개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-10-22 · v3.7

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1. 수집하는 데이터

저희가 보유하는 정보는 귀하가 Goaliano를 어떻게 사용하는지에 따라 달라집니다. 전체적으로:

계정 및 프로필: 이메일 주소, 비밀번호(해시로만 저장), 이름, 생년월일 또는 연령대, 국가, 포지션, 귀하가 작성한 프로필, 언어, 그리고 전문가 계정의 경우 역할 및 소속 조직. 귀하가 Google 또는 저희 직원 로그인을 통해 로그인하는 경우, 저희는 해당 제공자가 확인한 신원을 받습니다; 그곳에서는 귀하의 비밀번호를 받지 않습니다.

보호자 및 동의 기록: 18세 미만 선수의 경우 보호자의 이름, 아동과의 관계, 이메일 주소, 보호자의 본인 확인 상태, 그리고 부여되거나 철회된 모든 동의와 그 날짜 및 동의한 고지의 버전.

본인 확인: 본인 확인을 선택한 성인의 경우 검사의 상태 및 결과(통과, 실패, 검토 필요), 제공자 참조 번호 및 제공자가 반환하는 사유 코드. 귀하가 제시하는 문서 및 셀피는 본인 확인 제공자(제10조)에게 전달되며 저희가 저장하지 않습니다. 아동에게는 문서나 생체 정보를 절대 요구하지 않습니다.

영상 및 평가 데이터: 귀하가 업로드한 클립, 그로부터 생성된 점수, 등급, 보고서 및 인증서, 검토자 메모, 귀하가 제기하는 모든 이의신청. 경기 클립에는 보통 다른 사람들도 등장합니다; 제3조를 참조하십시오. 코치가 업로드한 클립도 있을 수 있습니다(약관 §11); 저희는 어떤 클립을 코치가 업로드했는지, 누가 언제 허가했는지, 그리고 그 허가가 어떤 버전의 본 약관에 따라 주어졌는지 기록합니다.

회원 자격 및 결제: 귀하가 보유한 요금제, 그 날짜 및 갱신, 인보이스, 주문 및 환불, 그리고 결제 제공자가 저희에게 제공하는 참조 번호. 저희는 귀하의 전체 카드 번호를 절대 보유하지 않습니다.

활동: 훈련 계획 및 연속 기록, 배지 및 챌린지, GOOL 포인트와 이를 적립하거나 사용한 방식, 앰배서더 추천, 장바구니 내용, Goaliano를 통해 교환한 메시지, 도움 도우미에게 질문한 내용과 그 답변, 지원 티켓 및 알림, 그리고 저희가 보내는 각 알림에 대해 전달된 방식(채널, 시도 횟수, 귀하의 기기가 이를 확인했는지 여부)에 대한 기록.

팀 및 훈련 계획. 귀하의 코치가 귀하를 자신의 팀 중 하나에 넣거나 훈련 계획을 작성하는 경우, 저희는 팀 이름, 귀하가 그 팀에 속해 있다는 사실, 그리고 해당 계획(훈련 항목 및 모든 메모)을 보유합니다. 귀하의 코치는 자신이 시작하고 비용을 지불한 평가의 결과를 봅니다; 다른 평가는 보지 못합니다.

기술 데이터: IP 주소, 기기 및 브라우저 유형, 귀하가 사용하는 페이지 및 사용 시각, 귀하의 계정 주변 보안 이벤트(로그인, 로그인 실패, 설정 변경). 소프트웨어의 오류 보고서에는 귀하가 있던 페이지와 실패한 작업이 포함될 수 있습니다; 이들은 저장되기 전에 개인 정보 필드가 제거됩니다.

생체 정보: 현재 없음. 제8조는 소프트웨어에 존재하는 얼굴 비교 기능, 그것이 꺼져 있는 이유, 그리고 만약 켜진다면 무엇이 달라지는지 설명합니다.

