Die Fragen, die Menschen stellen, bevor sie beginnen.

Prüfen Sie die Adresse auf Tippfehler und ob die Feststelltaste ausgeschaltet ist, denn bei Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Wenn Sie sich trotzdem nicht anmelden können, verwenden Sie den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite und legen Sie ein neues fest. Zu Ihrem Schutz geben wir dieselbe Antwort, unabhängig davon, ob zu einer Adresse hier ein Konto existiert; dass eine Zurücksetzungsnachricht eintrifft, ist also allein noch keine Bestätigung, dass die Adresse registriert ist.

Fünf fehlgeschlagene Versuche innerhalb von fünfzehn Minuten sperren ein Konto, und wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn das passiert, damit Sie wissen, dass jemand es versucht hat. Es wird nichts gelöscht, und Sie müssen uns nicht kontaktieren: Warten Sie fünfzehn Minuten, und versuchen Sie es erneut, oder setzen Sie in der Zwischenzeit Ihr Passwort zurück.

Ihr Konto existiert, aber die Adresse wurde noch nicht bestätigt. Öffnen Sie die Nachricht, die wir bei Ihrer Registrierung gesendet haben, und geben Sie den darin enthaltenen Code ein. Ein Code verliert fünfzehn Minuten nach dem Versand seine Gültigkeit; wenn Ihr Code abgelaufen ist, fordern Sie einen neuen an. Sie können für dieselbe Adresse bis zu drei neue Codes pro Stunde anfordern.

Schauen Sie zuerst in Ihren Junk- oder Spam-Ordner. Eine erste Nachricht von einem Absender, den Ihr Anbieter noch nie gesehen hat, wird oft dort einsortiert, und bei Outlook und Hotmail passiert das am häufigsten. Markieren Sie sie als „Kein Junk“, damit die späteren Nachrichten Ihren Posteingang erreichen. Prüfen Sie dann die von Ihnen eingegebene Adresse auf einen Fehler. Wenn sie nach ein paar Minuten immer noch fehlt, fordern Sie einen neuen Code an, und schreiben Sie uns, wenn auch das nicht funktioniert.

Für Ihr Konto ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert. Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App und geben Sie den Code ein, der in diesem Moment angezeigt wird; sie ändern sich alle dreißig Sekunden, wenn also einer abgelehnt wird, warten Sie auf den nächsten. Wenn Codes immer wieder abgelehnt werden, prüfen Sie, ob die Uhr Ihres Telefons automatisch gestellt ist, was die übliche Ursache ist. Wenn Sie das Gerät nicht mehr haben, verwenden Sie einen der zehn Backup-Codes, die Sie erhalten haben, als Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben.

Ein Konto für eine Person unter 18 Jahren kann nicht genutzt werden, bis der bei der Registrierung angegebene Erziehungsberechtigte es bestätigt. Wir haben dieser Person einen Link per E-Mail gesendet, und die Anmeldung funktioniert, sobald sie ihm folgt. Wenn die falsche Adresse angegeben wurde, schreiben Sie uns, und wir korrigieren sie.

Nicht jeder. Wir verlangen sie von Personen, deren Rolle auf Goaliano Verantwortung für jemand anderen mit sich bringt: Scouts, Trainer, Vereine und Partner sowie von jedem Elternteil oder Erziehungsberechtigten, der ein Konto eines Kindes genehmigt oder ein Profil für ein Kind unter 13 Jahren erstellt. Von einem normalen Spielerkonto wird sie nicht verlangt.

Unser Identitätsanbieter öffnet sich in Ihrem Browser. Sie fotografieren ein offizielles Dokument, bei dem es sich um einen Reisepass, einen Personalausweis oder einen Führerschein handeln kann, und machen dann ein kurzes Selfie, damit das Dokument mit der Person abgeglichen werden kann, die es hält. Es dauert ein paar Minuten. Halten Sie das Dokument bereit und sorgen Sie für gutes Licht, bevor Sie beginnen, denn die meisten fehlgeschlagenen Überprüfungen scheitern am Foto und nicht an der Identität.

Oft innerhalb von Minuten. Manche Prüfungen werden stattdessen an einen menschlichen Prüfer weitergeleitet, und diese dauern länger. Währenddessen zeigt Ihre Einstellungsseite an, dass die Prüfung derzeit überprüft wird, und wir informieren Sie, sobald eine Antwort vorliegt. Sie müssen die Seite nicht geöffnet lassen oder die Prüfung erneut starten.

