Privaatheidsbeleid
Laas opgedateer: 2026-10-22 · v3.7
Hierdie vertaling word slegs vir gerief verskaf. Die Engelse weergawe van hierdie dokument is die gesaghebbende weergawe en het voorrang in geval van enige teenstrydigheid.
1. Data wat ons versamel
Wat ons hou, hang af van wat jy met Goaliano doen. In geheel:
Rekening en profiel: e-posadres, wagwoord (slegs as 'n hash gestoor), naam, geboortedatum of ouderdomsgroep, land, posisie, die profiel wat jy invul, jou taal, en — vir 'n professionele rekening — jou rol en die organisasie waaraan jy behoort. As jy deur Google of ons personeel-aanmelding inteken, ontvang ons die identiteit wat daardie verskaffer bevestig; ons ontvang nie jou wagwoord daar nie.
Voog- en toestemmingsrekords: vir spelers onder 18, die voog se naam, verhouding tot die kind, e-posadres, die voog se geverifieerde identiteitstatus, en elke toestemming wat gegee of teruggetrek is, met die datum en die weergawe van die kennisgewing waartoe ingestem is.
Identiteitsverifiëring: vir volwassenes wat kies om te verifieer, die toestand en uitkoms van die kontrole (geslaag, misluk, vereis hersiening), 'n verskafferverwysing en die redeskode wat die verskaffer terugstuur. Die dokument en selfie wat jy voorsien, gaan na die verifiëringsverskaffer (afdeling 10) en word nie deur ons gestoor nie. 'n Kind word nooit om 'n dokument of 'n biometriese gegewe gevra nie.
Video- en evalueringsdata: die knipsels wat jy oplaai, die tellings, grade, verslae en sertifikate wat daaruit voortgebring word, beoordelaarsnotas, en enige appèl wat jy indien. Wedstrydknipsels wys gewoonlik ook ander mense; sien afdeling 3. Knipsels kan ook opgelaai word deur 'n afrigter wat jy toegelaat het om dit te doen (Voorwaardes §11); ons teken aan watter knipsels 'n afrigter opgelaai het, wie die toestemming gegee het en wanneer, en die weergawe van hierdie voorwaardes waaronder dit gegee is.
Lidmaatskap en betalings: die plan wat jy het, die datums en hernuwings daarvan, fakture, bestellings en terugbetalings, en die verwysing wat ons betalingsverskaffer aan ons gee. Ons hou nooit jou volle kaartnommer nie.
Aktiwiteit: oefenplanne en strepe, kentekens en uitdagings, GOOL-punte en hoe jy dit verdien of bestee het, ambassadeurverwysings, inhoud van die mandjie, boodskappe wat jy deur Goaliano uitruil, die vrae wat jy aan die hulp-assistent stel en die antwoorde daarvan, ondersteuningskaartjies en kennisgewings, en vir elke kennisgewing wat ons aan jou stuur, 'n rekord van hoe dit afgelewer is (die kanaal, die pogings wat aangewend is, en of jou toestel dit bevestig het).
Spanne en oefenplanne. As jou afrigter jou in een van sy spanne plaas of vir jou 'n oefenplan skryf, hou ons die span se naam, dat jy daarin is, en die plan (die oefeninge en enige nota). Jou afrigter sien die uitslag van 'n evaluering wat hy begin en betaal het; hy sien nie jou ander evaluerings nie.
Tegniese data: IP-adres, toestel- en blaaiertipe, die bladsye wat jy gebruik en wanneer, en die sekuriteitsgebeure rondom jou rekening (aanmeldings, mislukte aanmeldings, veranderinge aan instellings). Foutverslae van die sagteware kan die bladsy bevat waarop jy was en die aksie wat misluk het; hulle word van persoonlike velde gesuiwer voordat hulle gestoor word.
Biometriese data: vandag geen. Afdeling 8 verduidelik die gesigsvergelyking-funksie wat in die sagteware bestaan, waarom dit afgeskakel is, en wat sou verander as dit ooit aangeskakel word.