2. 법적 근거

UK GDPR(그리고 남아프리카공화국 사용자의 경우 POPIA)에 따라 당사는 다음을 근거로 합니다: 귀하의 계정 운영, 평가 생성, 귀하가 선택한 전문가에게 귀하를 표시, 결제 처리에 필요한 모든 사항에 대한 귀하와의 계약 이행; 선택 사항에 대한 귀하의 동의 — 스카우트에 대한 공개, 뉴스레터, 아동의 참여에 대한 보호자 동의, 그리고 만약 존재한다면 얼굴 비교(이에 대해서는 별도로 요청하며 귀하는 비용 없이 거부할 수 있습니다); 재무 기록 보관, 적법한 요청 응대, 그리고 해당되는 경우 제재 및 아동 안전 법률에 대한 당사의 법적 의무; 그리고 서비스 보안 유지, 사기 및 남용 방지, 법적 청구 방어, 집계된 비식별 사용 데이터로부터 서비스 개선에 대한 당사의 정당한 이익. 당사가 정당한 이익에 의존하는 경우, 당사는 이를 귀하의 권리와 비교하여 형량했으며 귀하는 이의를 제기할 수 있습니다(섹션 4).

13세 미만 아동은 계정을 보유하지 않으며, 당사가 확인한 보호자가 아동을 위해 프로필을 관리합니다. 13–17세 선수의 경우 당사는 UK GDPR 제8조가 요구하는 합리적 노력으로서 보호자의 확인된 신원 및 서명된 동의에 의존합니다.

3. 동영상 보관 및 익명화

귀하가 업로드한 클립은 귀하의 평가를 생성하는 데 사용되며, 검토자 패널과 귀하가 공개 대상으로 선택한 모든 스카우트, 코치 또는 클럽에게 표시됩니다. 저희는 귀하가 업로드한 영상을 평가가 완료된 후 12개월 동안 보관하며, 그 후 자동으로 삭제됩니다. 귀하의 점수, 인증서 및 보고서는 보관됩니다 — 여기에는 영상이 포함되지 않습니다. 귀하는 그 전까지 언제든지 직접 클립을 삭제할 수 있습니다. 코치가 귀하를 위해 업로드한 클립도 동일한 규칙을 따릅니다: 평가가 완료된 후 12개월 동안 보관된 후 삭제됩니다. 귀하 — 또는 귀하의 보호자 — 는 평가가 제출되기 전에 직접 삭제할 수 있습니다.

계정 삭제 시, 개인 데이터는 유예 기간 종료 후 30일 이내에 삭제되고 귀하의 원본 영상은 삭제됩니다. 저희는 대신 모델 개선을 위해 익명화된 사본(얼굴 블러 + 메타데이터 제거)을 보관할 수 있습니다. 익명화된 데이터는 개인정보가 아니기 때문입니다(GDPR 전문 26) — 단, 해당 익명화가 활성화되어 있고 각 파일이 익명화된 것으로 확인된 경우에만 해당합니다; 익명화되었다고 입증할 수 없는 것은 삭제됩니다. 현재 이 기능은 활성화되어 있지 않으므로, 오늘날 모든 원본은 삭제되고 익명화된 사본은 보관되지 않습니다.

다른 사람들은 보통 경기 클립에 등장합니다. 저희는 해당 인물의 이미지를 귀하의 영상의 일부로서, 위에 명시된 목적을 위해, 귀하가 요청한 서비스를 제공하는 저희의 정당한 이익에 근거하여 처리합니다; 저희는 그들을 식별하거나, 그들에 대한 프로필을 구축하거나, 귀하의 클립을 볼 수 있는 사람들에게 귀하의 클립 내부가 아닌 다른 곳에서 그들의 얼굴을 표시하지 않습니다. 클립에 등장하며 이를 원하지 않는 사람은 privacy@goaliano.com으로 연락할 수 있으며, 저희는 해당 클립을 삭제하거나 블러 처리합니다.

4. 귀하의 권리

귀하는 자신의 개인 데이터에 접근하고, 내보내고, 정정하고, 삭제할 수 있으며, 당사의 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기하고, 분쟁이 해결되는 동안 처리를 제한하고, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 이는 이전에 이루어진 일에 영향을 미치지 않습니다. 내보내기와 삭제는 셀프서비스입니다. 설정에서 기계 판독 가능한 파일로 데이터의 전체 사본을 다운로드할 수 있고, 계정을 폐쇄할 수 있으며, 이 경우 30일 유예 기간이 시작되고 그동안 요청을 취소할 수 있습니다. 보호자는 아동의 프로필에 대해 동일한 통제권을 가집니다. 그 밖의 사항이나 로그인할 수 없는 경우 privacy@goaliano.com으로 연락하십시오. 당사는 한 달 이내에 답변합니다.

