب من القاصر أبدًا وثيقة أو بيانات بيومترية — هويته تعتمد على هوية وليّه الموثقة وموافقته الموقعة. تُطرح هذه الفحوصات دورًا بعد دور؛ تحقق الأندية مفعل بالفعل.
كيف أبلغ عن مخاوف بشأن طفل؟ +
اكتب إلى [email protected] — عنوان Goaliano Safe لحماية الطفل، المطبوع في تذييل كل صفحة. يقف والد أو وصي تم التحقق منه خلف كل حساب لاعب تحت 18 عامًا، ولا يُطلب من الطفل أبدًا مستند أو بيانات بيومترية.
الكشافة والمدربون والأندية
كيف يرى الكشاف اللاعب؟ +
أولاً الدرجة والتقييم؛ ثم المركز والعمر والبلد؛ الاسم والصورة فقط بعد أن يوقّع الكشاف اتفاقية عدم الالتفاف — ويتم إخطار اللاعب عندما يحدث ذلك. تحت 18 عامًا، يمر كل هذا عبر الوالد أو الوصي الذي تم التحقق منه.
هل يمكن لنادٍ أو مدرب تقييم لاعبيه؟ +
نعم. يمكن لنادٍ تم التحقق منه طلب تقييمات للاعبين في قائمته ورؤية الفريق في عرض واحد؛ ويمكن للمدرب متابعة تقدم اللاعبين الذين يديرهم. يتم قياس كل لاعب بنفس الكود ونفس المعايير كأي شخص آخر.
العضويات
ما هي العضوية؟ +
وصول مستمر: يستمر لفترة محددة ويتضمن عددًا من التقييمات والتقارير والشهادات، موضحة في كل خطة. الخطة الشهرية تتجدد في نهاية كل فترة؛ التقييم الفردي لا يتجدد. كل ما تلقيته أثناء سريانها يبقى لك.
كيف أشترك؟ +
أنشئ حسابًا، واختر الخطة التي تناسبك من صفحة الأسعار، واشترك من بطاقتها. بعد ذلك تعرض لوحة التحكم ما تتضمنه عضويتك ومتى تتجدد.
هل هناك خيار مجاني؟ +
يتيح لك الحساب المجاني التسجيل وبناء ملفك الشخصي ورؤية كيفية عمل كل شيء. يحتاج التقييم إلى عضوية أو تقييم فردي — لا يوجد تقييم مجاني. السعر مرشح، وليس حاجزًا.
البيانات واللغات والتقنية
هل بياناتي آمنة؟ +
نعم. تُخزَّن بيانات الاعتماد مُجزّأة (hashed)، وتُشفَّر البيانات أثناء النقل، ويمكنك تصدير بياناتك أو مسحها في أي وقت.
هل يمكنني تنزيل بياناتي أو حذفها؟ +
نعم، من إعداداتك، في أي وقت: نزّل نسخة من كل ما نحتفظ به عنك، أو اطلب الحذف — تتم إزالة بياناتك الشخصية بعد فترة سماح، ويمكنك إلغاء الطلب قبل انتهائها. تظل التقارير والشهادات الصادرة بالفعل ملكًا لك.
كيف يمكن لشخص التحقق من أن شهادتي حقيقية؟ +
تحمل كل شهادة رقمًا تسلسليًا وتوقيعًا رقميًا. يمكن لأي شخص يحملها إدخال الرقم التسلسلي في صفحة التحقق ومعرفة ما إذا كانت صادرة منا، وما إذا كانت لا تزال صالحة، وما إذا تم إلغاؤها.
ما اللغات التي يتحدثها Goaliano؟ +
الموقع وحسابك متاحان بأكثر من عشرين لغة — بما في ذلك العربية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية والسواحيلية والهوسا واليوروبا والزولو والهندية واليابانية والصينية. اختر لغتك من قائمة اللغات.
هل اللاعبون المصوّرون على الموقع حقيقيون؟ +
لا. الوجوه في جميع أنحاء الموقع تنتمي إلى The Club، تشكيلة Goaliano الخيالية، وكل ملف شخصي يذكر ذلك. نحن لا ننشر شهادات مزيفة ولا نقدم أي شخص حقيقي على أنه شخص آخر.
هل لا يزال لديك سؤال؟
يشرح مركز المساعدة لوحة التحكم خطوة بخطوة، ويجيب شخص على نموذج الاتصال.