Die üblichen Ursachen sind ein unscharfes oder abgeschnittenes Foto, Reflexionen auf dem Dokument, ein abgelaufenes Dokument oder ein Name, der nicht mit dem auf Ihrem Konto übereinstimmt. Sie können die Prüfung von Ihrer Einstellungsseite aus erneut starten, sobald Sie korrigiert haben, was Sie können. Wenn sie weiterhin fehlschlägt, schreiben Sie uns, anstatt es immer wieder zu versuchen.

Niemals. Von einem Kind wird niemals ein Dokument oder eine biometrische Probe verlangt. Der Platz eines Minderjährigen auf Goaliano beruht auf der eigenen verifizierten Identität seines Erziehungsberechtigten und dessen unterzeichneter Einwilligung, sodass der Erwachsene überprüft wird, nicht das Kind.

Die Fotos werden vom Identitätsanbieter aufgenommen, der die Prüfung durchführt; sie werden nicht in Ihrem Goaliano-Profil gespeichert. Was wir zu Ihrem Konto speichern, ist das Ergebnis der Prüfung, wann sie entschieden wurde, und eine Referenz, mit der eine spätere Antwort der richtigen Prüfung zugeordnet werden kann. Unsere Datenschutzerklärung enthält die Einzelheiten.

Weil die Bewertung nicht abgeschlossen ist, wenn die KI fertig ist. Deine Clips werden von unserer KI bewertet und gehen dann an ein Gremium menschlicher Gutachter, die 72 Stunden Zeit haben, ihr Urteil abzugeben, und Gutachter sind Menschen mit den üblichen Verzögerungen, die Menschen nun einmal haben. Die vierzehn Tage sind der Spielraum, der es ermöglicht, die gesamte Bewertung abzuschließen, bevor eine Zahl veröffentlicht wird. Die Hälfte der KI vorzeitig freizugeben, würde bedeuten, eine geringere Aussage zu veröffentlichen als die, die dein Zertifikat trägt. (Das Startangebot ist die Ausnahme: Es ist nur KI und öffnet sich innerhalb von Minuten.)

Wir senden dir eine E-Mail, um zu bestätigen, dass die Clips angekommen sind und die Analyse läuft, und in deinem Dashboard wird ein Countdown bis zu dem Tag angezeigt, an dem dein Ergebnis freigeschaltet wird. Du musst nichts weiter tun, und nichts wartet auf dich.

Vierzehn Tage, nachdem die Analyse abgeschlossen ist. Wir senden dir am Tag der Freischaltung eine E-Mail, und der Countdown in deinem Dashboard wird zu deinem Ergebnis. Dein vollständiger Bericht und dein Zertifikat werden im selben Moment freigeschaltet, nicht danach.

Das sollte vor dem Tag der Freigabe auch so sein. Ein Link zu einem Bericht oder Zertifikat funktioniert erst, sobald das Ergebnis freigeschaltet wurde, daher meldet er, dass er nicht freigegeben ist, selbst wenn die Auswertung selbst bereits fertig verarbeitet wurde und dafür schon ein Zertifikat ausgestellt wurde. Derselbe Link funktioniert ab dem Tag, an dem er freigeschaltet wird, du brauchst also keinen neuen.

Ja, in einem Fall. Eine Auswertung, die über das Startangebot gekauft wurde, wird allein von der KI bewertet, ohne dass ein Prüfergremium daran beteiligt ist, also gibt es nichts, worauf sie warten müsste, und das Ergebnis wird innerhalb von Minuten freigeschaltet. Jeder normale Plan behält die vierzehn Tage.

Ein Spielerprofil ist kostenlos, und eine vollständige KI-Bewertung kostet $9.99. Der vollständige Bericht und ein Zertifikat sind enthalten, und der Bericht ist derselbe, den auch eine normale Bewertung erzeugt.

Von 23. September 2026 bis 31. Dezember 2026. Es kann nicht vor Beginn oder nach Ende gekauft werden, und es gibt keine Begrenzung, wie viele Personen es in Anspruch nehmen können, solange es geöffnet ist.

