Maswali ambayo watu huuliza kabla ya kuanza.

Angalia anwani kwa makosa ya kuchapa na kwamba Caps Lock imezimwa, kwa sababu nenosiri hutofautisha herufi ndogo na kubwa. Ikiwa bado haitakuwezesha kuingia, tumia kiungo cha nenosiri lililosahaulika kwenye ukurasa wa kuingia na uweke jipya. Kwa usalama wako tunatoa jibu lilelile iwe anwani ina akaunti hapa au la, kwa hivyo ujumbe wa kuweka upya ukifika si uthibitisho peke yake kwamba anwani imesajiliwa.

Majaribio matano yaliyoshindikana ndani ya dakika kumi na tano hufunga akaunti, na tunakutumia barua pepe inapotokea ili ujue kuwa mtu fulani amejaribu. Hakuna kinachofutwa na huhitaji kuwasiliana nasi: subiri dakika kumi na tano na ujaribu tena, au weka upya nenosiri lako wakati huo.

Akaunti yako ipo lakini anwani haijathibitishwa bado. Fungua ujumbe tuliokutumia uliposajili na uweke msimbo kutoka kwake. Msimbo huacha kufanya kazi dakika kumi na tano baada ya kutumwa, kwa hivyo ikiwa wako umeisha, omba mpya. Unaweza kuomba hadi misimbo mitatu mipya kwa saa moja kwa anwani hiyo hiyo.

Angalia kwenye folda yako ya barua taka au spam kwanza. Ujumbe wa kwanza kutoka kwa mtumaji ambaye mtoa huduma wako hajawahi kumuona mara nyingi huwekwa hapo, na Outlook na Hotmail hufanya hivi zaidi. Weka alama kuwa si barua taka ili ujumbe unaofuata ufike kwenye kikasha chako. Kisha angalia anwani uliyoandika kwa kosa. Ikiwa bado haipo baada ya dakika chache, omba msimbo mpya, na utuandikie ikiwa hiyo haifanyi kazi pia.

Uthibitishaji wa hatua mbili umewashwa kwa akaunti yako. Fungua programu yako ya uthibitishaji na uandike msimbo unaoonekana wakati huo; hubadilika kila sekunde thelathini, kwa hivyo ikiwa mmoja unakataliwa, subiri ujao. Ikiwa misimbo inakataliwa tena na tena, angalia kwamba saa ya simu yako imewekwa kiotomatiki, ambayo ndiyo sababu ya kawaida. Ikiwa huna kifaa tena, tumia mojawapo ya misimbo kumi ya akiba uliyopewa ulipowasha uthibitishaji wa hatua mbili.

Akaunti ya mtu aliye chini ya miaka 18 haiwezi kutumiwa hadi mlezi aliyetajwa wakati wa usajili aiidhinishe. Tulimtumia mtu huyo kiungo kwa barua pepe, na kuingia hufanya kazi mara tu anapokifuata. Ikiwa anwani isiyo sahihi ilitolewa, tuandikie na tutairekebisha.

Sio kila mtu. Tunawaomba watu ambao jukumu lao kwenye Goaliano linabeba uwajibikaji kwa mtu mwingine: watafutaji, makocha, vilabu na washirika, na mzazi yeyote au mlezi anayeridhia akaunti ya mtoto au kuunda wasifu kwa mtoto chini ya miaka 13. Akaunti ya kawaida ya mchezaji haiombwi hivyo.

Mtoa huduma wetu wa utambulisho hufunguliwa kwenye kivinjari chako. Unapiga picha ya hati rasmi, ambayo inaweza kuwa pasipoti, kitambulisho cha kitaifa au leseni ya udereva, kisha unapiga selfie fupi ili hati iweze kulinganishwa na mtu anayeishikilia. Inachukua dakika chache. Kuwa na hati hiyo na mwanga mzuri kabla ya kuanza, kwa sababu ukaguzi mwingi unaoshindikana hushindwa kwa sababu ya picha badala ya utambulisho.

Mara nyingi ndani ya dakika chache. Ukaguzi mwingine hupelekwa kwa mkaguzi wa kibinadamu badala yake, na huo huchukua muda mrefu. Wakati hilo linafanyika ukurasa wako wa mipangilio unasema kuwa ukaguzi unakaguliwa, na tunakujulisha mara tu jibu linapopatikana. Huhitaji kuweka ukurasa wazi au kuanza ukaguzi tena.