2. Regmatige grondslag
Kragtens UK GDPR (en, vir ons Suid-Afrikaanse gebruikers, POPIA) steun ons op: uitvoering van die kontrak met jou vir alles wat nodig is om jou rekening te bestuur, jou evaluerings te produseer, jou aan die professionele mense te wys by wie jy ingeteken het, en betaling te verwerk; jou toestemming vir die opsionele dinge — sigbaarheid vir verkenners, die nuusbrief, 'n voog se toestemming vir 'n kind se deelname, en, as dit ooit bestaan, gesigsvergelyking, waarvoor ons afsonderlik sou vra en wat jy sonder koste kon weier; ons wetlike verpligtinge om finansiële rekords te hou, wettige versoeke te beantwoord en, waar dit van toepassing is, sanksies en kinderbeskermingswetgewing; en ons geregverdigde belange om die diens veilig te hou, bedrog en misbruik te voorkom, wetlike eise te verdedig, en die diens te verbeter uit saamgevoegde, nie-identifiserende gebruik. Waar ons op geregverdigde belange steun, het ons dit teen jou regte opgeweeg en jy mag beswaar maak (afdeling 4).
'n Kind onder 13 het nie 'n rekening nie; 'n voog wat ons geverifieer het, administreer 'n profiel vir hulle. Vir spelers van 13–17 steun ons op die voog se geverifieerde identiteit en ondertekende toestemming as die redelike pogings wat Artikel 8 van die UK GDPR vereis.
3. Videobewaring en anonimisering
Die knipsels wat jy oplaai, word gebruik om jou evaluering te produseer en word aan die beoordelaarpaneel en aan enige verkenner, afrigter of klub aan wie jy gekies het om sigbaar te wees, gewys. Ons hou jou opgelaai beeldmateriaal vir 12 maande nadat die evaluering voltooi is, waarna dit outomaties uitgevee word. Jou tellings, jou sertifikaat en jou verslag word gehou — dit bevat nie die beeldmateriaal nie. Jy kan enige knipsel self te eniger tyd voor dan uitvee. Knipsels wat 'n afrigter vir jou opgelaai het, volg dieselfde reëls: gehou vir 12 maande nadat die evaluering voltooi is, dan uitgevee. Jy — of jou voog — kan dit self uitvee voordat die evaluering ingedien word.
By rekeninguitwissing word persoonlike data binne 30 dae ná die einde van die grasieperiode uitgewis en jou oorspronklike beeldmateriaal word uitgevee. Ons mag eerder 'n geanonimiseerde kopie hou (gesigsvervaaging + metadata-stroop) om ons modelle te verbeter, want geanonimiseerde data is nie persoonlike data nie (GDPR Recital 26) — maar slegs waar daardie anonimisering geaktiveer is en elke lêer bevestig geanonimiseer is; enigiets wat ons nie kan bewys geanonimiseer is nie, word uitgevee. Dit is tans NIE geaktiveer nie, so vandag word elke oorspronklike uitgevee en geen geanonimiseerde kopie word gehou nie.
Ander mense verskyn gewoonlik in 'n wedstrydknipsel. Ons verwerk hulle beelde slegs as deel van jou beeldmateriaal, vir die doeleindes hierbo, op grond van ons regmatige belang om die diens te lewer waarvoor jy gevra het; ons identifiseer hulle nie, bou nie profiele van hulle nie en wys nie hulle gesigte op enige plek anders as binne jou knipsels aan die mense wat jou knipsels mag sien nie. Enigiemand wat in 'n knipsel verskyn en dit nie wil hê nie, kan aan privacy@goaliano.com skryf en ons sal dit verwyder of vervaag.
4. U regte
Jy mag toegang tot jou persoonlike data verkry, dit uitvoer, regstel of uitvee, beswaar maak teen verwerking wat op ons geregverdigde belange gegrond is, verwerking beperk terwyl 'n geskil besleg word, en toestemming enige tyd terugtrek sonder om te beïnvloed wat voorheen gedoen is. Uitvoer en uitvee is selfdiens: vanuit jou instellings kan jy 'n volledige kopie van jou data in 'n masjienleesbare lêer aflaai, en jy kan jou rekening sluit, wat 'n 30-dae genadetydperk begin waartydens jy die versoek kan kanselleer. 'n Voog het dieselfde beheermaatreëls vir 'n kind se profiel. Vir enigiets anders, of as jy nie kan inteken nie, kontak privacy@goaliano.com; ons antwoord binne een maand.