한 가지 예외가 있으며, 영구적이므로 분명히 밝힙니다. 부모 또는 보호자 동의 기록 — 보호자의 이름, 아동과의 관계, 보호자의 이메일 주소, 동의가 부여되거나 철회된 날짜 — 은 계정 삭제 시에도, 아동의 계정과 보호자 본인의 계정을 포함하여, 전부 보존되며 삭제, 익명화 또는 편집되지 않습니다. 이는 Goaliano가 운영되는 동안 계속 보관됩니다. 당사는 UK GDPR 제17조 제3항 (e)에 의존합니다. 그 기록은 아동의 참여가 승인되었음을 입증하는 증거이며, 그러한 승인에 관한 분쟁은 계정이 폐쇄된 후 수년 뒤에도 제기될 수 있습니다. 누가 동의했는지 없이 동의가 존재했다는 것만 보여주는 기록은 그 기록이 존재하는 이유인 질문에 답하지 못할 것입니다. 다른 모든 권리는 이러한 기록에 정상적으로 적용됩니다 — 귀하는 사본을 요청할 수 있고, 기록 중 부정확한 내용의 정정을 요청할 수 있습니다. 이 예외는 부모 동의 기록에만 적용되며 그 밖의 사항에는 적용되지 않습니다: 귀하의 프로필, 귀하의 영상 및 기타 모든 범주는 위에서 설명한 대로 삭제되거나 익명화됩니다. 이의를 제기하려면 privacy@goaliano.com으로 연락하십시오. 또한 UK Information Commissioner's Office(ico.org.uk)에 불만을 제기할 수 있습니다.

두 번째 예외는 더 좁고 성격이 다릅니다. 약관 위반으로 귀하의 계정이 차단(BANNED)된 경우, 해당 사안이 진행 중인 동안 셀프서비스 내보내기 및 삭제 통제가 꺼집니다. 그 기록이 무슨 일이 있었는지에 대한 증거이기 때문입니다. 귀하의 권리 자체는 변하지 않습니다: privacy@goaliano.com으로 서면 연락하시면 당사는 한 달 이내에 답변합니다. 당사는 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하기 위해 필요한 증거를 파괴하게 되는 경우 삭제(ERASURE)를 거부할 수 있으며(제17조 제3항 (e)), 그렇게 거부하는 경우 그 사실과 기간을 알려드립니다 — 다만 귀하의 데이터 사본(COPY) 요청은 그러한 이유로 거부되지 않습니다. 정지(SUSPENSION)는 차단이 아니며 반대로 작동합니다: 정지는 탈퇴가 아니라 제품을 잠그는 것이며, 귀하는 그동안 셀프서비스 통제권을 계속 유지합니다.

요청 처리 방식에 불만이 있으면 UK Information Commissioner's Office(ico.org.uk), 남아프리카공화국 Information Regulator 또는 귀하가 거주하는 EU 국가의 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

5. 공유

저희는 개인 데이터를 세 가지 종류의 수신자와 공유하며, 그 외 누구와도 공유하지 않습니다.

귀하가 선택한 전문가. 선수의 분석 프로필 — 점수, 등급, 속성 및 그 이면의 결과 — 은 선수 또는 18세 미만 선수의 보호자가 선택한 경우에만 스카우트, 코치 및 클럽에게 표시되며, 특정 전문가가 그중 얼마나 많이 보는지는 해당 전문가가 보유한 요금제에 따라 달라집니다. 신원은 다르며 그 사다리에 포함되지 않습니다: 귀하의 이름, 사진, 이메일 주소, 전화번호, 도시, 소셜 링크 및 블러 처리되지 않은 영상은 귀하 — 또는 귀하의 보호자 — 가 해당 전문가를 명시한 공개 동의서에 서명한 경우에만 전문가에게 공개되며, 귀하가 이를 철회하거나 해당 전문가의 구독이 만료되는 즉시 공개가 중단됩니다. 클럽 또는 코치는 자신의 스쿼드에 합류한 선수를 봅니다. 검토자는 평가를 요청받은 클립을 보며 선수의 신원은 보지 않습니다. 귀하가 클립을 업로드하도록 허용한 코치는 해당 클립과 그 클립으로 시작한 평가를 보며, 위 단락에서 이미 허용하지 않은 다른 것은 보지 않습니다.