Sababu za kawaida ni picha iliyofifia au iliyokatwa, mwanga mkali unaoakisi kwenye hati, hati iliyoisha muda wake, au jina lisilolingana na lile lililo kwenye akaunti yako. Unaweza kuanza ukaguzi tena kutoka ukurasa wako wa mipangilio mara tu utakaporekebisha kile unachoweza. Ikiwa unaendelea kushindikana, tuandikie badala ya kujaribu tena na tena.

Kamwe. Mtoto haombwi hati au sampuli ya kibayometriki. Nafasi ya mtoto kwenye Goaliano inategemea utambulisho uliothibitishwa wa mlezi wake na ridhaa yake iliyotiwa sahihi, kwa hivyo ni mtu mzima anayekaguliwa, sio mtoto.

Picha huchukuliwa na mtoa huduma wa utambulisho anayeendesha ukaguzi; hazihifadhiwi kwenye wasifu wako wa Goaliano. Tunachohifadhi kuhusiana na akaunti yako ni matokeo ya ukaguzi, wakati uliamuliwa, na kumbukumbu inayoruhusu jibu la baadaye kulinganishwa na ukaguzi sahihi. Ilani yetu ya faragha inaeleza undani.

Kwa sababu tathmini haijakamilika wakati AI inamaliza. Klipu zako hupimwa na AI yetu na kisha huenda kwa jopo la wakaguzi wa kibinadamu, ambao wana saa 72 kutoa uamuzi wao, na wakaguzi ni watu wenye ucheleweshaji wa kawaida ambao watu huwa nao. Siku kumi na nne ni nafasi inayoruhusu tathmini yote kukamilika kabla ya nambari yoyote kuchapishwa. Kutoa nusu ya AI mapema kunge maanisha kuchapisha dai dogo kuliko lile ambalo cheti chako kinabeba. (Ofa ya uzinduzi ni isipokuwa: ni ya AI pekee na hufunguliwa ndani ya dakika.)

Tunakutumia barua pepe kuthibitisha kwamba klipu zimefika na kwamba uchambuzi unaendelea, na dashibodi yako inaonyesha hesabu ya siku hadi siku matokeo yako yanafunguliwa. Hakuna kitu kingine cha kufanya na hakuna kitu kinachokusubiri.

Siku kumi na nne baada ya uchambuzi kukamilika. Tunakutumia barua pepe siku inafunguliwa, na hesabu ya siku kwenye dashibodi yako inakuwa matokeo yako. Ripoti yako kamili na cheti chako hufunguliwa wakati huo huo, si baadaye.

Hiyo ndiyo inayopaswa kusema kabla ya siku ya kutolewa. Kiungo cha ripoti au cheti hufanya kazi tu baada ya matokeo kufunguliwa, kwa hivyo hujibu kwamba haijatolewa hata wakati tathmini yenyewe imekamilika kuchakata na cheti tayari kimetolewa kwa ajili yake. Kiungo hicho hicho huanza kufanya kazi siku kinapofunguliwa, kwa hivyo huhitaji kipya.

Ndiyo, katika kesi moja. Tathmini iliyonunuliwa kupitia ofa ya uzinduzi inapimwa na AI pekee, bila jopo la wakaguzi limeambatanishwa nayo, kwa hivyo hakuna kitu cha kusubiri na matokeo hufunguliwa ndani ya dakika. Kila mpango wa kawaida unaweka siku kumi na nne.

Wasifu wa mchezaji ni bure, na tathmini moja kamili ya AI inagharimu $9.99. Ripoti kamili na cheti vinajumuishwa, na ripoti ni ile ile ambayo tathmini ya kawaida hutoa.

Kuanzia 23 Septemba 2026 hadi 31 Desemba 2026. Haiwezi kununuliwa kabla ya kufunguliwa au baada ya kufungwa, na hakuna kikomo cha idadi ya watu wanaoweza kuichukua wakati imefunguliwa.

Klipu zako zinapewa alama na AI yetu na hakuna jopo la wakaguzi wa kibinadamu linalohusishwa. Uchambuzi na ripoti ni sawa; kisichojumuishwa ni hatua ya ukaguzi wa kibinadamu ambayo tathmini ya kawaida hupitia. Tunasema hivyo wazi kabla ya kulipa, kwa sababu hiyo ndiyo tofauti unayochagua.