Een uitsondering, duidelik gestel omdat dit permanent is. Ouer- of voogtoestemmingsrekords — die voog se naam, hulle verhouding tot die kind, hulle e-posadres, en die datum waarop toestemming gegee of teruggetrek is — word VOLKOME BEHOU en word NIE uitgevee, geanonimiseer of geredigeer wanneer 'n rekening uitgevee word nie, insluitend die kind se rekening en die voog se eie rekening. Hulle word behou solank Goaliano bedryf word. Ons steun op Artikel 17(3)(e) UK GDPR: die rekord is die bewys dat 'n kind se deelname gemagtig was, en 'n geskil oor daardie magtiging kan jare nadat 'n rekening gesluit is, geopper word. 'n Rekord wat slegs toon dat toestemming bestaan het, sonder wie dit gegee het, sou nie die vraag beantwoord waarvoor dit bestaan nie. Elke ander reg geld normaalweg vir hierdie rekords — jy mag 'n kopie vra, en jy mag ons vra om enigiets onakkuraat daarin reg te stel. Hierdie uitsondering dek ouertoestemmingsrekords en niks anders nie: jou profiel, jou video's en elke ander kategorie word uitgevee of geanonimiseer soos hierbo beskryf. Om beswaar te maak, kontak privacy@goaliano.com; jy mag ook by die UK Information Commissioner's Office (ico.org.uk) kla.
'n Tweede uitsondering, smaller en anders van aard. As jou rekening VERBAN word weens 'n oortreding van die terme, word die selfdiens-uitvoer- en uitvee-beheermaatreëls afgeskakel terwyl die saak oop is, omdat daardie rekords die bewys is van wat gebeur het. Jou regte self is onveranderd: skryf aan privacy@goaliano.com en ons antwoord binne een maand. Ons mag 'n UITVEE weier waar dit bewyse sou vernietig wat ons nodig het om 'n wetlike eis te vestig, uit te oefen of te verdedig (Artikel 17(3)(e)), en ons sal dit sê en sê vir hoe lank — maar 'n versoek om 'n KOPIE van jou data word nie op daardie grondslag geweier nie. 'n SKORSING is nie 'n verbod nie en werk omgekeerd: dit sluit die produk toe, nie die uitgang nie, en jy behou die selfdiens-beheermaatreëls deurgaans.
As jy ontevrede is met hoe ons 'n versoek hanteer, mag jy by die UK Information Commissioner's Office (ico.org.uk), by die Suid-Afrikaanse Inligtingsreguleerder, of by die databeskermingsowerheid van die EU-land waarin jy woon, kla.
5. Deling
Ons deel persoonlike data met drie soorte ontvangers, en met niemand anders nie.
Die professionele persone wat jy kies. 'n Speler se analitiese profiel — tellings, grade, eienskappe en die resultate daaragter — is slegs sigbaar vir verkenners, afrigters en klubs waar die speler, of die voog van 'n speler onder 18, daarvoor ingeteken het, en hoeveel daarvan 'n bepaalde professionele persoon sien, hang af van die plan wat hulle het. Identiteit is anders en is nie op daardie leer nie: jou naam, foto, e-posadres, telefoonnommer, stad, sosiale skakels en onvervaagde beeldmateriaal word slegs aan 'n professionele persoon vrygestel wanneer jy — of jou voog — 'n openbaarmakingsooreenkoms onderteken het wat hulle noem, en dit hou op om vrygestel te word op die oomblik dat jy dit terugtrek of daardie professionele persoon se intekening verval. 'n Klub of afrigter sien die spelers wat by hulle span aangesluit het. Beoordelaars sien die knipsels wat hulle gevra word om te beoordeel en nie die speler se identiteit nie. 'n Afrigter wat jy toegelaat het om knipsels vir jou op te laai, sien daardie knipsels en die evaluering wat hy daarmee begin het; hy sien niks anders wat die paragraaf hierbo nie reeds toelaat nie.
Ons diensverskaffers, wat data volgens ons instruksies verwerk en dit nie vir enigiets anders mag gebruik nie; hulle word in afdeling 10 gelys, met waar hulle is.
Owerhede, waar die wet dit vereis of waar dit nodig is om 'n kind te beskerm of om 'n regseis te vestig, uit te oefen of te verdedig. Ons sê dit vir jou wanneer ons dit wettiglik kan doen.