저희 서비스 제공자: 저희의 지시에 따라 데이터를 처리하며 다른 목적으로 사용할 수 없습니다; 이들은 제10조에 소재지와 함께 나열되어 있습니다.

당국: 법이 요구하거나 아동을 보호하거나 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하기 위해 필요한 경우. 저희가 법적으로 가능한 경우 귀하에게 알려드립니다.

저희는 개인 데이터를 판매하지 않고, 광고주와 공유하지 않으며, 다른 사람의 목적을 위한 프로필을 구축하는 데 사용하지 않습니다.

6. 아동

Goaliano Safe는 모든 18세 미만 계정을 규율합니다: 동의 우선, 보호자 모니터링, 언제든지 철회 가능. 연락처 safe@goaliano.com. 검사에 생체 정보가 포함되는 경우(제8조), 저희는 부모나 보호자에게 요청하며, 아동 본인의 동의가 그 동의를 대체하지 않습니다. 동의 기록 자체는 영구적으로 보관되며 계정과 함께 삭제되지 않습니다 — 그 이유와 포함 내용은 제4조를 참조하십시오.

도움 도우미. 18세 미만 선수는 도움 도우미를 사용할 수 있으며, 해당 선수를 책임지는 부모나 보호자는 보호자 영역에서 도움 도우미와의 선수 대화를 열람할 수 있습니다; 선수는 채팅 화면에서 이 사실을 고지받습니다. 18세 미만 선수 — 그리고 저희가 생년월일을 보유하지 않는 모든 로그인 계정 — 의 경우, 도우미는 제10조에 설명된 대로 전적으로 저희 자체 서버에서 실행됩니다.

코치 업로드. 코치는 부모나 보호자의 허가가 있는 경우에만 18세 미만 선수의 클립을 업로드할 수 있습니다; 아동 본인의 동의가 이를 대체하지 않습니다. 보호자는 모든 클립에 대해 통지받고 이를 삭제할 수 있으며, 아동도 통지받습니다. 부모나 보호자는 코치가 18세 미만 아동을 위해 작성한 훈련 계획을 열람할 수 있으며, 모든 메모를 포함합니다.

7. 보안

데이터는 모든 전송 구간에서 암호화됩니다. 비밀번호는 솔트가 적용된 해시로 저장됩니다. 세션 쿠키는 가장 엄격한 브라우저 보호 설정으로 설정됩니다. 영상과 문서는 접근이 통제되는 객체 스토리지에 저장되며 수명이 짧은 서명된 링크를 통해서만 제공됩니다. 결제는 PCI DSS에 따라 당사의 결제 제공자가 처리하며, 당사는 귀하의 전체 카드 번호를 결코 보지 않습니다. 존재할 수 있는 모든 생체 템플릿(섹션 8)은 데이터베이스 외부에 보관된 키로 암호화됩니다. 프로덕션 시스템에 대한 접근은 개별 키를 가진 지정된 사람으로 제한되며, 귀하의 계정에 대한 모든 관리 작업은 기록됩니다. 오류 보고서는 저장 전에 개인 정보 필드가 제거됩니다.

완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 침해가 귀하의 개인 데이터에 영향을 미치는 경우, 법률이 요구하는 경우 당사는 72시간 이내에 Information Commissioner's Office에 알리고, 침해가 귀하의 권리를 위험에 빠뜨릴 가능성이 있는 경우 부당한 지체 없이 귀하에게 알립니다. 보안 우려 사항은 security@goaliano.com으로 신고하십시오.

8. 얼굴 비교 — 내장되어 있으나 꺼져 있음

Goaliano에는 계정의 클립이 계정 소유자의 것인지 확인하는 얼굴 비교 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능은 꺼져 있으며 귀하는 이를 켤 수 없습니다. 당사가 이 기능의 존재를 알려드리는 이유는 귀하가 코드에서 발견하기보다 당사로부터 알게 되는 편을 더 선호하기 때문입니다.

이 기능이 꺼져 있는 데에는 구체적인 이유가 있습니다. 당사는 결정하기 전에 첫 번째 버전을 측정했는데, 당사가 테스트한 임계값에서 이 기능은 백인 선수보다 흑인 선수에게 훨씬 더 자주 잘못된 일치를 생성했습니다. 이 제품에서 잘못된 일치는 선수에게 자신의 계정에 있는 영상이 자신의 것이 아니라고 말하는 것을 의미합니다. 당사는 핵심 시장에 가장 큰 타격을 줄 알려진 오류를 출시할 의사가 없었기에 출시하지 않았습니다. 그 버전은 이후 당사 자체 서버에서 실행되는 다른 인식기로 대체되었습니다. 새 버전은 아직 집단별로 측정되지 않았으며, 측정이 이루어지고 결과가 공개될 때까지 꺼져 있습니다.