Ihre Clips werden von unserer KI bewertet, und es ist kein Gremium menschlicher Prüfer beteiligt. Die Analyse und der Bericht sind dieselben; was nicht enthalten ist, ist die menschliche Prüfphase, die eine gewöhnliche Bewertung durchläuft. Wir sagen das deutlich, bevor Sie bezahlen, denn das ist der Unterschied, für den Sie sich entscheiden.

In Minuten statt in Tagen. Es gibt kein Gremium, auf das man warten muss, daher gilt das Vierzehn-Tage-Fenster nicht dafür.

Jeder Kauf umfasst eine vollständige Bewertung und ein Zertifikat und kostet $9.99. Es gibt keine Obergrenze dafür, wie oft das Angebot in Anspruch genommen werden kann, solange es geöffnet ist.

Unser Einführungsangebot für Trainer: eine einmalige Zahlung von $9.99. Es listet dich im Trainer-Verzeichnis, lässt dich bis zu 5 Spieler verknüpfen und deren Berichte verfolgen und ermöglicht es dir, die Aufnahme in einen Verein anzufragen. Es enthält keine Bewertungen.

Es kann von 1. Oktober 2026 bis 31. Dezember 2026 gekauft werden, einmal pro Coach. Wann immer du es kaufst, gilt es bis zum Ende von 31. Dezember 2026 und verlängert sich nicht.

Du behältst dein Profil, deine verifizierte Identität, deine Spielerlinks und deinen Prüferstatus. Es gibt keinen kostenlosen Trainerplan: Der Verzeichniseintrag und der Zugriff auf die Berichte deiner Spieler entfallen, bis du wieder einen Plan hast.

Nein. Acht Clips auf einem gewöhnlichen Handy reichen aus – kein Studio, keine Drohne und kein Verein, dem man angehören muss. Jeder, der spielt, kann bewertet werden.

Acht kurze Clips mit dem Handy: Schießen, Passen, Dribbeln, Ballkontrolle, Sprint, Kopfball, schwacher Fuß und ein Spiel.

Unser eigener Computer-Vision-Dienst misst, was dein Material zeigen kann, auf Goaliano-Servern – dein Video wird nicht an eine KI eines Drittanbieters weitergegeben. Danach bewerten qualifizierte Prüfer dieselbe Auswertung, ohne deinen Namen, Verein oder dein Land zu sehen, oder die Bewertungen der anderen; das menschliche Ergebnis ist der Konsens ihrer Bewertungen, sodass ein Ausreißer es nicht verschieben kann.

Ergebnisse werden 14 Tage nach Abschluss deiner Bewertung veröffentlicht und kombinieren automatisierte Analyse mit menschlicher Überprüfung. Du siehst einen Countdown, und wir senden dir eine E-Mail, sobald es freigeschaltet wird. Die einzige Ausnahme ist das Startangebot: Es ist eine KI-Bewertungsedition ohne Gutachtergremium, daher öffnet sich sein Ergebnis innerhalb von Minuten.

Ja. Trainiere, filme dieselben acht Clips erneut und lege den neuen Bericht neben den letzten – dieselben Kriterien, eine neue Zahl. Wie viele Bewertungen eine Mitgliedschaft umfasst, ist bei jedem Plan angegeben.

Ja, und wie hängt vom Alter ab. Von 13 bis 17 registriert der junge Spieler ein eigenes Konto und benennt einen Elternteil oder Vormund, der seine eigene Identität verifizieren und eine Einwilligungserklärung unterschreiben muss, bevor etwas hochgeladen, ausgewertet oder sichtbar ist. Unter 13 hat das Kind überhaupt kein Konto: Ein verifizierter Elternteil oder Vormund erstellt das Profil in seinem eigenen Konto, unterschreibt die Einwilligung dafür und verwaltet es im Namen des Kindes.

Weil sich alle anderen hier darauf verlassen. Ein Verein, der einen Bericht erhält, ein Elternteil, das das Video seines Kindes übergibt, ein Spieler, der von einem Scout kontaktiert wird – jeder vertraut darauf, dass das Konto auf der anderen Seite einer echten, identifizierten Person oder Organisation gehört. Deshalb ist die Verifizierung erforderlich und nicht optional, und deshalb unterscheidet sie sich je nach Rolle: Organisationen werden als Unternehmen verifiziert, Trainer und Scouts lassen ihre Lizenzen zusätzlich von einer Person prüfen, und ein Kind wird nie um ein Dokument oder biometrische Daten gebeten – seine Identität beruht auf der verifizierten Identität der Erziehungsberechtigten und ihrer unterschriebenen Einwilligung. Die Prüfungen werden schrittweise eingeführt; die Vereinsverifizierung ist bereits aktiv.