Ons verkoop nie persoonlike data nie, ons deel dit nie met adverteerders nie, en ons gebruik dit nie om profiele vir enigiemand anders se doeleindes te bou nie.
6. Kinders
Goaliano Safe beheer alle rekeninge onder 18: toestemming eerste, deur die voog gemonitor, te eniger tyd terugtrekbaar. Kontak safe@goaliano.com. Waar 'n kontrole biometriese data behels (afdeling 8), vra ons die ouer of voog, en die kind se eie instemming vervang nie daardie toestemming nie. Die toestemmingsrekord self word permanent gehou en word nie saam met die rekening uitgevee nie — sien afdeling 4, wat verduidelik waarom en wat dit bevat.
Die hulp-assistent. 'n Speler onder 18 mag die hulp-assistent gebruik, en 'n ouer of voog wat verantwoordelik is vir die speler kan die speler se gesprekke met die hulp-assistent vanuit hulle voogarea lees; die speler word hiervan op die kletskerm ingelig. Vir 'n speler onder 18 — en vir enige aangemelde rekening wie se geboortedatum ons nie hou nie — loop die assistent volledig op ons eie bedieners, soos afdeling 10 verduidelik.
Afrigter-oplaaisels. 'n Afrigter mag slegs knipsels van 'n speler onder 18 oplaai met die ouer of voog se toestemming; die kind se eie instemming vervang dit nie. Die voog word oor elke knipsel ingelig en mag dit uitvee, en die kind word ook ingelig. 'n Ouer of voog kan die oefenplanne lees wat 'n afrigter vir 'n kind onder 18 skryf, insluitend enige nota.
7. Sekuriteit
Data word oral tydens vervoer geïnkripteer. Wagwoorde word as gesoute hashes gestoor. Sessiekoekies word met die strengste blaaierbeskermings gestel. Video en dokumente word in toegangsbeheerde objekberging gestoor en slegs deur kortstondige ondertekende skakels bedien. Betalings word deur ons betalingsverskaffer onder PCI DSS hanteer; ons sien nooit jou volledige kaartnommer nie. Enige biometriese sjabloon wat ooit sou kon bestaan (afdeling 8) sou geïnkripteer word met 'n sleutel wat buite die databasis gehou word. Toegang tot produksiestelsels is beperk tot genoemde mense met individuele sleutels, en elke administratiewe aksie op jou rekening word aangeteken. Foutverslae word van persoonlike velde gesuiwer voordat dit gestoor word.
Geen stelsel is volkome veilig nie. As 'n inbreuk jou persoonlike data raak, stel ons die Information Commissioner's Office binne 72 uur in kennis waar die wet dit vereis, en ons stel jou sonder onredelike vertraging in kennis waar die inbreuk waarskynlik jou regte in gevaar stel. Rapporteer 'n sekuriteitskwessie aan security@goaliano.com.
8. Gesigsvergelyking — gebou, en afgeskakel Goaliano bevat 'n gesigsvergelykingsfunksie wat sou kontroleer of die snitte op 'n rekening van die rekeninghouer is. Dit is afgeskakel, en jy kan dit nie aanskakel nie. Ons vertel jou dat dit bestaan omdat ons verkies dat jy dit van ons leer eerder as om dit in die kode te vind. Dit is af vir 'n spesifieke rede. Ons het dit gemeet voordat ons besluit het, en by die drempel wat ons getoets het, het dit vals ooreenstemmings vir Swart spelers 16 keer meer dikwels geproduseer as vir Wit spelers. In hierdie produk beteken 'n vals ooreenstemming dat aan 'n speler gesê word dat die video's op hul eie rekening nie hulle s'n is nie. Ons was nie bereid om 'n bekende fout vry te stel wat die hardste op ons kernmark sou val nie, so ons het dit nie gedoen nie. Terwyl dit af is: geen gesigssjabloon word geskep, gestoor of vergelyk nie, en geen biometriese data van enige aard word deur ons verwerk nie. As ons dit ooit aanskakel, sal ons apart van alles anders jou toestemming vra, weiering sal jou niks kos nie, ons sal jou ouer of voog vra as jy onder 18 is, en ons sal die billikheidsmetings publiseer wat die verandering geregverdig het voordat dit in werking tree — nie daarna nie.