꺼져 있는 동안: 얼굴 템플릿은 생성, 저장 또는 비교되지 않으며, 당사가 어떤 종류의 생체 데이터도 처리하지 않습니다. 템플릿을 보관할 데이터베이스 테이블은 존재하지만 비어 있으며, 여기에 기록되는 모든 템플릿은 데이터베이스 외부에 보관된 키로 암호화됩니다. 당사가 언제든 이 기능을 켠다면, 다른 모든 사항과 별도로 귀하의 동의를 요청할 것이며, 거부해도 아무런 비용이 들지 않고, 귀하가 18세 미만인 경우 부모 또는 보호자에게 요청할 것이며, 변경을 정당화하는 공정성 측정 결과를 변경이 시행되기 전에 공개할 것입니다 — 이후가 아니라.

9. 자동화된 결정 및 이의 제기 권리

일부 점검은 자동화되어 있으며, 여기에는 섹션 8의 얼굴 비교가 포함됩니다. UK GDPR 제22조 및 POPIA §71에 따라 귀하는 귀하에 관한 모든 자동화된 결정을 사람이 검토하도록 요청하고, 그것이 잘못되었다고 생각하는 이유를 저희에게 알리며, 재검토를 요청할 권리가 있습니다. 이는 대시보드에서 제기할 수 있습니다. 저희는 72시간 이내에 답변하는 것을 목표로 합니다. 그 시간 내에 답변하지 못하면 해당 결정은 자동으로 귀하에게 유리하게 취소됩니다. 검토자가 어느 쪽으로도 판단할 수 없는 경우에도 이는 귀하에게 유리하게 작용합니다 — 저희는 입증되지 않은 혐의를 귀하에게 불리하게 남겨두지 않습니다. 동일한 권리가 신원 확인 및 자격 증명 결정에도 적용됩니다. 저희 또는 저희 검증 제공자가 수행한 점검이 부정적인 결과를 내는 경우, 사람이 검토하도록 요청할 수 있으며 저희는 그 결과를 알려드립니다.

10. 누가 저희를 위해 데이터를 처리하며, 어디에서 처리하는가

Goaliano의 대부분은 우리가 유럽연합에서 직접 운영하는 서버에서 실행되며, 해당 서버는 데이터에 접근할 수 없는 호스팅 회사로부터 임대합니다: 당사 애플리케이션, 데이터베이스, 이메일, 직원 로그인, 보호자 동의를 위한 전자 서명, 분석, 오류 보고, 뉴스레터 및 섹션 8에서 설명하는 얼굴 비교 소프트웨어는 모두 그곳에서 실행됩니다.

앱 업데이트. Goaliano 모바일 앱은 시작할 때 당사 업데이트 서비스(updates.goaliano.com)를 확인하여 앱 스토어에서 새로 다운로드하지 않고도 업데이트와 수정 사항을 받을 수 있게 합니다. 각 확인은 앱의 플랫폼, 코드 버전, 빌드 채널(공개 빌드 또는 테스트 빌드), 그리고 앱이 설치될 때 한 번 생성하는 무작위 식별자를 전송합니다. 귀하의 계정, 이름 또는 이메일 주소는 절대 전송하지 않습니다. 우리는 이 정보를 앱 업데이트와 수정 사항을 전달하고 그와 관련된 문제를 해결하기 위해서만 사용하며, 이러한 확인 기록은 7일 동안 보관합니다. 업데이트 서비스는 우리 또는 당사 호스팅 제공자가 운영하는 서버에서 실행되며, 이는 귀하가 거주하는 국가 밖에 위치할 수 있습니다. 어디에 있든 우리는 본 정책에서 설명하는 동일한 보호 조치를 적용하며, 법이 요구하는 경우 데이터 이전을 위한 적절한 안전 조치를 사용합니다.

개인 데이터를 보는 제공자는 다음과 같습니다:

Cloudflare(미국 및 전 세계) — 네트워크 보안, 콘텐츠 전송 및 동영상, 문서, 이미지를 보관하는 객체 스토리지로, EU/UK 데이터 이전 약관에 따릅니다.