Schreibe an [email protected] – die Kinderschutz-Adresse von Goaliano Safe, die in der Fußzeile jeder Seite steht. Hinter jedem Konto eines Spielers unter 18 steht ein verifizierter Elternteil oder Erziehungsberechtigter, und ein Kind wird niemals nach einem Dokument oder einem biometrischen Merkmal gefragt.

Zuerst die Punktzahl und die Note; dann Position, Alter und Land; Name und Foto erst, nachdem der Scout eine Nichtumgehungsvereinbarung unterzeichnet hat – und der Spieler wird benachrichtigt, wenn das geschieht. Unter 18 Jahren läuft all das über den verifizierten Elternteil oder Erziehungsberechtigten.

Ja. Ein verifizierter Verein kann Bewertungen für die Spieler in seinem Kader bestellen und den Kader in einer Ansicht sehen; ein Trainer kann die Entwicklung der Spieler verfolgen, die er betreut. Jeder Spieler wird nach demselben Code und denselben Kriterien wie alle anderen gemessen.

Laufender Zugang: Er gilt für einen festgelegten Zeitraum und umfasst eine bestimmte Anzahl an Bewertungen, Berichten und Zertifikaten, die bei jedem Plan angezeigt werden. Ein Monatsplan verlängert sich alle 30 Tage, ein Jahresplan einmal im Jahr; bei beiden werden die Bewertungen alle 30 Tage freigeschaltet. Eine einzelne Bewertung verlängert sich nicht. Alles, was du während der Laufzeit erhalten hast, gehört dir.

Erstelle ein Konto, wähle auf der Preisseite den passenden Plan und abonniere ihn über seine Karte. Dein Dashboard zeigt dann, was deine Mitgliedschaft umfasst, ob sie monatlich oder jährlich abgerechnet wird und wann sie sich verlängert.

Ein kostenloses Konto ermöglicht es dir, dich zu registrieren, dein Profil zu erstellen und zu sehen, wie alles funktioniert. Eine Bewertung erfordert eine Mitgliedschaft oder eine einzelne Bewertung — es gibt keine kostenlose Bewertung. Der Preis ist ein Filter, keine Barriere.

Du erhältst eine Vergütung für jede abgeschlossene Prüfung. Deine Einnahmen sammeln sich als Guthaben an, das monatlich auf das bei deinem Beitritt eingerichtete Auszahlungskonto gezahlt wird. Die Vergütung, die Mindestauszahlung und alle weiteren Bedingungen stehen in der Prüfervereinbarung.

Nein. Bewerbung und Prüfung sind für jeden Trainer kostenlos, mit oder ohne Trainerplan. Was du brauchst, ist eine verifizierte Identität und eine gültige Trainerlizenz.

Ja. Anmeldedaten werden gehasht, Daten werden während der Übertragung verschlüsselt, und Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren oder löschen.

Ja, jederzeit in deinen Einstellungen: Lade eine Kopie aller Daten herunter, die wir über dich gespeichert haben, oder beantrage die Löschung — deine persönlichen Daten werden nach einer Kulanzfrist entfernt, und du kannst den Antrag stornieren, bevor sie endet. Bereits ausgestellte Berichte und Zertifikate bleiben in deinem Besitz.

Jedes Zertifikat trägt eine Seriennummer und eine digitale Signatur. Jeder, der eines besitzt, kann die Seriennummer auf der Verifizierungsseite eingeben und sehen, ob es von uns ausgestellt wurde, ob es noch gültig ist und ob es widerrufen wurde.

Die Website und dein Konto sind in mehr als zwanzig Sprachen verfügbar — darunter Arabisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Suaheli, Hausa, Yoruba, Zulu, Hindi, Japanisch und Chinesisch. Wähle deine aus dem Sprachmenü.

Nein. Die Gesichter auf der Website gehören zu The Club, Goalianos eigener fiktiver Mannschaft, und jedes Profil sagt dies. Wir veröffentlichen keine gefälschten Erfahrungsberichte und keine echte Person, die als jemand anderes dargestellt wird.