Goaliano bevat 'n gesigsvergelyking-kenmerk wat sou nagaan of die snitte op 'n rekening dié van die rekeninghouer is. Dit is afgeskakel, en jy kan dit nie aanskakel nie. Ons sê vir jou dit bestaan omdat ons eerder wil hê jy moet dit by ons leer as om dit in die kode te vind.
Dit is om 'n spesifieke rede af. Ons het die eerste weergawe gemeet voordat ons besluit het, en by die drempel wat ons getoets het, het dit vir Swart spelers baie keer meer valse ooreenkomste opgelewer as vir Wit spelers. In hierdie produk beteken 'n valse ooreenkoms om vir 'n speler te sê die video's op hul eie rekening is nie hulle s'n nie. Ons was nie bereid om 'n bekende fout uit te bring wat die swaarste op ons kernmark sou val nie, so ons het nie. Daardie weergawe is sedertdien vervang deur 'n ander herkenner wat op ons eie bedieners loop; die nuwe een is nog nie oor groepe gemeet nie, en dit bly af totdat dit gemeet is en die resultate gepubliseer is.
Terwyl dit af is: geen gesigssjabloon word geskep, gestoor of vergelyk nie, en geen biometriese data van enige aard word deur ons verwerk nie. Die databasisstabel wat sjablone sou hou, bestaan en is leeg, en enige sjabloon wat ooit daarin geskryf word, sou geïnkripteer word met 'n sleutel wat buite die databasis gehou word. As ons die kenmerk ooit aanskakel, sal ons afsonderlik van alles anders om jou toestemming vra, om te weier sal jou niks kos nie, ons sal jou ouer of voog vra as jy onder 18 is, en ons sal die regverdigheidsmetings publiseer wat die verandering regverdig voordat dit in werking tree — nie daarna nie.
9. Geoutomatiseerde besluite, en jou reg om dit te betwis
Sommige kontroles is geoutomatiseer, insluitend die gesigvergeliking in afdeling 8. Ingevolge Artikel 22 van die UK GDPR en artikel 71 van POPIA het u die reg om 'n persoon te vra om na enige geoutomatiseerde beslissing oor u te kyk, om vir ons te sê waarom u dink dit is verkeerd, en om dit te laat heroorweeg. U kan dit vanaf u paneelbord indien. Ons poog om binne 72 uur te antwoord; as ons nie binne daardie tyd antwoord nie, word die beslissing outomaties in u guns ter syde gestel. As 'n beoordelaar nie een of ander kant toe kan bepaal nie, tel dit ook in u guns — ons laat nie 'n onbewese beskuldiging teen u staan nie. Dieselfde reg geld vir beslissings oor identiteitsverifiëring en geloofsbriewe: waar 'n kontrole wat ons of ons verifikasiëringsverskaffer uitvoer, nee sê, kan u vra dat 'n persoon dit hersien en ons sê vir u die uitkoms.
10. Wie verwerk data vir ons, en waar
Die grootste deel van Goaliano loop op bedieners wat ons self in die Europese Unie bedryf, gehuur by 'n hostingmaatskappy wat geen toegang tot die data daarop het nie: ons toepassing, databasis, e-pos, aanmelding vir personeel, e-handtekening vir voogtoestemming, analitika, foutverslagdoening, nuusbrief en die gesigsvergelyking-sagteware wat in afdeling 8 beskryf word, loop almal daar.
Toepopdaterings. Die Goaliano-mobiele toep kontroleer ons opdateringsdiens (updates.goaliano.com) wanneer dit begin, sodat dit opdaterings en regstellings kan ontvang sonder 'n nuwe aflaai uit die app-winkel. Elke kontrole stuur die toep se platform, die weergawe van sy kode, sy boukanaal ('n publieke of 'n toetsbou) en 'n ewekansige identifiseerder wat die toep een keer skep wanneer dit geïnstalleer word. Dit stuur nooit jou rekening, jou naam of jou e-posadres nie. Ons gebruik hierdie inligting slegs om toepopdaterings en regstellings af te lewer en om probleme daarmee op te spoor, en ons hou die rekord van hierdie kontroles vir sewe dae. Die opdateringsdiens loop op bedieners wat deur ons of deur ons hostingverskaffers bedryf word, wat buite die land waar jy woon geleë kan wees. Waar hulle ook al is, pas ons dieselfde beskermings toe wat in hierdie beleid beskryf word, en waar die wet dit vereis, gebruik ons gepaste waarborge vir die oordrag van data.