Stripe(미국 및 아일랜드) — 카드 결제. Stripe는 귀하의 카드 세부 정보를 직접 받고 우리에게 참조를 제공합니다; Stripe는 자체 사기 방지를 위한 독립적인 컨트롤러입니다.

Veriff(에스토니아, EU) — 이를 선택한 성인의 신원 확인. Veriff는 문서와 셀피를 받고, 결과를 우리에게 반환하며, 독립적인 컨트롤러로서 자체 보존 기간(몇 달)에 따라 문서를 보관합니다; 아동은 절대 Veriff로 보내지지 않습니다.

Google LLC(미국) — Goaliano 모바일 앱의 푸시 알림 및 로그인. 귀하가 앱을 설치하고 알림을 허용하면, 앱은 Google의 Firebase Cloud Messaging에 기기 토큰을 등록하고 우리 서버는 이를 통해 귀하의 알림을 전송합니다: Google은 그 토큰, 알림 텍스트 및 기본 기기 정보를 보며, 귀하의 영상, 점수 또는 프로필은 절대 보지 않습니다. 토큰은 귀하의 로그인 세션에 연결되며, 귀하가 로그아웃하거나 알림을 끄면 삭제됩니다. Google 계정으로 로그인하는 것은 웹사이트 또는 앱에서 섹션 1에 설명되어 있습니다: Google은 우리에게 귀하의 신원을 확인해 주며 우리는 비밀번호를 받지 않습니다.

DeepSeek(중국) — 성인을 위한 도움 도우미 뒤에 있는 언어 모델. 성인 또는 로그인하지 않은 방문자가 도우미를 사용할 때, 대화 텍스트와 우리가 도우미를 위해 검색하는 도움말 센터 문구가 답변을 생성하기 위해 DeepSeek로 전송됩니다. 모든 사람에 대해, 계정 데이터 — 귀하의 이름, 이메일 주소, 점수, 평가 상태 또는 귀하의 계정에서 나온 그 밖의 어떤 것도 — 는 모델로 전송되지 않습니다; 도우미가 귀하의 자체 평가에 대해 알려주는 경우, 그 문장은 당사 자체 서버가 당사 자체 기록으로부터 작성하여 모델의 답변 뒤에 추가됩니다. 18세 미만 선수 및 우리가 생년월일을 보유하지 않는 모든 로그인 계정의 경우, 도우미는 전적으로 당사 자체 서버에서 실행되며(이 섹션의 첫 번째 단락) DeepSeek로 아무것도 전송되지 않습니다. 도우미에 보내지기를 원하지 않는 개인 정보를 입력하지 마십시오, 그리고 귀하는 그것 없이도 Goaliano를 완전히 사용할 수 있습니다.

주문형 인쇄 파트너 — 귀하가 인쇄된 인증서나 상품을 주문할 때만, 그리고 귀하의 이름, 배송 주소 및 주문만 해당합니다.

shop.goaliano.com의 상품 스토어는 자체 개인정보 처리방침을 가진 별도 사이트입니다.

우리는 다른 제3자 분석, 광고 또는 추적 서비스를 사용하지 않습니다. 우리는 새로운 제공자가 개인 데이터를 받기 전에 이 목록을 업데이트하며, 그 이후에 하지 않습니다.

11. 국제 이전

귀하의 데이터는 영국과 EU에 보관됩니다. 섹션 10의 제공자가 영국과 EU 밖에 있는 경우, 저희는 해당 목적지를 포괄하는 경우에는 영국의 적정성 규정에 의존하며, 그렇지 않은 경우에는 UK International Data Transfer Agreement 또는 UK Addendum이 포함된 EU Standard Contractual Clauses에 제공자 자체의 보호조치와 함께 의존합니다. 도움말 도우미의 경우, 그러한 보호에서 벗어나는 유일한 데이터는 귀하가 도우미와 나누기로 선택한 대화의 텍스트입니다. 도우미는 선택 사항입니다. 특정 제공자에게 적용되는 보호조치의 사본을 privacy@goaliano.com에 요청할 수 있습니다.

12. 데이터 보관 기간

계정, 프로필, 점수, 보고서 및 인증서: 계정이 존재하는 동안 보관하고, 계정을 폐쇄한 후 30일 뒤에 삭제됩니다(마음을 바꿀 수 있는 유예 기간).