Kwa dakika badala ya siku. Hakuna jopo la kusubiri, kwa hivyo kipindi cha siku kumi na nne hakitumiki kwake.

Kila ununuzi unajumuisha tathmini moja kamili na cheti kimoja, na unagharimu $9.99. Hakuna kikomo cha mara ngapi ofa inaweza kuchukuliwa wakati imefunguliwa.

Ofa yetu ya uzinduzi kwa makocha: malipo ya mara moja ya $9.99. Inakuorodhesha kwenye orodha ya makocha, inakuwezesha kuunganisha hadi wachezaji 5 na kufuatilia ripoti zao, na inakuwezesha kuomba kujiunga na klabu. Haijumuishi tathmini.

Inaweza kununuliwa kuanzia 1 Oktoba 2026 hadi 31 Desemba 2026, mara moja kwa kila mkufunzi. Wakati wowote unapoinunua, inadumu hadi mwisho wa 31 Desemba 2026 na haijirudii.

Unabaki na wasifu wako, utambulisho wako uliothibitishwa, viungo vyako vya wachezaji na hadhi yako ya mkaguzi. Hakuna mpango wa kocha wa bure: uorodheshaji kwenye saraka na ufikiaji wa ripoti za wachezaji wako hukoma hadi uwe na mpango tena.

Hapana. Klipu nane kwenye simu ya kawaida zinatosha — hakuna studio, hakuna drone, na hakuna klabu ya kuwa mwanachama. Yeyote anayecheza anaweza kutathminiwa.

Vipande vifupi vinane kwenye simu: kupiga, kupitisha, kudriblu, kudhibiti mpira, mbio za kasi, kichwa, mguu dhaifu, na mchezo.

Huduma yetu ya maono ya kompyuta hupima kile ambacho video yako inaweza kuonyesha, kwenye seva za Goaliano — video yako haipeanwi kwa AI ya nje. Kisha wakaguzi waliohitimu hutoa alama kwa tathmini hiyo hiyo bila kuona jina lako, klabu yako au nchi yako, au alama za wenzao; matokeo ya binadamu ni makubaliano ya alama zao, hivyo alama moja iliyotofautiana haiwezi kuibadilisha.

Matokeo hutolewa siku 14 baada ya tathmini yako kukamilika, yakichanganya uchambuzi wa kiotomatiki na ukaguzi wa kibinadamu. Utaona hesabu ya muda, na tutakutumia barua pepe mara tu inapofunguliwa. Isipokuwa moja ni ofa ya uzinduzi: ni toleo la Tathmini ya AI lisilo na jopo la wakaguzi, hivyo matokeo yake hufunguliwa ndani ya dakika.

Ndiyo. Fanya mazoezi, rekodi klipu zile zile nane tena na uweke ripoti mpya kando ya ile ya mwisho — vigezo vile vile, namba mpya. Idadi ya tathmini ambazo uanachama unajumuisha inaonyeshwa kwenye kila mpango.

Ndiyo, na jinsi inavyofanyika inategemea umri wao. Kuanzia miaka 13 hadi 17, mchezaji mchanga hujisajili akaunti yake na kumtaja mzazi au mlezi, ambaye lazima athibitishe utambulisho wake na kusaini hati ya idhini kabla ya chochote kupakiwa, kutathminiwa au kuonekana. Chini ya miaka 13, mtoto hana akaunti kabisa: mzazi au mlezi aliyethibitishwa huunda wasifu ndani ya akaunti yake, anasaini idhini, na anaisimamia kwa niaba ya mtoto.

Kwa sababu kila mtu mwingine hapa anautegemea. Klabu inayopokea ripoti, mzazi akitoa video ya mtoto wake, mchezaji anayewasiliana naye skauti — kila mmoja anaamini kwamba akaunti ya upande mwingine ni ya mtu au shirika halisi na lililotambuliwa. Ndiyo maana uthibitisho unahitajika badala ya kuwa wa hiari, na hutofautiana kwa nafasi: mashirika yanathibitishwa kama biashara, makocha na skauti pia leseni zao zinakaguliwa na mtu, na mtoto mdogo haombwi hati wala biometriki — utambulisho wake unategemea utambulisho uliothibitishwa wa mlezi wake na idhini iliyotiwa saini. Ukaguzi huo unaanzishwa nafasi kwa nafasi; uthibitisho wa klabu tayari upo.