Die verskaffers wat persoonlike data sien, is:
Cloudflare (VS en wêreldwyd) — netwerksekuriteit, inhoudlewering en die objekberging wat video's, dokumente en beelde hou, onder sy EU/VK-data-oordragvoorwaardes.
Stripe (VS en Ierland) — kaartbetalings. Stripe ontvang jou kaartbesonderhede direk en gee vir ons 'n verwysing; dit is 'n onafhanklike beheerder vir sy eie bedrogvoorkoming.
Veriff (Estland, EU) — identiteitsverifikasie vir volwassenes wat dit kies. Veriff ontvang die dokument en selfie, stuur die resultaat aan ons terug, en hou die dokumente onder sy eie retensie ('n paar maande) as 'n onafhanklike beheerder; 'n kind word nooit na Veriff gestuur nie.
Google LLC (VS) — push-kennisgewings en aanmelding vir die Goaliano-mobiele toep. As jy die toep installeer en kennisgewings toelaat, registreer die toep 'n toestelteken by Google se Firebase Cloud Messaging en ons bediener stuur jou kennisgewings daardeur: Google sien daardie teken, die teks van die kennisgewing en basiese toestelinligting, en nooit jou beeldmateriaal, jou tellings of jou profiel nie. Die teken is aan jou aangemelde sessie gekoppel en word uitgevee wanneer jy afmeld of kennisgewings afskakel. Aanmelding met 'n Google-rekening, op die webwerf of in die toep, word in afdeling 1 beskryf: Google bevestig jou identiteit aan ons en ons ontvang geen wagwoord nie.
DeepSeek (China) — die taalmodel agter die hulphelper vir volwassenes. Wanneer 'n volwassene, of 'n besoeker wat nie aangemeld is nie, die assistent gebruik, word die teks van die gesprek en die hulpsentrum-gedeeltes wat ons daarvoor haal, aan DeepSeek gestuur om die antwoord te genereer. Vir almal word geen rekeningdata — nie jou naam, jou e-posadres, jou tellings, jou evalueringstatus of enigiets anders uit jou rekening nie — aan die model gestuur; waar die assistent jou oor jou eie evaluering vertel, word daardie sin deur ons eie bediener uit ons eie rekords geskryf en ná die model se antwoord bygevoeg. Vir 'n speler onder 18, en vir enige aangemelde rekening wie se geboortedatum ons nie het nie, loop die assistent heeltemal op ons eie bedieners (die eerste paragraaf van hierdie afdeling) en niks word aan DeepSeek gestuur nie. Moenie persoonlike besonderhede in die assistent sit wat jy nie daarheen sou wou laat stuur nie, en jy kan Goaliano volledig sonder dit gebruik.
'n Vennoot vir druk-op-aanvraag — slegs wanneer jy 'n gedrukte sertifikaat of handelsware bestel, en slegs jou naam, afleweringsadres en die bestelling.
Die handelsware-winkel by shop.goaliano.com is 'n aparte webwerf met sy eie privaatheidsbeleid.
Ons gebruik geen ander derdeparty-analitika-, advertensie- of nasporingsdiens nie. Ons werk hierdie lys by voordat 'n nuwe verskaffer persoonlike data ontvang, nie daarna nie.
11. Internasionale oordragte
U data word in die VK en die EU gehou. Waar 'n verskaffer in afdeling 10 buite die VK en die EU is, maak ons staat op die VK se toereikendheidsregulasies waar daardie regulasies die bestemming dek, en andersins op die VK se Internasionale Data-oordragooreenkoms of die EU Standard Contractual Clauses met die VK-Addendum, saam met die verskaffer se eie waarborge. Vir die hulp-assistent is die enigste data wat daardie beskerming verlaat, die teks van die gesprek wat u kies om daarmee te voer; die assistent is opsioneel. U kan privacy@goaliano.com vra vir 'n afskrif van die waarborge wat op 'n gegewe verskaffer van toepassing is.