업로드된 영상: 평가가 완료된 후 12개월 동안 보관한 뒤 자동으로 삭제됩니다; 클립은 더 일찍 삭제할 수 있습니다.

보호자 동의 기록: 영구 보관(이유는 제4조에 설명되어 있습니다).

공개 요청, 그에 대한 결정 및 그 철회: 영구 보관하며, 결정이 이루어진 IP 주소와 브라우저를 포함합니다. 이는 누가 선수를 볼 수 있도록 허용되었고 누가 이를 허용했는지에 대한 기록이며, 동의 기록과 같은 이유로 보관됩니다 — 공개가 승인되었는지에 관한 분쟁은 수년 후에 제기될 수 있고, 세부 정보가 누락된 기록으로는 이에 답할 수 없습니다. 귀하는 언제든지 자신의 항목 사본을 요청할 수 있습니다.

결제, 청구서 및 환불 기록: 거래일로부터 7년간 보관하며, 이는 영국 회사법 및 세법이 요구하는 바에 따르며, 계정이 폐쇄된 후에도 마찬가지입니다; 기록은 해당 법률에 필요한 범위로 축소됩니다.

자동화된 결정 및 이의신청 기록: 7년간 보관하며, 이후 결정을 검토할 수 있도록 합니다.

보안 및 활동 로그: 2년.

도움말 도우미 대화: 12개월.

장바구니: 90일간 비활성 상태.

GOOL 포인트 원장: 계정이 폐쇄된 후 2년간 보관한 뒤 삭제됩니다. 단, 포인트가 언젠가 교환 가능해지는 경우에는 재무 기간이 적용됩니다.

데모 및 테스트 계정: 30일.

오류 보고서: 90일.

법적 청구, 조사 또는 아동 안전 사안이 진행 중인 경우, 이와 관련된 기록은 제4조에 설명된 대로 해당 사안이 종결될 때까지 보관됩니다. 이러한 기간은 수작업이 아니라 당사 소프트웨어의 예약된 작업에 의해 시행됩니다.

13. 쿠키 및 분석

Goaliano는 로그인하고 설정을 기억하는 데 필요한 쿠키만 설정합니다. 쿠키 정책(/legal/cookies)에 각 쿠키가 명시되어 있습니다. 당사의 분석은 자체 서버에서 실행되며 쿠키를 설정하지 않고 귀하를 식별하지 않습니다. 분석은 페이지와 국가를 집계하여 무엇이 사용되는지 파악합니다. 당사는 광고 또는 교차 사이트 추적을 사용하지 않습니다.

14. 마케팅 및 뉴스레터

당사는 귀하의 계정, 평가 및 멤버십에 관한 서비스 메시지를 보냅니다. 귀하가 계정을 보유한 동안에는 이러한 메시지 수신을 거부할 수 없습니다. 이는 서비스가 작동하는 방식이기 때문입니다. 뉴스레터는 별개이며 선택 사항입니다. 더블 옵트인으로 가입하며, 자체 주소에서 발송되고, 모든 호에는 즉시 작동하는 수신 거부 링크가 포함됩니다. 당사는 다른 누구를 대신하여 마케팅을 보내지 않으며, 귀하의 주소를 다른 사람의 마케팅을 위해 누구에게도 제공하지 않습니다.

15. 변경 및 연락처

본 정책은 상단에 해당 버전과 시행일을 기재합니다. 당사가 이를 중대하게 변경하는 경우 — 새로운 목적, 개인 데이터를 열람하는 새로운 제공업체, 보존 기간의 변경 또는 제8조의 얼굴 비교 관련 입장의 변경 — 변경이 시행되기 전에 이메일과 서비스 내 공지를 통해 알리며, 이전 버전은 요청 시 제공할 수 있도록 보관합니다.

컨트롤러는 K&K Innovation Solutions Ltd(영국 회사 번호 17094329), 영국 런던입니다. 귀하의 데이터에 관한 질문 및 요청: privacy@goaliano.com. 아동 안전: safe@goaliano.com. 보안: security@goaliano.com. 당사의 답변에 만족하지 못하는 경우 영국 정보위원회(ico.org.uk), 남아프리카공화국 정보규제기관 또는 EU 내 귀하의 국가 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.