Andika kwa [email protected] — anwani ya Goaliano Safe ya ulinzi wa watoto, iliyochapishwa kwenye sehemu ya chini ya kila ukurasa. Mzazi au mlezi aliyethibitishwa anasimama nyuma ya kila akaunti ya mchezaji chini ya miaka 18, na mtoto haombwi hati au alama ya kibaiometriki.

Kwanza alama na daraja; kisha nafasi, umri na nchi; jina na picha tu baada ya skauti kutia saini makubaliano ya kutokuzunguka — na mchezaji hutaarifiwa hilo linapotokea. Chini ya miaka 18, yote haya hupitia kwa mzazi au mlezi aliyethibitishwa.

Ndiyo. Klabu iliyothibitishwa inaweza kuagiza tathmini kwa wachezaji walio kwenye orodha yake na kuona kikosi kwa mwonekano mmoja; kocha anaweza kufuatilia maendeleo ya wachezaji anaowasimamia. Kila mchezaji hupimwa kwa kanuni ile ile na vigezo vile vile kama kila mtu mwingine.

Ufikiaji endelevu: hudumu kwa kipindi maalum na hujumuisha idadi ya tathmini, ripoti na vyeti, vinavyoonyeshwa kwenye kila mpango. Mpango wa kila mwezi huhuishwa kila siku 30 na mpango wa mwaka mara moja kwa mwaka; kwa yote mawili, tathmini hufunguliwa kila siku 30. Tathmini moja haihuishwi. Kila kitu ulichopokea wakati ilipoendelea ni chako kubaki nacho.

Unda akaunti, chagua mpango unaokufaa kwenye ukurasa wa bei na ujisajili kutoka kwenye kadi yake. Dashibodi yako kisha itaonyesha kile uanachama wako unachojumuisha, ikiwa unatozwa kila mwezi au kila mwaka, na utahuishwa lini.

Akaunti ya bure inakuruhusu kujisajili, kujenga wasifu wako na kuona jinsi kila kitu kinafanya kazi. Tathmini inahitaji uanachama au tathmini moja — hakuna tathmini ya bure. Bei ni chujio, si kizuizi.

Unapata ada kwa kila ukaguzi unaokamilisha. Mapato yako hujilimbikiza kama salio ambalo hulipwa kila mwezi kwenye akaunti ya malipo uliyoisanidi wakati wa kujiunga. Ada, kiwango cha chini cha malipo na masharti mengine yote yamo katika mkataba wa mkaguzi.

Hapana. Kuomba na kukagua ni bure kwa kila kocha, akiwa na au bila mpango wa kocha. Unachohitaji ni utambulisho uliothibitishwa na leseni ya ukocha ya sasa.

Ndiyo. Vitambulisho vina hashiwa, data inasimbwa wakati wa usafirishaji, na unaweza kusafirisha au kufuta data yako wakati wowote.

Ndio, kutoka kwenye mipangilio yako, wakati wowote: pakua nakala ya kila kitu tunachokuwa nacho kukuhusu, au omba kufutwa — data yako ya kibinafsi inaondolewa baada ya kipindi cha neema, na unaweza kughairi ombi kabla ya kumalizika. Ripoti na vyeti vilivyotolewa tayari ni vyako.

Kila cheti hubeba namba ya mfululizo na sahihi ya kidijitali. Yeyote aliye nacho anaweza kuingiza namba ya mfululizo kwenye ukurasa wa uthibitishaji na kuona kama kilitolewa na sisi, kama bado ni halali, na kama kimebatilishwa.

Tovuti na akaunti yako zinapatikana katika lugha zaidi ya ishirini — ikijumuisha Kiarabu, Kifaransa, Kihispania, Kireno, Kiswahili, Kihausa, Kiyoruba, Kizulu, Kihindi, Kijapani na Kichina. Chagua yako kutoka kwenye menyu ya lugha.

Hapana. Nyuso kwenye tovuti ni za The Club, kikosi cha kubuni cha Goaliano, na kila wasifu unasema hivyo. Hatuchapishi ushuhuda wa uongo na hakuna mtu halisi anayewasilishwa kama mtu ambaye yeye siye.