12. Hoe lank ons data bewaar
Rekening, profiel, tellings, verslae en sertifikate: vir solank die rekening bestaan, dan 30 dae nadat jy dit sluit uitgevee (die grasieperiode waarin jy van plan kan verander).
Opgelaaide beeldmateriaal: 12 maande nadat die evaluering voltooi is, dan outomaties verwyder; jy kan 'n snit vroeër verwyder.
Voogtoestemmingsrekords: permanent (afdeling 4 verduidelik waarom).
Openbaarmakingsversoeke, die besluite daaroor en die terugtrekking daarvan: permanent, insluitend die IP-adres en blaaier waarvan die besluit geneem is. Dit is die rekord van wie toegelaat is om 'n speler te sien en wie dit toegelaat het, en dit word gehou om dieselfde rede as die toestemmingsrekord — 'n geskil oor of 'n openbaarmaking gemagtig was, kan jare later opgewerp word, en 'n rekord wat die besonderhede weggelaat het, sou dit nie kon beantwoord nie. Jy kan enige tyd 'n afskrif van jou eie inskrywings vra.
Betalings-, faktuur- en terugbetalingsrekords: 7 jaar vanaf die transaksie, soos die VK se maatskappy- en belastingwet vereis, selfs nadat die rekening gesluit is; die rekord word verminder tot wat daardie wette nodig het.
Rekords van outomatiese besluite en van appèlle: 7 jaar, sodat 'n besluit daarna ondersoek kan word.
Sekuriteits- en aktiwiteitslogboeke: 2 jaar.
Help-assistent-gesprekke: 12 maande.
Inkopiemandjies: 90 dae van onaktiwiteit.
GOOL-puntgrootboeke: 2 jaar nadat die rekening sluit, dan verwyder, tensy punte ooit inbaar word, in welke geval die finansiële periode geld.
Demo- en toetsrekeninge: 30 dae.
Foutverslae: 90 dae.
Waar 'n wettige eis, 'n ondersoek of 'n kinderveiligheidssaak oop is, word die rekords waaroor dit gaan gehou totdat dit sluit, soos afdeling 4 beskryf. Hierdie periodes word afgedwing deur geskeduleerde take in ons sagteware, nie met die hand nie.
13. Koekies en analitika
Goaliano stel slegs die koekies wat nodig is om u aan te meld en u instellings te onthou; die Koekiebeleid (/legal/cookies) noem elkeen. Ons analise loop op ons eie bediener, stel geen koekie en identifiseer u nie; hulle tel bladsye en lande sodat ons weet wat gebruik word. Ons gebruik nie advertensies of kruis-webwerf naspeuring nie.
14. Bemarking en die nuusbrief
Ons stuur aan u diensboodskappe oor u rekening, u evaluasies en u lidmaatskap; u kan nie daarvan uitteken terwyl u 'n rekening het nie, want dit is hoe die diens werk. Die nuusbrief is apart en opsioneel: u sluit daarby aan deur dubbele opt-in, dit word vanaf sy eie adres gestuur, en elke uitgawe bevat 'n uitteken-skakel wat onmiddellik werk. Ons stuur nie bemarking namens iemand anders nie en ons gee nie u adres aan iemand vir hulle s'n nie.
15. Veranderinge en kontak
Hierdie beleid dra sy weergawe en effektiewe datum aan die bokant. Wanneer ons dit wesenlik verander — 'n nuwe doel, 'n nuwe verskaffer wat toegang tot persoonlike data het, 'n verandering aan 'n bewaartermyn of aan die posisie rakende gesigsvergelyking in afdeling 8 — stel ons jou per e-pos en deur 'n kennisgewing in die diens in kennis voordat die verandering in werking tree, en ons bewaar die vorige weergawes op versoek.
Die beheerder is K&K Innovation Solutions Ltd (VK-maatskappynommer 17094329), Londen, Verenigde Koninkryk. Vrae en versoeke oor jou data: privacy@goaliano.com. Kinderveiligheid: safe@goaliano.com. Sekuriteit: security@goaliano.com. Indien jy nie tevrede is met ons antwoord nie, kan jy 'n klag indien by die UK Information Commissioner's Office (ico.org.uk), by die Suid-Afrikaanse Inligtingsreguleerder, of by jou nasionale databeskermingsowerheid in die EU.